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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Château d'Olonne se distingue par son personnel accueillant et ses conseils pertinents. Les clients apprécient la rapidité et la qualité du service, ainsi que l'efficacité des interventions. Les professionnels semblent passionnés par leur travail, ce qui contribue à une ambiance positive.
Réactivité
"Dans l'ensemble la prestation est correcte. L'accueil est bon et l'attente est conforme. Un léger manque de respect propreté sur l'intérieur du…"
Dans l'ensemble la prestation est correcte. L'accueil est bon et l'attente est conforme. Un léger manque de respect propreté sur l'intérieur du véhicule et un oubli du technicien sur le diagnostic de l'ordinateur de bord en fin de prestation. Technicien honnête et professionnel qui reconnaît l'erreur et s'excuse pour le retard mais qui semble pressé par le responsable d'atelier. Charge de travail trop importante a cet horaire ? Au final je reviendrai sûrement,la proximité,les tarifs et la disponibilité pour un rdv sont excellents.
"Rendez-vous en fin de journée, 16 heures, d'abord repousser de 45 minutes ; très long avant debut du travail sur le véhicule. Temps d'intervention…"
Rendez-vous en fin de journée, 16 heures, d'abord repousser de 45 minutes ; très long avant debut du travail sur le véhicule. Temps d'intervention plus long que prévu.
"Pas de conseiller disponible lors de mon appel téléphonique après 10 minutes d'attente on me propose qu'un conseiller me rappelle lorsqu'il sera…"
Pas de conseiller disponible lors de mon appel téléphonique après 10 minutes d'attente on me propose qu'un conseiller me rappelle lorsqu'il sera disponible. On me rappelle 4 h après ! Alors que je me suis déplacé et acheté le produit.
Expertise des équipes
"C est des vrais professionnels ,il n y a rien à dire de plus Je les recommande vivement à mes contacts ."
"Bonne enseigne que je conseille à mes amis, notamment pour les pris réalisés et le travail effectué."
"Entreprise correspondante à l'attente. Equipe sympathique et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Le personnel est à l'écoute des clients"
"tres bonne accueil et très bien servit par romain"
"Accueil et conseils sont parfait Travaux professionnels Merci je suis très satisfait"
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Joel V.
31 juil. 2025
Avis vérifiéPas professionnel pour moi
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Michel M.
30 juil. 2025
Avis vérifié...
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Ariane G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès contente de la rapidité avec laquelle le changement de la batterie de ma Lexus a été effectué.
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Jean pierre G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJe voulais une batterie mais je ne connaissais pas sa référence. Étant client, il a pris le temps de rechercher sur son ordi le modèle qu'il me fallait.
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Jean-Paul L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel est sous tension permanente et c'est pourquoi vous avez de nombreux arrêts maladie !
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Julien R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRoue avec une vis prise de rdv 1h après rien a redire
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Loic P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéCentre impeccable, personnel gentil et serviable mais site internet catastrophique. Batterie soit disant compatible alors que pas du tout du temps et de l'argent perdu bêtement.
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Lucie V.
13 juil. 2025
Avis vérifiéPrix d'appel pour attirer le client annonce d'1h de prestation Premier appel pour alerter sue le prix d'appel ne correspond pas à mon véhicule .. rajout de prix une première fois Deuxième appel pour ajouter une prestation oubliée lors du premier rappel.. rajout de prix une seconde fois Troisième appel au bout de 1h30 d'attente pour m'alerter qu'il y a une micro fuite, qui aurait pu être détectée dès le début.. besoin de colmatage, pas de le choix en fait, je ne peux pas vérifier. Donc finalement prestation au double du prix initial ! Et 2h15 de prestation Ce n'est pas pro.
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Jean paul V.
11 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil passable ! Voiture restée bloquée sur votre élévateur pendant 5 h au moins ! Et une prise de tête avec un de vos employés qui est contre voir incohérent sur les voitures électriques qu'il déteste apparemment ! J'ai également une voiture electrique et un jour vous serez obligé de faire des révisions voir réparations des voitures électriques car tout le monde en aura une les thermiques seront plus disponibles dans 10 ans ! Enfin j'irai ailleurs pour mes voitures ! Cordialement
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Yves J.
10 juil. 2025
Avis vérifiéVoir le probleme sue j'ai "remonté" au niveau du service clients de Feu Vert.
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Dominique C.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTravail réalisé dans les temps
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Veronique V.
7 juil. 2025
Avis vérifiéEntreprise de confiance et qui nous indique les réparations à effectuer sans charger avec des réparations qui pourraient ne pas être utiles tout de duite
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Bruno T.
6 juil. 2025
Avis vérifiéDans les différentes prestations à faire, changement d'une ampoule de phare qui est grillée. Véhicule restitué avec l'impression que tout a été fait mais une fois dans la voiture, l'ampoule ne fonctionne pas car pas changée. Obligé d'y retourner et de perdre du temps pour faire le changement et ce sans un mot d'excuse. Bien dommage. Ne pas hésiter à tout vérifier avant de partir du parking. Perte de temps mais moins problématique que de revenir après s'être aperçu du problème chez soi.
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Raymond K.
5 juil. 2025
Avis vérifiéEnseigne connue, qui inspire confiance, et qui pratique des tarifs plutôt attractifs. Par contre, l'absence de contrôle par un cadre (chef d'atelier) du travail effectué laisse la place à des erreur ou des oublis. J'en ai fait l'expérience
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Teodor M.
30 juin 2025
Avis vérifiéRDV rapide, efficace, au prix correct; prestations correctes
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Katia P.
29 juin 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience par 2 fois. Non respect des délais de restitution de mon véhicule et rendu abîmé. Je ne recommande pas cette enseigne.
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Gilles L.
27 juin 2025
Avis vérifiéRespect horaire de la prise en charge. Facture conforme au devis. Technicien de bon conseil Et hyper compétent. Merci à lui.
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Christelle K.
27 juin 2025
Avis vérifiéFeu vert d'Olonne super efficace mieux que celui de chez nous à Fitz james dans l'oise. Car j'y suis allée avant de partir en vacances debut juin pour ma clim et la personne qui gérait ce problème était en arrêt maladie jusque septembre donc pas de remplaçant j'ai donc dû aller chez Midas. J'y suis retournée pour changer mes pneus arrière et pas en stock donc je les ai changé une fois arrivé en vacances à olonne.
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Blandine D.
25 juin 2025
Avis vérifiéxxxx
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Pascal R.
24 juin 2025
Avis vérifiéRien a dire dans l ensemble des années
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