Avis clients de Feu Vert Castelsarrasin

Évaluations clients Feu Vert Castelsarrasin

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5

  

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  tres efficace et sympathique

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  très bon centre

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et serieux

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS*

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par CATHERINE G. *

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• 1 / 5

  

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  oui a feu vert Cahors mais le magasin de castel pas question je n ai jamais été si mal conseil service nul on ne vous dit pas bonjour pas d accueil j ai du revenir deux fois pour une commande internet des employés qui discutent entre eux et laisse les client poireauter je dis bien que ce n est que le magasin de castel qui est en cause je suis aller a Cahors pour un achat de plus de mille euros et je ferais le détour si dois retourner dans un feu vert changez de gérant si c'est une personne appointée si c'est un franchisé il se punira lui même

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par BERNADETTE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous regrettons que le travail fourni par notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos exigences. Il n'est pas dans nos habitudes de ne pas saluer nos clients, ni de les laisser poireauter en discutant entre nous sur des sujets non professionnels. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. La Direction

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, conseil pro, pas d'imprévus. Service super.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  disponible et très professionnelle, cette enseigne m'a surpris, je n'étais jamais allé chez feu vert mais j'y retournerai surement

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par LUCE H. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANOUK M. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis repartie avec des devis, des choses soit disant urgentes à changer, pour 900€ environ. Je suis allée faire un autre devis dans un autre garage, tout était faux. J avais juste des pneus usés qui faisaient des vibrations. Depuis j ai changé mes pneus et tout va bien, cela fait 3 mois. On appelle ça des escros

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 14/09/2020 par JULIEN L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de vos remarques qui nous laissent perplexes. En effet, suite à un remplacement de pneus avant, nous avons fait 3 devis pour un montant cumulé d'environ 640 €. Le premier concerne un remplacement de rotules de direction axiales, car ces dernières étant grippées nous n'avons pas pu faire le réglage de géométrie qui était prévu (240.98 €). Le second concerne un remplacement de disques et plaquettes arrière qui est "à prévoir", ce qui est bien indiqué sur votre facture (289.03 €). Le dernier pour le remplacement des liquides de frein et de refroidissement, préconisés respectivement à 2 et 4 ans (112.04€). Enfin, nous vous avons également signalé que vos pneus arrière étaient à remplacer. Vous nous indiquez les avoir fait remplacer chez un confrère, si ce dernier n'a pas effectué la géométrie il n'a pas pu constater le grippage des rotules. Pour les freins, il est bien mentionné noir sur blanc que c'est "à prévoir" et non "urgent". Nous sommes là pour vous conseiller et vous signaler les éventuelles réparations à faire, libre à vous de les effectuer ou non. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique, accueil et service clients très bien, tarif correct

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ISAAC C. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ÉLÉONORE V. *

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• 5 / 5

  

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  Sont bien le echipe du castelsarrsin

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin agréable, bien achalandé, une équipe disponible et qui connaît son sujet, des prix justes. Je suis client depuis l'ouverture de ce magasin, et Arnaud et son équipe sont de bons conseils.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est fait Comme annoncé, pas de surprise , et très bien accueilli, je recommande cet établissement pour un travail propre et précis

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, la personne qui nous a reçu a mis beaucoup d'empathie pour nous rendre service

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ALEXANDRIE S. *

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• 5 / 5

  

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  commande par internet rapide

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ALEXANDRE B. *

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• 3 / 5

  

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  trés bon personnelle mais toujours débordé de travail

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention de bonne qualité

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation un très bon accueil de très bon produits de qualité je le recommande vivement à toute personnes qui voudraient aller à feuvert

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par THIBAULT P. *

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• 1 / 5

  

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  Il font tous la geule on dirait qu on les dérange 🤔

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par VICTOR L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par PATRICK J. *

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• 4 / 5

  

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  La salle d'attente trop petite et trop de courant d'air car trop près de la porte d'entrée

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ARTHUR L. *

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• 1 / 5

  

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  plus de deux heures pour arriver à monter deux pneus et en prime des jantes alu marquées.......je pense qu'il y à un problème d'outillage ou de compétence.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ÉDOUARD M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour. Nous sommes navrés du temps d'attente anormalement long. Tout d'abord, en fin d'une journée assez chargée, nous avons rentré le véhicule avec 1/2h de retard. Ensuite, il ne s'agit ni d'un problème de compétence ou d'outillage, mais bien d'une difficulté à mettre en pression les nouveaux pneus sur vos jantes, malgré le matériel adéquat. Cela n'arrive que rarement et nous nous en excusons encore. Concernant les marques, je reste assez étonné, car les jantes sont entièrement protégées lors du montage par des sabots en plastique et je les ai vérifié avant et après prestation car je connais votre rigueur. Au plaisir de vous revoir dans notre centre.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par INÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et service rapide. Je recommande autant pour les achats de produits que pour le service atelier.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel très accueillant

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARGOT F. *

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• 4 / 5

  

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  Attente un peu longue

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil et service impeccables

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel,efficace et respect des délais de réparation annoncés.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et efficace . Très bonne équipe à Castelsarrasin

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par STÉPHANIE B. *

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• 2 / 5

  

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  Pas tres compétents.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par GILLES C. *

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• 4 / 5

  

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  ****

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par MARGUERITE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par LUC H. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil et bon conseil

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne prestations Prix raisonnables pièces et main d’œuvre +large choix en magasin

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ALIX R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par HENRIETTE S. *

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• 4 / 5

  

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  un peu plus communicant serait parfait

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par THIBAULT G. *

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• 1 / 5

  

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  Ceci est une commande passée le 15/11/2020 et toujours pas livrée. Feu vert à Castelsarrasin n'est plus entendu. Mon premier courriel indiquait que je pouvais le récupérer le 23 octobre. Une semaine plus tard, j'étais de nouveau (dans le magasin) et on m'a promis qu'il serait envoyé. Non. C'était ma dernière commande.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par AURÉLIE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur N., Nous regrettons sincèrement ce retard qui dépend entièrement du fournisseur. Pour nous excuser de ce désagrément, nous vous avons livré le produit en main propre à votre domicile, nous espérons vous avoir démontré notre engagement pour ne pas vous décevoir.

  Réponse de Aurélie G

  

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  Les articles commandés avaient déjà été livrés au Feu Vert à Castelsarrasin à partir du 29 octobre. Ce jour-là, je suis aussi allé au magasin. Pas de téléphone, pas d'e-mail, rien. Si je réponds, ce sera le 23 novembre (livré comme convenu), plus de Feu vert pour moi.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur N., Le produit n'a pas été livré le 29/10/2020 comme annoncé sur le site internet lors de la commande (élément que nous ne maitrisons pas en magasin), mais bien le 20/11/2020. nous nous sommes déplacés à votre domicile qui est éloigné du centre, gratuitement en plein confinement, afin de vous servir au mieux. Dommage que vous ne preniez pas en considération cet élément. L'équipe Feu Vert

  Réponse de Aurélie G

  

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  Date Livraison : 29/10/20 Ref Client 324809 / Nijhof no Commande 2233635

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par PATRICK W. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai fait changer mes pneus sur mon véhicule, le service a été rapide. Le personnel est professionnel et sympathique

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  un peu trop cher, bien sûr c'est toujours cher le garagiste, mais équipe efficace et sympathique.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par DIANE V. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité dans les réponses. Et très bon accueil

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service accueil excellent

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par CAMILLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Sans aucun problème

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par VIRGINIE R. *

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• 4 / 5

  

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  ça aurait été parfait si quand j'ai voulu récuperer les clés de mon fourgon, il ne maurait pas fait gonfler un devis pour une petite fuite d'huile .

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, rendez vous rapise, competent

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  a chaque intervention il apparait sur la facture "NETTOYANT DEGRAISSANT 600ml BARDHAL à 5.99 euros vos concurrents ne font pas payer de dégraissant pour leur intervention Est-ce vraiment nécessaire? Merci pour votre réponse

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ÉMILE R. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par JOSETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  accueil correct

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ANTOINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez vous obtenu rapidement, service correspondant à ma demande

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et très professionnel

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ROBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable feu vert Castelsarrasin meme par rapport à d'autre feu vert

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par CHARLES R. *

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• 4 / 5

  

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  Rdv rapide, pièces détachées disponibles,

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  réactif, courtois, équipe sympa et pro

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par VICTOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par AURORE C. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  pas envie de donner d avis

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ALPHONSE T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Disponible pour renseignements, personnel agreable

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Centre très bien situé et prestations de qualité

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils et efficace.

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par HENRIETTE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  mémoire des achats et historique peuvent nous aidé à nous décidé mais aussi de voir les augmentations éventuellement

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par LÉON B. *

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  Équipe jeune et dynamique Merci à Arnaud richard et pierre Edouard pour leur accueil et service

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ALFRED G. *

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  Ras

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par YVES J. *

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  Très bon produit

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par MICHELLE G. *

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  super accueil, bon conseil, bon travail, je recommande

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par COLETTE L. *

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  J'ai trouvé le coût de l'intervention en main d'œuvre élevé L'intervention a duré moins de 20 mn montre en main pour un coût de57.20 euros Il s'agissait de dévisser 2 écrous accessible

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ALIX G. *

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  Très bien, services, rapidité, réactivité très bien rien à dire au poil 👍👍👍

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ZOÉ M. *

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  Sérieux et rapide

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par COLETTE L. *

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  TRES BON ACCEUIL DEPANAGE RAPIDE

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par GILLES A. *

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  bien pour changer les pneus

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par CHARLOTTE L. *

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  Après des témoins allumés sur l'autoroute, sortie à Castel Sarrazin direction Feu Vert. La panne a rapidement été repérée (un tuyau vers le turbo fendu) et réparée. Très bon accueil, rapidité et efficacité de l'intervention. contact agréable avec l'équipe. Parfait

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par HONORÉ H. *

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  Tres réactif

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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  Rendez-vous rapide

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par ALFRED M. *

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  Bonne prestations

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par BERNADETTE P. *

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  ok bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ODETTE A. *

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  Payer 80 euros pour un diagnostic connu avant de prendre rdv est plus qu abusif. C edt tout simplement de l arnaque! Fuire Feu vert ++++

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ÉDOUARD V. *

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  Bon accueil.travail soigné respect des gestes barrières

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ROBERT L. *

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  Parfait

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par SUZANNE J. *

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  bien

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par DAVID G. *

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  tres pro et synpa

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par ALEXANDRIE D. *

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  Excellente

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par LUC S. *

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Avis affichés par ordre chronologique