Évaluations clients Feu Vert Saint Avold
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J'ai déjà signalé le problème
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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rdv normal et prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.
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Suite a crevaison sur le parking à côté, j'ai été pris en charge très rapidement sans rendez-vous et j'ai pu repartir rapidement avec ma voiture, ce qui est très appréciable. Expérience au top
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Neant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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bonne prise en charge du vehicule et diagnostic fiable en general
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
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locaux tres agreables et personnel de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LEON S.
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Experience positive de la prise de RDV à la restitution, bonne prestation et super accueil.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Trés bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
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Très bonne expérience, rdv dans les temps, bonne explication, retour de la voiture à l'heure annoncée, vraiment une très bonne prestation et en plus une équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER U.
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heure du rdv non réspécter
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
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Rdv rapide pour une crevaison prise en charge immediate mais valve pas changer comme decris dans la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Un accueil peu satisfaisant, des informations manquantes, et lors de la récupération du véhicule, la personne m'a reproché de ne pas avoir répondu au téléphone, alors que j'étais juste en face de lui, tout en sachant que la voiture avait été prise en charge il y a deux semaines pour une révision. De plus, les pneus avant n'ont pas été signalés comme étant très usés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.
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sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
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déjà fait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Manque de sérieux au niveau des commandes et sav pas à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par LOIC F.
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rien
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE S.
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Appel le mardi pour un changement de pneus, rdv le lendemain, tarif annoncé correct, lors du rdv très bon accueil, mon interlocuteur m'a en plus fait bénéficier de la promo en cours ce qui fait que le coût a été moindre à ce à quoi je m'attendais. Durée de la prestation conforme à ce qui m'a été annoncé. Toutes les personnes du centre feu vert cotoyées ont été très sympathiques. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Site internet plus du racolage les corrections se font sur le terrain
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
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Soucis avec ma voiture prise en charge rapide et travail fait correctement équipe bien organisée et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE K.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J.
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Voir courriel adressé au Chef de Centre
Avis du , suite à une expérience du par RENE V.
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Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JOEL K.
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Super accueil, super conseil et services ! Top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA W.
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J'ai déjà fais mes remarques.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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bonne qualité rapport service prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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L'accueil et les réparations se sont bien déroulés mais tout cela a un coût et au vue de la fidélité je suis vraiment déçu de ne pas avoir de réduction ou de geste lors de mes expériences chez Feuvert. Le devis qui a par ailleurs été proposé est beaucoup trop cher à mon humble avis , du coup je serai contraint de prospecter ailleurs. Ce n'est pas la première fois que je le signale mais là encore on me facture tout sans geste ni réduction ou alors j'ai droit comme pour les pneus à des propos accessibles à tout le monde. Voilà , c'est dit , c'est dommage , vous perdez un client Mr Doyen .
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Très bien et au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
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Rapide et efficace bon prix
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Accueil cordiale, prestation satisfaisante bien qu'une erreur sur mon devis (taille de pneu). Problème qui m'a vraiment mis dans l'embarras avec les horaires du samedi qui n'étaient pas juste et aucune solution ne m'a été donnée.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN F.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
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Pousse à la consommation sur prestation, pas commerçant car je voulais acheter deux pneus neufs et les faire monter lors du rendez vous sur des jantes autres que celles de ma voiture, on m à dit pas possible et prix égal que si pose sur voiture avec demontage en plus alors que la c'était plus simple
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Très bien accueilli les prestations sont toujours bien faites.. Feu vert longeville les st avold où alberville en Savoie.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Le site de feu vert manque de professionnalisme il vende des produits qui ne sont pas disponibles et encaisse le prix du produit. Ce n'est pas le cas des enseignes locaux a l'avenir j' irai chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE Z.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Tout ces bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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mon expérience était mitigée , l'heure de restitution du véhicule était prévue pour 11h du matin et au final cela à été 11h30, pas de message pour me dire que c'était fini , et la personne à l'accueils pas très souriante . Cependant le travail à été bien fait et j'ai été bien conseillé par un de vos collaborateur lorsque je lui ai demandé un renseignement .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
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Accueillant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE C.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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Bonne enseigne mais la fidélité n'est pas récompensée
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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RV rapide et bonne prestations
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Prise en charge pour revision classique sur dacia sandero et changement de courroie de distribution non prevu . Adaptation pour le financement et bonne prestation du personnel et encadrement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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La pression des pneus n'étaient pas celle préconisées par le constructeur (2,3 bars au mieu de 2,5 bars)
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel agréable et ayant le sens du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rendez-vous pris en ligne pour une certaine heure, arrivé sur place, on m’annonce que l’heure de rendez-vous correspond à l’heure de dépose des clés et à l’accueil du client et que la prestation aura lieu 1h plus tard. Mais quelle enseigne procède de la sorte ? On nous dit qu’il s’agit d’un souci avec le site internet mais pour prendre une multitude de rendez-vous via internet et même des rendez-vous médicaux, jamais ce genre de mésaventure ne m’est arrivé. En un mot comme en cent, plus jamais je ne mettrais les pieds dans cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Attente très longue ( heure RdV dépassée de 3/4h) Mais très bonne exécution des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bonnes prestations, j'ai récupéré mon véhicule avant l'heure prévue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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manque de sérieux personnel pas formé travail mal fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Obtention rapide d'un rdv. Bon accueil.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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il est regretable de ne pouvoir payer ni par chèque, ni par virement.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Tout est ok
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Travail pas soigné, il y avait une odeur de gasoil dans l’habitacle de la voiture quand je roulais j’ai ouvert le capot et j’ai constaté qu’il y avait du gasoil partout de l’huile qui avait gicler partout,sûrement qu’ils ont avait mis sur la courroie, je ne retournerai plus chez feu vert
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Bon accueil et bonne prestation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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travail effectué dans les règles de l'art ! Ce n'est pas le cas partout !
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Équipe accueillante. Travail parfait et prise en charge SAV au top
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Expérience correcte, personnel correct !
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personnel souriant , emmener véhicule pour une révision tout c'est bien passé prochaine fois je retourne chez eux j'y ai envoyé mon fils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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très professionnels
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Personnel très aimable et gentil réparation effectuée sans problème et rapidement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très satisfait. Personnel aimable et très gentil. Réparation effectuée sans aucun problème et rapidement.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Un voyant AD BLUE allumé sur mon tableau de bord. Me demander plus de 100 € pour nettoyer les injecteurs et mettre un "nettoyant", sans même vérifier le niveau d'AD BLUE qui aurait dû être la moindre des choses... c'est un peu du vol....
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bon garage
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Parfait ! On m'a proposé un rendez-vous en urgence pour remplacer ma batterie : hyper efficace !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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quand on fait une réclamation justifier au magasin, et quand vous fait passer pour le méchant.......
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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très bien reçu et informé au fur et à mesure de l'évolution des travaux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Je me suis retrouvé avec une assurance sur les pneus non demandé !!! En plus il a eu l'audace de me proposer un contrat d'entretien. Avec ce genre de pratique,pour moi hors de question.
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Bien
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PAS DE COMMENTAIRE POUR LE MOMENT
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Véhicule rendu avec le bouchon lave glace abîmé...vu que le lendemain. Je vais en acheter autre.. Merci
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rien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Conforme à la demande
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Super
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bien reçu super souriant
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très pro
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accueil sympas , personnel en nombre suffisant pour ne pas attendre trop longtemps ,explication correct des travaux qui seront effectués.
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BIEN
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Très bonne équipe
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Accueil tres bien , delai respecte, tarif tout a fait convenable , ras
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Très bien
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Je n'ai rien contre l'établissement. Cependant j'ai testé le forfait entretien climatisation à 19.90€ à l'ozone. Non seulement j'ai payé presque 24€ mais j'ai attendu 1h15 au lieu des 20mn que prennent l'intervention. A chaque démarrage de mon véhicule, il y a un résidu d'odeur nauséabonde qui se fait sentir avant de s'estomper. Pour moi le traitement n'est pas efficace à 100%.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très bien, bon personnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Sérieux et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Professionnel et très sympathique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Tout est parfait ... prise de rendez vous .. rapidité de l exécution su travail à effectuer.. rien à redire. Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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IMPEC
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Arrivé un peu plus tot que prévu. Rendu un peu plus tot que prévu. Très bien :)
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Le doute sur le diagnostic est présent
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Exellent travail prise rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Remplacement de 4 pneus. Rendez-vous rapide et durée d’intervention courte. Rien à redire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Intervention rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Une collation pour l'attente durant l'entretien serait le bienvenue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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équipe au top avec des services parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Professionnel mais souvent des soucis informatiques lors du passage en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique