Avis clients de Feu Vert Macon

Evaluations clients Feu Vert Macon

• 5 / 5

  

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  Toujours un service parfait

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par WILLIAM S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, personnel très agréable

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par EMMANUEL C. *

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• 1 / 5

  

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  N'appelle pas pour prévenir que la livraison n'est pas arrivée alors que le rendez vous et fixé depuis 48h. Le technicien me reçoit, prend mes clefs fait les papiers pour prendre mon véhicule en atelier et la j'apprends pas la responsable que ma commande n'est pas là. Me demande de faire des ballades ou courses pour patienter le temps de la livraison jusqu'à maxi 18h30 délais de fermeture. Hors mon rdv avait lieu pour 14h. Bref mauvaise expérience. Je ne recommande pas et pas très sympas, compréhensif et manque de communication entre eux. De plus mes pneus été bon état devait être remis dans mon véhicule que n'avaient pas a mon départ. J'ai du y retourner le lendemain pour les récupérer.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par DANIELLE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, je suis navré pour ce désagrément dû à une réception tardive de vos pneus , nous vous avons , néanmoins fait un geste commercial afin de vous dédommager de cet incident. Notre priorité étant de satisfaire le client, nous espérons que votre achat vous donnera entière satisfaction et que vous reviendrez dans notre centre pour une expérience plus positive. Toute l'équipe de Feu Vert Mâcon vous souhaite une bonne journée.

• 4 / 5

  

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  Bon garage

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, bons conseils

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ROGER D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien ..bon accueil

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et compétences

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  prise en compte du caractère d'urgence de ma demande d’intervention.Trés bien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par JÉRÔME J. *

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• 2 / 5

  

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  Peu s améliorer, annonce un temps d attente qui n est pas du tout respecté

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Mécanicien compétant.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ÉLISE P. *

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• 4 / 5

  

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  Pas suffisamment de précisions sur la nature de l'intervention, ainsi que sur le travail effectué

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ADÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Réparation conforme à la demande. Dommage qu'il n'y ait pas de prestation d'entretien vélo.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Ils ont été très professionnels et efficaces.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  QUALITE ET RAPIDITE D EXECUTION EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par BERNARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation de changement de pneus s'est bien passée. Tout est conforme. Je mets 4 étoiles car prestation d'1h10.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par VINCENT R. *

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• 3 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  sans rdv Rapide Rendu parfait

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par FRANCK A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe de Mâcon très sympa.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa mas magasin peu achalandé

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  amabilité, efficacité et sens du service

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours irréprochable - conseils avisés et toujours dans la recherche de solutions pour le client

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par CÉCILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme aux indications données par internet. Rdv et Paiement faits par internet.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par JACQUES L. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par TRISTAN L. *

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• 2 / 5

  

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  travaux assez rapide mais pas tres commercial

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  👍 Super cool

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bblionhhg tt 6r

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la prestation

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable je conseille après avoir connu Montélimar désastreux, des voleurs.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par CLAUDE T. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai commandé les pneus directement sur le site feu vert , Photo des pneus montés sur le véhicule non contractuelle ! Mais référence conforme . Non respect du délai de livraison ce qui m’a obligé à me rendre deux fois au magasin pour intervention.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés sympa

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ROBERT A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon travail mais rendez-vous décalé suite à la pose des pneus commandé sur un autre véhicule.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le conseil

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Bien reçu, personnel compétent et agréable.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par VINCENT P. *

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• 4 / 5

  

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  Service correct, RAS

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix prestations très corrects, un accueil et personnel atelier très professionnel

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ROBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par CÉLINA D. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par HUGUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin très bien tenu du personnel accueillant et des produits de qualité. tout pour satisfaire le plus méticuleux de sa voiture

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CHANTAL G. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé le produit recherché, personnel agréable connaissant leurs produits

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à toute l'équipe.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bonne disponibilité des vendeurs et de très bons conseils

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par JULES M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par EUGÈNE W. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace, et très bons conseils

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien personnel à l ecoute prix correctc

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par PATRICK S. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur à l'écoute et fait le maximum pour nous satisfaire.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel et prestations très aimables et professionnels

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  pneus commandés tranquillement sur internet ; rende-vous à ma convenance ; prestation réalisée dans les temps ; accueil sympathique. Que demander de plus ?

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par HUGUES B. *

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• 3 / 5

  

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  moyen

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  ......

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par VICTOR L. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rv et devis sur internet pour révision Tout c'est passé correctement. Le prix est correct par contre un nettoyage du véhicule aurait été le bienvenu

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par SUZANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel !

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par MAURICE J. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ADÉLAÏDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et sympas

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Une responsable vraiment irréprochable. Très serviable et souriante. Des mécaniciens a l écoutent, qui se plient en 4pour leurs clients. C est plus le contrat entretien en lui même qui ne m a finalement coûter plus cher qu il ne m a rapporter. Mais sur feu vert Mâcon je n' ai que du positif.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par LUCIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Accueillant

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par JOSETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des agents, toujours la réponse approprié et commande rapide si le/les produits concernés ne sont plus en rayons

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par MARGAUD V. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Personne à l'écoute

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par LOUISE D. *

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• 2 / 5

  

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  Sous prétexte que mon contrat est bloqué, on a pas voulu me faire les réparations alors que j ai dit que je les paierai, Je ne sais même pas qui contacter pour débloquer le contrat Tout le monde est Pas sous contrat à ce que je sache J ai dû prendre rdv ailleurs et me débrouille pour faire le contrôle technique Ça arrive à tout le monde d avoir des mois difficiles Aujourd’hui je peux payer Je veux stopper ce contrat Je venais pour détecter les réparations à faire et faire mon contrôle technique On ne m a accorder que le changement de mon feu stop Pas eu droit au changement liquide de frein

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par VICTOIRE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, il semble qu'il y ait un malentendu, nous n'avons pas refusé de faire les travaux mais comme il n'y a pas d'urgence, nous ne voulions pas que vous fassiez des frais alors que la purge était comprise dans votre contrat et cela n'empêchait pas de faire le contrôle technique qui, lui ne faisait pas partie du contrat. Nous sommes navrés de ce désagrément et espérons vous revoir prochainement. Toute l'équipe de Mâcon vous souhaite un bel été.

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  personnel tres acceuillant et tres professionnel

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils, vendeurs accueillants, tarifs très raisonnables. Appareil transmetteur FM parfait pour les personnes qui n'écoutent pas la radio. Je suis ravie de mes achats.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité un accueil très agréable et des rendez-vous très rapides.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande Sympathique bonne accueil Tarif très correct .

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par LAETITIA H. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la personne a la caisse ne savait pas comment je pouvais utiliser ma carte 4 étoiles pour payer en plusieurs fois''carte payante) j,ai du regle en une fois une somme qui va plomber mon budget jusqu'a la fin du mois

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Un centre accessible et une équipe de bon conseil.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation , personnel compréhensif et compétent

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ADÈLE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Personnels très agréable, rien à reprocher

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par LUC D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Passez une bonne journée et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Mâcon

• 5 / 5

  

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  10/10 équipe à l'écoute et toujours de bons conseils. Je recommande particulièrement FEU VERT MÂCON

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par JOSÉPHINE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, bonne prestation

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par LUCIE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, L'équipe de Feu Vert Mâcon vous remercie pour votre commentaire . En attente de vous revoir, nous vous souhaitons un bel été.

• 1 / 5

  

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  Jantes complètement rayer par les soins de feu vert lorsqu'on demande à la responsable des comptes elle nous répond c'est normal ils ne peuvent pas faire autrement. J'ai déjà fait changer des pneus sur des jantes en aluminium. C'est la première fois que je récupère des jantes dans un état lamentable

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par DENIS D. *

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  Prix attractif. Travail bien réalisé et rapide.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CLÉMENCE G. *

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  Disponible,rapide, conseil

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par DIANE V. *

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  Très bien

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par GABRIEL D. *

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  Parfait

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par DOROTHÉE G. *

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  à fuir, j'hésite en incompétence ou arnaque!!!

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par VICTOR L. *

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  Déçu j'ai pris rendez-vous pour une géométrie le tarif avait augmenté et on ne m'a pas dit ( surprise au payement augmentation de 10euro) J'ai signalé un bruit lors de la conduite, le vendeur a oublié de le signaler au mécanicien pour contrôler correctement le train avant....

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par GENEVIÈVE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Concernant le tarif, nous sommes désolés de votre surprise. Cette situation nous étonne car le tarif est affiché à plusieurs endroits et nous faisons signer un ordre de réparation indiquant le montant des réparations. Toutefois nous vous prions de nous excuser si nous avons manquer de clarté. Pour le bruit sur le train avant, nous vous avons dit qu'il manquait de la pression dans vos pneus et que cela pouvait expliquer le bruit car aucun autre problème n'était apparent. Toutefois, si cela perdurait, n'hésitez pas à revenir nous voir pour qu'un technicien essaye avec vous le véhicule afin de comprendre le souci. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Feu Vert

  Réponse de Geneviève G

  

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  Effectivement j'ai signé ordre de réparation mais au moment de la prise de rendez-vous informer du prix... Pour la pression des pneu elle était correcte puisque elle a été vérifié par un professionnel juste avant ( il y avait une erreur pression pneu tableau de bord suite au capteur pas initialisé par la marque ) Donc le diagnostic malgré mes informations données sont erronée... par ailleurs après 900km parcourus la géométrie faite le véhicule présenté toujours une anomalie.. Je vais faire vérifié à votre centre et si le problème n'est pas résolu je vais faire vérifier cela ailleurs pour comparé..

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  Inadmissible !! Un achat urgent se traduisant par une vente d'un GPS contenant des données complétement obsolètes. Feu vert semble privilégier le bénéfice immédiat, à la sécurité de ses clients.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par FRANCK C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navré d'apprendre votre insatisfaction concernant les mises à jour des GPS. Comme beaucoup de produit informatique, il faut réaliser une mise à jours lors de votre première mise en service. Cela est gratuit et se déroule facilement en suivant les procédure de mise en service. Il vous suffit de vous inscrire sur le site du fabricant (en l'occurence garmin). Votre compte étant un espace personnel, nous ne pouvons le faire à votre place. Nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait de cela, mais quelques soit les marques que nous proposons, le problème reste le même. Cela n'a en revanche aucun rapport avec la sécurité de nos clients, pour laquelle nous faisons au mieux chaque jour. Nous pouvons vous aiguiller pour la réalisation de la mise à jour mais ne pourrons pas le faire à votre place. Nous vous souhaitons bonne route et espérons vous revoir prochainement dans votre centre auto Feu Vert Macon. Toute l'équipe de Feu Vert Macon vous souhaite une bonne journée.

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  Très bon accueil. Délais respectés

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par CHARLOTTE G. *

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  magasin bien achalandé

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par HÉLÈNE R. *

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  Parfait. La prise de rendez-vous via le site de feu vert est simplissime, zéro temps d'attente. Révision réalisée rapidement. Notification par SMS en fin de révision. Et cerise sur le gâteau, aspirateur passé dans la voiture et agréable odeur à la réception de ma voiture. Service 5 étoiles. Merci

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par HENRI L. *

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  Prix corrects et accueil pro

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par MAGGIE R. *

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  Celui de Macon (71), est très bien mais par contre celui de Pierry (51) est à fuir !!!!! On essaye de vous facturer des prestations qui n’ont pas eu lieu et ils sont de mauvaise foi !!!!!

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ROLAND G. *

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  Rapide, sympa et pro

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par MARINE R. *

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  Rien a dire parfait

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par JEANNE J. *

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  Bien conseillé

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ANTOINE B. *

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  Intervention rapide

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par PAUL P. *

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  Produits disponibles,rapidité et professionnels

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par CHRISTOPHE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique