Avis pour FEU VERT COLMAR HOUSSEN

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous avons effectué une intervention sur votre système de freinage et avons constaté que votre liquide de frein devait être remplacé. C'est pourquoi nous vous avons recommandé de le faire en même temps. Lorsque vous avez récupéré votre véhicule, nous vous avons rappelé cette recommandation, car il n'est pas toujours possible de contacter les clients pendant les travaux, ou les explications peuvent être mal comprises lors d'un appel téléphonique. Ainsi, nous nous assurons que vous êtes bien informé de ce qui doit être fait sur votre véhicule lors de sa restitution. A bientôt. L'équipe Feu Vert

Nous vous présentons nos excuses pour le retard que vous avez subi lors de la récupération de votre voiture. Nous comprenons que cela a été inconfortable pour vous, d'autant plus que vous n'avez pas reçu de geste commercial pour compenser cette attente. Nous allons prendre en compte votre feedback et l'examiner avec notre équipe afin d'améliorer notre service et d'éviter de telles situations à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Merci de votre compréhension. Cordialement Le Directeur.

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Si vous pouvez mettre un commentaire équivalent sur Google, nous en serons ravis, en vous en remerciant par avance. Le Directeur

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Si vous pouvez mettre un commentaire équivalent sur Google, nous en serons ravis, en vous en remerciant par avance. Le Directeur

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Si vous pouvez mettre un commentaire équivalent sur Google, nous en serons ravis, en vous en remerciant par avance. Le Directeur

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Si vous pouvez mettre un commentaire équivalent sur Google, nous en serons ravis, en vous en remerciant par avance. Le Directeur.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. Le Directeur

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Si vous pouvez mettre un commentaire équivalent sur Google, nous en serons ravis, en vous en remerciant par avance. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés. Par contre, dire que nous ne nous sommes pas excusé est faux ! Je me suis personnellement excusé à vous quand vous m'avez dit que vous n'aviez pas eu le rapport de diagnostic du technicien et que cela n'était pas normal et à votre départ je vous ai encore dit " Bonne journée et encore désolé " Quant au fait, il y a (pour une raison indéterminée) un manquement sur la remise du diagnostic qui est normalement automatiquement imprimé avec votre facture. Par rapport à la pièce à remplacer, cette pièce existe uniquement chez Ford et nous vous l'avons mis sur le devis à prix coutant auquel nous l'a payons chez Ford et nous vous avons fait 25% de remise sur la main d'œuvre. Je reste à votre disposition si vous avez une question ou pour échanger à ce sujet. Cordialement, Le Directeur.

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Si vous pouvez mettre un commentaire équivalent sur Google, nous en serons ravis, en vous en remerciant par avance. Le Directeur

Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Malheureusement nous ne pouvons pas savoir à l'avance sur ce genre de véhicule s'il s'agit d'un simple utilitaire ou d'une version modifié en camping-car qui nécessite des valves spécifiques que nous avons uniquement à la commande car nous traitons peu de camping-car. Cependant vu que vous étiez par expérience au courant qu'il fallait des valves spécifiques, vous en aviez ramené avec vous, ce qui a permis au montage de vos pneus en toute sécurité. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à préciser du type de véhicule afin que l'on puisse commander en amont celle-ci. Nous restons à votre écoute au besoin. Le Directeur

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Si vous pouvez mettre un commentaire équivalent sur Google, nous en serons ravis, en vous en remerciant par avance. Passez une bonne journée. Le Directeur Johan K.

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Si vous pouvez mettre un commentaire équivalent sur Google, nous en serons ravis, en vous en remerciant par avance. Cordialement LeDirecteur

Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Si vous pouvez mettre un commentaire équivalent sur Google, nous en serons ravis, en vous en remerciant par avance. Le Directeur

Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Si vous pouvez mettre un commentaire équivalent sur Google, nous en serons ravis, en vous en remerciant par avance. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons. Vous êtes arrivé (après vérification) à 8h51 et votre rendez-vous était bien à 8h30 n'ayant pas eu de nouvelle de votre part et n'ayant pas réussis à vous joindre nous avons donc pris un autre véhicule et c'est pour cela que nous vous avons demandé de repasser a 10h30 (créneau suivant auquel nous pouvons prendre en charge votre véhicule) Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Si vous pouvez mettre un commentaire équivalent sur Google, nous en serons ravis, en vous en remerciant par avance. LeDirecteur