Avis clients de Feu Vert Macon

Évaluations clients Feu Vert Macon

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tarif attractif mais restitution du véhicule sans explication des travaux, de la garantie, de l’entretien à prévoir. Rdv via internet pour distribution sur fiat 500

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfait

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide et bien fait.

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• 2 / 5

  

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  Je prends un contrat d’entretien chez feu vert, ma femme emmène la voiture pour vérifier chez eux car je recevais au moins 3 ou4 mails par semaine me disant que j’avais la révision à faire, ma femme l’emmène le gars lui demande ce qu’elle venait faire car tout était en ordre et 3 jours plus tard je ne sais pas pourquoi, je regarde les vignettes sur le pare-brise et je vois mon contrôle technique dépassé depuis 1 mois et demi. Même pas capable de m’envoyer un mail pour le CT alors que sur mon autre voiture sans contrat avec mon garage, il m’a appelé pour me dire que j’allais bientôt avoir mon CT à faire. Du coup très déçue par feu vert et je ne sais pas si du coup je reprendrais un contrat chez eux

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel compétent

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• 4 / 5

  

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  Content.

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• 5 / 5

  

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  Simple mais efficace

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• 5 / 5

  

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  un bon centre automobile

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• 4 / 5

  

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  Personnel dispo et pro, prix correct même si on voudrait toujours payer moins. Prestation bien faite devis

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, rapidité et les personnes très pro et très sympathique,

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• 5 / 5

  

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  Confiance

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent. A recommander.

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation seul bémol j avais un devis établit pour une certaine somme et a mon arrivée sur site on m annonce qu' il y a eu un oubli j 'ai refusé le rajout et m ont fait payer ce qui était prévu.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de la prestation

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute et conseils judicieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .....

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• 4 / 5

  

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  ////

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  trés bien

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne prestation à des tarifs corrects

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et courtois

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• 4 / 5

  

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  Commande sur internet mais livraison retardée, vite rattrapée par le responsable atelier qui m a téléphone au dernier moment.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  de l'accueil aux travaux réalisés tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait , prix correct et je suis reparti avec une voiture briquet intérieur extérieur. J y retournerais

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• 4 / 5

  

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  Disponible, a l écoute, accueillant

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• 5 / 5

  

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  Enfin un garage qui ne change pas bêtement des pièces qu'il ne faut pas changer juste pour faire du fric a tout prix.(FAP Peugeot 407) J'ai déjà commencé à vous conseiller à tout mon entourage et je vais continuer. Merci je reviendrais sans aucune hésitation ( le plus tard possible j'espère 😜)

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel symathique et efficace

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• 5 / 5

  

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  j'ai demandé une prestation supplémentaire je jour J et elle a été acceptée et réalisée comme demandé.

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours très agréable et chaleureux, service auto vraiment tres satisfaisant.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis déçu par l’accueil... le personnel n’est pas du tout discret!!! Ils parlent de leurs problèmes devant les clients... Obligé d’attendre une demi-heure pour récupérer la voiture résultat je suis parti après 18 heures ... couvre feu Covid! Mélange de facture ??? j’avais une facture avec le mauvais numéro d’immatriculation...Et en plus le personnel me mettait en cause. Moi je peux vous assurer que lors de la commande par Internet j’ai tapé le bon numéro d’immatriculation.. J’ai téléphoné ce matin pour rétablir la situation et la dame que j’ai eu au téléphone m’a vraiment pris pour un demeuré et en raccrochant elle pensait que je l’entendais pas elle a dit « il est con celui-là... » J’aimerais bien parler à un responsable du siège social pour éclaircir les choses Je suis déçu et je ne retournerai jamais chez feu vert.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Le temps d'intervention peu varier en fonction des travaux et la mécanique n'est pas toujours fiable en terme de délai. Nous avons attendu que le moteur chauffe correctement afin d'être sûrs que tout fonctionne correctement. Concernant le comportement des personnes, soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients, nous n'insultons pas nos clients et vous présentons toutes nos excuses. Concernant l'immatriculation de votre véhicule, après vérification, elle nous est parvenue dans votre réservation internet suite à votre saisie. Par chance le modèle saisi correspond exactement au votre, en motorisation et en modèle et donc n'a pas posé de problème pour l'approvisionnement des pièces. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 2 / 5

  

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  3 clients dans la boutique et il sont débordées.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très bien conseillé

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• 3 / 5

  

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  Oui

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus qu'efficace!! 20 minutes au lieu d'une heure prévue pour changement des pneus !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel agreable.parking facile d'accès.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RDV pour remplacement de 4 pneus, changement de 2 pneus; il à fallut réclamer pour qu'on me remplace les 2 autres pneus ( oubli du préparateur)

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite des prestations Feu Vert MACON

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dispo immédiate. Pas d'attente en magasin. Reprise de l'ancienne batterie.

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil ; rapide ; efficace ;

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci net bonne année

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide pour changer une valve de pneu avec fuite. Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à Sébastien pour la réactivité très appréciable dans le cadre d’un long trajet entre paca et Normandie.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnels.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne comprend pas pourquoi les prix sont différent sur place et sur internet.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix pour les produits courants (pneumatiques, batteries...)

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• 5 / 5

  

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  Convivialité, sérieux et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Changement de batterie start and stop rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et prévenu par sms à la fin des travaux.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon

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• 4 / 5

  

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  Mecanicien très sympathique

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels de confiance. Accueil agréable et courtois. Rapidité et efficacité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien sympathique et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, tarif correcte, prestation de qualité

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• 5 / 5

  

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  Sérieux. Excellent rapport qualité/prix. La plate-forme web devrait être plus fiabilisé. (Impossible de prendre rendez-vous dans le cadre d'un contrat d'entretien)

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• 4 / 5

  

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  Se sont démenés pour faire le Job en temps et en heure par respect à mes contraintes . Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et efficaces. Une mention spéciale à Estelle pour son amabilité et le suivi des dossiers : commandes, livraison...

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• 3 / 5

  

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  Plutôt bien mais attention à la restitution: besoin de vérifier et de poser des questions. Peut être y avait il surcharge ce jour là...

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tous les prestations sont réalisés par des professionnels et bien fait cependant pour le diagnostic OBD ils ne sont pas équiper pour faire un bon diagnostic néanmoins je recommande feu vert surtout les autres prestations

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique