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Résumé des avis
FEU VERT Ermont est reconnu pour son personnel compétent et accueillant, assurant des prestations de qualité. Une bonne expérience client est souvent soulignée, avec un accueil chaleureux et un respect des délais.
Réactivité
"Prise de rdv très rapide. Tarifs imbattables, super travail. Merci pour tout"
"Rapidité et efficacité"
"J'ai signalé à l'accueil que 2 pneus de mon véhicule avaient une fuite et qu'il fallait regarder d'où venait la fuite ( en insistant bien) car je…"
J'ai signalé à l'accueil que 2 pneus de mon véhicule avaient une fuite et qu'il fallait regarder d'où venait la fuite ( en insistant bien) car je partais en vacances, la personne m'a dit que cela faisait partie de la prestation. J'ai récupéré mon véhicule et rien n'a été fait.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bon professionnalisme"
"Accueil et service agréable"
"Une remarque : les vendeurs sont débordés avec le téléphone qui sonne sans cesse, en parallèle des clients physiques. Peut-être faudrait t'il dédié…"
Une remarque : les vendeurs sont débordés avec le téléphone qui sonne sans cesse, en parallèle des clients physiques. Peut-être faudrait t'il dédié quelqu'un de permanence téléphonique pour une prise en charge encore plus efficiente . Je réitère également le professionnalisme du vendeur qui a géré ma demande.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant La proximité avec le centre commercial est un plus pour le temps d'attente"
"Personnel sympathique et à l'ecoute"
"Le sérieux et l'accueil"
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéExpérience après un achat de pneus "disponibles" sur internet: -Quand après avoir laissé votre voiture pour changer les pneus et qu'une demi heure après,on vous appelle pour vous dire que les pneus n'ont pas été livrés. ... -Qu'il y aura un surcout (même avec une ristourne) pour avoir des pneus de la même qualité car uniquement des pneus plus haut de gamme sont disponibles. -Que vous attendez debout parque l'on ne vous signale pas qu'il y a une salle d'attente. -Que c'est vous qui vous apercevez que le changement de pneus est terminé et que l'on ne vous préviens pas. -Que les pneus ont été sous-gonflés de 0,4 bar par rapport à la préconisation constructeur!!! Comment qualifieriez-vous cette "expérience"? Enseigne sans aucun professionnalisme ni organisation.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéMa voiture était pas fermée à clé après que ma voiture a été réparé. Elle était sur un parking avec beaucoup de passage proche d’un centre commercial. Quand je l’ai fait remarquer à celui qui a réparé ma voiture il ne s’est même pas excusé. On paye une certaine sommes et on prend pas soins de bien fermer le véhicule et au pire de s’excuser ( c’est le minimum) heureusement que mon véhicule a pas été volé ou fouillé dans la journée. C’est pas sérieux.., ca me donne pas envie de revenir chez feu vert ou de le conseiller à quelqu’un.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéJe donne cette tout particulièrement cette à Paulo qui est pour moi le plus professionnel. Très à l’écoute du client et soucieux de sa satisfaction il est clairement a recommander. Demandez Paulo
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéSuper équipe au service du client.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéOn a vérifié les essuies glaces avants mais on me les a pas correctement remis, ce qui fait qu'ils se chevauchent et ça rends leurs utilisation difficile, impossible de le remettre en état initial.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéAchat simple sur le site internet
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiébon accueil, sérieux et efficacité
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéFont bien leur job
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéL'accueil n'était pas des plus terribles. A ma question de savoir s'il fallait faire l'inspection du véhicule au dépôt, le vendeur m'a répondu qu'ils ne sont pas une agence de location 😏
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifié👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾 rien à dire
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéBonne accueil Pas de problème à signaler
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéL'équipe Feu Vert à Ermont, très bon accueil rapidité des prises de rendez-vous, précisions dans les conseils et travail très professionnel. Merci à toute l'équipe Feu Vert d'Ermont Bonne journée
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPousse trop à la vente de piéce sur les véhicules révisé
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéFeu vert d'ermont répond bien à mes questions
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe très sympa ! Je recommande ce garage :)
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéAmabilité. Ponctualité
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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