Avis clients de Feu Vert Saint Leu

Évaluations clients Feu Vert Saint Leu

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux ,et très bon accueil

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et staff adorable….

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de service, rapport qualité prix.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe accueillante et très professionnelle.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et travail bien fait et propre. Personnel très sympa et très proche du client.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller accueillant, à l'écoute et sachant fidéliser la clientèle.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je recommande mais j’ai attendre longtemps avant de prendre en charge

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et accueil très professionnel

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et explication de qualité

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un centre de maintenance auto incontournable

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnelle

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et rapide

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite comme d’habitude…

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qu'il faut foncer là bas ! Équipe très accueillante, souriante et professionnelle !

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  claire efficace et rapide

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel et bon accueil

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Personnel a l'écoute du client

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité professionnel Accueillent souriant quoit dire de plus bravo

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  FEU VERT ST LEU est super; gros bémol avec le site internet qui n'est pas en corrélation avec les sites de la réunion tant au niveau logistique qu'au niveau des tarifs et il n'y est pas noté non plus que c'est sans RDV contrairement à la métropole sinon rien à redire sur l'accueil et les prestations

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L attente se fait a l'extérieur.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La possibilité que le véhicule soit pris en charge sans trop d'attente.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien : super accueil

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide à prix raisonnable

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique parfait, devis reçu très rapidement, Lors de mon passage, accueil, conseil très agréables

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• 5 / 5

  

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  Cliente fatistaite

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et très efficace. À l’écoute de sa clientèle

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service de qualité

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide bonne surprise

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ,...

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel,rapide, bon commercial

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• 3 / 5

  

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  Aucune fiche recapitulatif ni commentaire sur les points qui ont ete verifies chose qui ai bien dommage et quk permet de savoir à quoi s attendre pour l avenir .. lors du paiement la caissière m a dit qu il lui fallait absolument la carte de fidélité que sans elle elle ne pouvait me retrouve alors que le numéro est inscrit sur la facture...( chose que j ai vu en rentrant à mon domicile ) du coup avantages fidélité non enregistré. Grosses traces de doigts, cambouis sur les jantes pour un changement de pneu ..

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien personnel compétent et très agréable

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Peu pratique d'accès mais accueil et prestations impeccables.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avis très appréciable dans l'ensemble

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de quatre pneus de marque Feu vert, super conseil

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et service rapide

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Reactif

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficace, convivial, qualitatif et prix très raisonnable.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience à Feu Vert et j'en suis ravi. Le personnel était à la hauteur de mes attentes : professionnel et chaleureux. Une prise en main du véhicule du début jusqu'à la fin de l'intervention, efficace. Un bon point en particulier pour Stéphane pour son bon travail. Dorénavant, je resterai Fidel à cette adresse

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Bonne écoute et donne de bon conseils.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Centre avec un stock de pièces basiques (filtres à huile notamment) trop tendu. Tarif au téléphone = OK, puis déplacement au centre mais rupture. C'est arrivé plusieurs fois -on m'a même demandé d'avancer l'argent pour commander un filtre à huile d'un Qashqai !) Accueil globalement peu souriant de l'atelier versus vos concurrents. Dommage

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  client depuis que j'habitais en métropole dommage que les points de fidélité un peut compliquer

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien, le personnel à l'écoute

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, aimable, competent

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très professionnel une réelle écoute, des solutions aux réparations , ne très bonne rapidité,le service est impeccable

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon boulot. Du sérieux

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis allée à Feu vert St Leu pour une simple révision et changement de batterie qu'ils ont oublié de me faire payer. Le jour même le voyant moteur s'est allumé au rouge. Le lendemain, je suis donc retournée à Feu vert pour qu'ils règlent ce problème de voyant. Après des essais sur ma voiture, ils m'ont dit que ça allait, c'était sûrement électronique mais qu'ils n'étaient pas équipés pour.. Donc j'ai dû repartir avec ma voiture. Sur la 4 voies, le voyant rouge s'est rallumé et je ne pouvais plus accélérer. La voiture se bloque à 100km/h. Et arrivant chez moi, j'ai rappelé pour dire que c'était inconscient de leur part de m'avoir dit de reprendre ma voiture alors qu'elle a un gros problème. J'ai demandé au technicien s'il pouvait me donner un nom de garage équipé et près de chez moi pour que je risque un danger moindre. Il m'a répondu :" Vous savez je ne connais pas trop de garages moins et puis c'est un peu chacun pour soit". Il a quand même fini par m'en donner un, alléluia! C'est vrai qu'il est plus important de pas donner du travail à la concurrence plutôt que d'aider une cliente (ironie). Résultat : j'ai payé 229 euros (marqué 150 sur le site internet) de révision, 60 euros de batterie (pas de geste commercial ou si peut-être 5 euros de main-d'œuvre offerte), 40 minutes de trajet et 3 heures d'attente pour avoir une voiture qui ne roule plus tout ça 1 jour après être passée dans votre magasin. C'est inadmissible . Sachez que je vais encore devoir payer pour cause de l'incompétence de votre garage. Je ne manquerais pas de repasser pour vous donner des nouvelles de ma voiture. Bien cordialement, Une cliente très déçue

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Equipe accueillante et compétente. Jouant la carte de la transparence donc respect du montant annoncé.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  convenable

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, et promo appliquée alors que je n’étais pas au courant et que je n’ai rien demandé, très professionnel. Par contre il serait bien de respecter l’heure pour ceux qui prennent rdv. Sinon autant faire sans rdv pour tout le monde, et 1er arrivé 1er servi, comme ça a âge le cas alors que j’avais pris rdv.

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• 5 / 5

  

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  prestation faite avec sérieux.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un accueil professionnel et des conseils judicieux

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute et très disponible

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés professionnel

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que tous les travaux ne soient pas effectués. Changement de cylindres bloc triangle par exemple

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• 5 / 5

  

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  A lecoute et reactif

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• 5 / 5

  

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  travail parfait, vous conseille.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix moins chers qu'ailleurs. Travail rapide.

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• 2 / 5

  

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  Suite à un achat Qui ne convenait pas j'ai fait un retour et du coup j'ai eu un avoir au lieu de Remboursement

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel accueillant et vous conseille valablement

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• 2 / 5

  

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  Tarif toujours attractif et accueil sympathique. Mais que dire des délais…. On nous appelle à 11:30 pour nous dire que la voiture sera récupérable à 12:30….. résultat, on l’a récupéré à 14:40 alors qu’ils savaient qu’on devait être à St Denis à 15:45…… dommage parce qu’on aime bien cet établissement mais la on est clairement déçu!

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonnes prestations. Prise de rendez-vous simple et rapide. Je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  très bonne prise en charge du client, renseignements très clairs ,facture conforme au devis ,travail rapide et sérieux merci à l'équipe

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• 3 / 5

  

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  L'attente est longue

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Une équipe très efficace. Toujours content du travail de toute l'équipe de Feu Fert Portail.

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils au coeur de la stratégie feu vert

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• 4 / 5

  

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  sérieux - pas cher

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• 4 / 5

  

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  Maître mot : efficacité !

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et réactif

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  Accueil, rapidité, rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Une équipe à l'écoute très prof, je suis satisfait.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Centre auto au top cependant une salle d'attente qui manque une borne wifi.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une Entreprise sérieuse à l'écoute du client sachant détecter le problème, professionnel

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Espace détente à améliorer

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil sympathique mais je n’ai pas été prévenu que ma voiture était prête

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pro rapide

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Changement de pneus impeccable

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire concernant ma prestation (achat et montage de pneus). Juste une critique sur la signalisation pour se rendre au centre "PAS DE PANNEAUX" indicateurs 2 panneaux sens interdit sur l'unique route qui mène au centre.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis habituée au centre Feu vert de Saint Leu et suis satisfaite du travail effectué et des conseils pour mon véhicule

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil de qualité, prestation abordable et efficace

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  passable

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et surtout satisfait du travail

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et donne des bon conseils

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  oui sauf pour l'accueil de la secrétaire qui ne sait pas comment lire une facture et donc voulait me refuser le paiement en 3 fois sans frais. il fallait l'intervention du chef pour débloquer

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien satisfaisant bon accueille et bonne ambiance

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique