Avis clients de Feu Vert Macon

Evaluations clients Feu Vert Macon

• 2 / 5

  

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  3 clients dans la boutique et il sont débordées.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très bien conseillé

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par SABINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Oui

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par CONSTANCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus qu'efficace!! 20 minutes au lieu d'une heure prévue pour changement des pneus !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel agreable.parking facile d'accès.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ALEXANDRIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par PAULINE G. *

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• 3 / 5

  

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  RDV pour remplacement de 4 pneus, changement de 2 pneus; il à fallut réclamer pour qu'on me remplace les 2 autres pneus ( oubli du préparateur)

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par HENRI G. *

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite des prestations Feu Vert MACON

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Dispo immédiate. Pas d'attente en magasin. Reprise de l'ancienne batterie.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil ; rapide ; efficace ;

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci net bonne année

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide pour changer une valve de pneu avec fuite. Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à Sébastien pour la réactivité très appréciable dans le cadre d’un long trajet entre paca et Normandie.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnels.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par TRISTAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par MARIANNE J. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne comprend pas pourquoi les prix sont différent sur place et sur internet.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par EMMANUEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix pour les produits courants (pneumatiques, batteries...)

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Convivialité, sérieux et rapidité

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de batterie start and stop rapide et efficace.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARGUERITE G. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et prévenu par sms à la fin des travaux.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par CHRISTELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  bon

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par JULES P. *

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• 4 / 5

  

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  Mecanicien très sympathique

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels de confiance. Accueil agréable et courtois. Rapidité et efficacité.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par JOSEPH L. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien sympathique et efficace.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par DENISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, tarif correcte, prestation de qualité

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par GRÉGOIRE A. *

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• 4 / 5

  

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  Se sont démenés pour faire le Job en temps et en heure par respect à mes contraintes . Bien

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux. Excellent rapport qualité/prix. La plate-forme web devrait être plus fiabilisé. (Impossible de prendre rendez-vous dans le cadre d'un contrat d'entretien)

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ÉTIENNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et efficaces. Une mention spéciale à Estelle pour son amabilité et le suivi des dossiers : commandes, livraison...

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par CLAUDINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Plutôt bien mais attention à la restitution: besoin de vérifier et de poser des questions. Peut être y avait il surcharge ce jour là...

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par BERTRAND M. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par LUC R. *

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• 3 / 5

  

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  Tous les prestations sont réalisés par des professionnels et bien fait cependant pour le diagnostic OBD ils ne sont pas équiper pour faire un bon diagnostic néanmoins je recommande feu vert surtout les autres prestations

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris par l'accueil et la disponibilité du personnel.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par SUSANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, accueil sympathique. Rien à dire.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CHRISTOPHE H. *

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• 4 / 5

  

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  prestation réalisée sans plus...

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par GUY T. *

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MARYSE L. *

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• 1 / 5

  

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  Oubli de m'appeler pour que je puisse récupérer ma voiture. Aucune information sur ce qui a été fait sur ma voiture et conseil sur reste a faire

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide, conseil précis

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  top problème de batterie neuve déffectueuse changée sans problème

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul soucis vient des commandes réalisés par INTERNET le tarif est toujours différent ou il manque des prestations sur la commande .Mon dernier exemple , remplacement des amortisseurs avant cette offre comprenait les amortisseurs et leurs butées et un contrôle géométrique , il y avait aussi la gratuité pour les caches mais impossible de les mettre sur le devis et une remise Black Friday de 30% soit un total de 224,37 HT euros, arrivé au centre on me dit que le contrôle géométrique n'est pas compris , au règlement la facture s'élève à 335 euros et une remise de 25% et 23% sur les pièces donc loin du cout réellement payée. Une chose étrange ma commande sur le site a été modifiée lors du dépôt de mon véhicule. Dommage car aucun autre soucis sur la qualité et le service du centre de Macon

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité un personnel à l'écoute.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par SUSAN B. *

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• 1 / 5

  

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  Les frais covid-19 me paraissent exorbitants (3,90€) suite à mon contrôle d'intérieur de mon véhicule, je constate qu'aucune lingette n'a été posé sur mes commandes. On me change mes emballages de roues sans me demander mon avis. Déçu !!!⁹

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par AURÉLIE C. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu du prix par rapport à votre concurrent principal. Frais de participation covid non justifié

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARCELLE G. *

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• 3 / 5

  

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  Mon voyant Ad blue s'allumait, j'ai préciser de me le remplir, ce qui est prévu et facturé lors d'une grosse vidange... et bien cela n'a pas été fait... j'espère que le reste a été fait correctement. Je suis obligé de repasser.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellement pris en charge par Estelle !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Nous avons et e bien recus et servid

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par ANDRÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, service agréable

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ALPHONSE A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes, RAS

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ZOÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de particulier, tout est ok

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  J ai été prise sans rdv car urgent et je remercie feu vert

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne présentation et vraiment tres content du travail

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ANTOINE R. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ÉDITH B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai effectué ma révision des 60 000 chez feu Vert en septembre dernier. Un mois après, je retourne pour changer mes pneus et pendant les travaux, ils m'appellent pour me dire que le liquide de refroidissement n'a pas une belle couleur et qu'il faut le changer. Étant donné que la voiture a été révisée 1 mois avant chez eux, j'en conclut qu'ils n'ont pas vérifier le liquide de refroidissement lors de la visite périodique. La personne qui me rend la voiture me dit juste que le mécanicien n'a pas dû faire attention... Je crois rêver ! Il s'agit quand même du B-A-BA lorsqu'on ouvre un capot moteur. J'ai contacté le service client feu vert pour porter réclamation et je n'ai pas eu de réponse. Autant vous dire que je ne remettrai plus jamais les pieds chez feu vert et que je ne leur ferai jamais de pub non plus. Si un mécano n'est pas capable de vérifier le liquide de refroidissement sur une voiture qu'il entretien (et il a coché sur le document que c'était fait), imaginez la confiance que je vais lui porter concernant la vérification des organes de sécurité comme les freins...

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ANDRÉ V. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre visite dans votre centre auto Feu Vert de Macon. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. La couleur de votre liquide de refroidissement est un indicateur sur la périodicité de remplacement. Nous aurions dû le contrôler et vous soumettre de le remplacer lors de votre venue en septembre. Le jugement de "ok" vers "à remplacer" peu être subjectif si la couleur est juste changeante, ce qui au vu du kilométrage de votre véhicule peut être le cas. Contrairement à l'huile moteur, le changement du liquide de refroidissement n'est pas aussi important et si le niveau est bon, ne peut engendrer de problématique moteur sur une période rapprochée, même entre 2 révisions. Nous aurions tout de même dû vous en parler lors de votre première venue et nous excusons une nouvelle fois de cet oubli. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir prochainement dans votre centre auto Feu Vert Macon. La direction du centre

• 4 / 5

  

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  l'attente pour les client a etre servie beaucou d'attente ce qui est marqué sur internet n'est pas le meme prix que dans le magasin.

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par MICHELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien avec prêt de véhicule donc très arrangeant

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par LUCAS C. *

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• 2 / 5

  

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  je commande une pièce je vais devoir adapter cet pièce car elle ne va pas.... le vendeur est au courant mais ne me conseil pas l'achat de l'adaptateur du coup je me retrouve avec une pièce qui ne me sers a rien.....

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par GILBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très agréables et au service des clients.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par CHARLES B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, manque une étoile car quand on réserve une voiture de remplacement, l’on nous dit ok elle sera là mais le jour j jamais la voiture de remplacement disponible ce qui complique notre organisation. Sinon ils mériteraient les. 5 étoiles.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Très bon conseil.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par HONORÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil bon conseils tarifs pneus très compétitifs

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ADÈLE P. *

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• 4 / 5

  

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  bon magasin dans l'ensemble

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Super personnel.

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès et pour se garer.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par MICHEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Compétent

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par JEAN A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons conseils

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par CLAUDINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Servi rapidement et installation comme prevu

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  sourire, sérieux et tres pros

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne suis pas un client fidèle à Feu Vert. Je consulte la boutique uniquement pour m'informer de la compétitivité des produits qui m’intéresse. Je fais jouer pleinement la concurrence.

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par ALEX D. *

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• 4 / 5

  

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  facture correspondant au devis mais marque des produits non respectés

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par CHANTAL T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et agréables

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par ÉTIENNE D. *

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  Employė trės aimable et compėtant

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par AURÉLIE P. *

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  ras

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par THÉODORE M. *

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  rapidité sans rendez vous.

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par INÈS C. *

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  Sérieux et très professionnel

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par LAURENT L. *

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  Très correct

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par AURORE B. *

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  Equipe sympathique et professionnelle

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par THIBAUT B. *

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  Prise en charge rapide ( suis arrivée samedi 3 octobre à 17h 30 alors que le magasin est censé fermer à 18h) L’equipe a répondu à mes attentes et à même pris le temps ( malgré le monde ) de me renseigner sur les sièges auto que j’acheterai la bas On ne m’a pas bousculé et ce jour les employés ont fermés bien après 18h

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par HUGUES H. *

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  Mois cher ailleur

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par OCÉANE P. *

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  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par GABRIELLE R. *

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  Tres bon accueil

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par SABINE L. *

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  Rien à dire.

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par SUSAN B. *

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  Très a l'écoute et de très bon conseil

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par MARTIN L. *

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  Facilité d'accès

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par DANIEL B. *

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  Très bon accueil et service , bravo !

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par MARGAUD L. *

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  Très bon centre

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par SOPHIE P. *

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  Un service et un accueil de qualité je recommande

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par DENIS L. *

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  Ras

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par INÈS M. *

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Avis affichés par ordre chronologique