Avis clients de Feu Vert Macon

Evaluations clients Feu Vert Macon

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  Aucun reproche

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par PÉNÉLOPE P. *

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  Très bon travail très bonne équipe je suis très contente de leur travail

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ! De la prise de rendez-vous suivie de l'intervention et la restitution de ma voiture tout c est très bien passé très bonne équipe merci !

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par JÉRÔME H. *

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• 1 / 5

  

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  Merci

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçue et solution contrat d entretien très bien

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par THÉOPHILE C. *

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  Achat d'un essuie glace en ligne. RAS. Disponible en retrait même moins de 2h après.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi agréable est professionnel 👌

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par NOËL L. *

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  Super service et rapide

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par SUZANNE M. *

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  Super magasin et personnelles très à l'écoute et très agréable et aimable.

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par DENIS P. *

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• 3 / 5

  

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  Prestation OK. Gestes barrières non appliqués. Personnel 100% sans masque, pas de distanciation non plus. Quel contraste avec le message audio qui tourne en boucle dans le magasin.

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par EMMANUEL H. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur V, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour rédiger votre commentaire. Cependant, nous vous confirmons que nous avons mis en oeuvre plusieurs éléments pour lutter contre le virus. Concernant la distanciation, nous avons installé des produits afin de conserver une distance nécessaire et bloquant l'accès aux caisses pour les clients. Chaque collaborateur dispose d'un masque par demi-journée et beaucoup l'utilise en permanence. Le gel hydro-alcoolique est à disposition des clients et du personnel avec des bidons séparés. Le clavier de CB est protégé par un film virucide afin de limiter la propagation. Le nombre de client en magasin est limité à 20 personnes dans les règles demandées par le gouvernement en fonction des surfaces de vente. Coté atelier, les collaborateurs disposent également d'un masque mais leur éloignement aux clients et le travail manuel compliquent le port permanent de ce dernier. Les mécaniciens sont équipés de gants jetables qu'ils n'utilisent qu'une fois et qu'ils changent à chaque véhicule. Enfin, nous tentons toujours de garder une distance entre chacun d'au moins 1 mètre, même pour renseigner les clients sur la surface de vente. La liste des procédures ne s’arrête pas là et c'est pourquoi nous vous confirmons que même si vous n'avez pas vu de grand plexiglas sur les caisses, nous avons pris et appliquons les gestes barrières. Nous espérons vous revoir prochainement dans votre Feu Vert de Mâcon.

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  Disponible et réactif

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par CLAUDE H. *

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  Personnel attentionné et à l'écoute

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  très bien pour de petit travaux

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  serieux prix abordable

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par VICTOR L. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix un peu élevé

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, à l’écoute, réactif

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Après une Commande validée, livraison assurée en temps et en heure.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par LUCIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Changement de mes pneumatiques très professionnel et amabilité de la personne qui a changé mes roues ! Par contre, prise de mon véhicule pour l'intervention à 9 heures 50, alors que j'avais pris rdv à 9 heures 30 en précisant que j'avais ensuite un rdv sur Lyon !!! Décu...

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et disponible

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par STÉPHANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil personnel professionnel

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , bon mécano , prix intéressant rien à dire de plus je recommande

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Courtois et rapide

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par MARGAUD E. *

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• 5 / 5

  

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  Établissement tres agréable

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par MARGAUX B. *

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• 3 / 5

  

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  Tarif promotionnel attractif, mais attention au service pose (atelier)

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par JOSETTE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions du temps que vous avez consacré pour nous donner votre avis. En effet, certaines promotions comme un pneu acheté un pneu offert dont vous avez bénéficié sont conditionnées au montage dans nos ateliers. Cependant, nous conservons des prix bas également dans nos ateliers. Nous nous efforçons de faire au mieux pour nos clients tout au long de l'année. Nous espérons vous revoir prochainement dans votre centre auto Feu Vert Mâcon!

  Réponse de Josette G

  

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  Bonjour, Je ne faisais pas allusion au tarif pose, mais aux manque de professionnalisme et de rigueur; pneus surgonflés, boulons pas serrés, capot pas fermé !!

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  Impec' comme d'habitude!

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide Service client 👍 Souvent des promos

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par THÉODORE B. *

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• 3 / 5

  

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  En cette période difficile, le magasin feu vert de Macon a eu le mérite d’ouvrir Et servir ses clients En revanche devoir regonfler son pneu le lendemain de la prestation m’empêche d'apprécier totalement le service

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par NOÉMI R. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil,bon travail

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service souriant et professionnel. La panne a été trouvée rapidement et le coût étit bien moins cher que chez Mini

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par CORINNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations conformes à mes attentes

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par PHILIPPINE P. *

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  Bon accueil. Personnel compétent. Satisfaction totale.

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JEAN G. *

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  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ZOÉ R. *

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Avis affichés par ordre chronologique