Avis clients de Feu Vert Conflans Ste Honorine

Évaluations clients Feu Vert Conflans Ste Honorine

• 4 / 5

  

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  Très bien. A l’heure et personnel agréable.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème merci

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien malgré un site internet feu vert faux et problematique sur l'achat d un forfait impossible a réaliser selon l agence

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sérieux et pro

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,je suis contente .

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil très bonne prise en charge

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Devis changement de bougies en ligne différent de la facture payée sur place. Temps d'attente était de 2H30 mais finalement j'ai attendu 4H.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et sérieux

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe serieuse montage jante et pneus parfait plus de vibrations au volant merci

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils et les réparations étaient conforment à ma demande.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, du début à la fin. Cdt.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je répond au questionnaire mais c’est mon époux qui a géré. Il m a fait un compte rendu, il est très satisfait de vos services.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  votre probléme il y a rien autour leclerc voila

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge et délais respectés. Convivialité au rendez-vous également.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasin, personnel agréable. Seul point qui ne mérite pas un 10, ce sont les prix, supérieurs aux autres magasins auto pour les mêmes produits.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  vite fait mal fait !!!!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et rapide.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et consignes respectées

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  achat coté magasin , personnel trés agreable

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  top

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil personnalisé

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  un mot "incapable"

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Garagistes compétents, accueil atelier par l'hôtesse à améliorer

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous sommes tombés sur un très bon technicien ce jour là

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Véhicule rapidement pris en charge contrairement à la première intervention de début 10/21 pour la même prestation à l’avant. Accueil et encaissement agréables. Cordialement.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et disponibilité satisfaisante

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très content de la prestation

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ai pas de souplesse pour un règlement en espèce car caisse défaillante.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service adéquat et agréable

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ACCEUIL MOYEN, AYANT DU METTRE MA ROUE DE SECOURS AVANT LE CHANGEMENT DES PNEUS IL AURAIT ETE SYMPA DE LA REMETTRE DANS SON PANIER. GEOMETRIE FAITE ET MAINTENANT LE VOLANT N'EST PLUS DANS L'AXE ???

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pleine Satisfaction sur les prestations.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réception aimable et ponctuelle Réparation effectuée correctement et rapidement

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le monsieur à la caisse pourrait il arrêter de faire les mêmes blagues? (pas drôle en plus). Montant de ma facture 166,35 environ (de tête) et il me dit 16 635€. Il m'a déjà fait cette blague il y a 1 an... et après il discute avec son collègue pour savoir comment rembourser si toutefois la machine venait à me débiter de cette somme. Quelle perte de temps pour tout le monde. Je lui propose: bonjour, l'annonce du prix, bonne journée, merci, au revoir. Bien plus efficace!!

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très correct et bons conseils sur les produits, proposés.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il me semble que les personnes de la réception clients sont très pressées et ne prennent pas trop le temps d'écouter ce que les clients ont à dire. Cela n'engage que moi bien sûr. Le technicien ayant effectué le travail pourrait quand même essuyer les traces de cambouis qu'il a faites sur le véhicule.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La prestation concernait un changement de pneu suite à une crevaison non réparable car le clou était trop proche du flan (discutable à mon avis mais je me suis fié au professionnel). Comme la plupart des centres auto, la gente n'a pas été nettoyée, même si dans ces cas là, les 4 seraient concernées pour une harmonisation visuelle.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin clair, bien achalandé, personnel compétent.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Efficace mais le personnel pas professionnel

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impecc

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS. à l'heure prévue.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Fausse promo sur les pneus Rv pris par le siège avec promo pneus dans les stocks et arrivé sur place pas de stock,train de 2 pneus à 310 € au lieu des 180 annonces Plus jamais ca

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre.

  Réponse de A A

  

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  Ce que j ai rapporté est l exacte vérité : J appelle le centre de conflans suite à une promo de pneus continental La personne me prend un RV pour le jour même et me confirme réserver les 2pneus Arrivé sur place le conseiller confirme mon RV mais me dit que les pneus ne sont pas en stock et que le RV programme l a été par le siège de Lyon…. Résultat les seul pneus dispo étaient au prix de 310€ et non pas de 180€comme convenu Cc été pratique est inacceptable et ancien client de votre enseigne je n y reviendrai plus

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• 5 / 5

  

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  Equipe agréable et professionnelle, sauf la direction qui ne dit pas forcément bonjour au client. Et il est dommage que le centre soit fermé sur la pause du midi.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviable de bon conseille et avenant

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Accueillant et professionnel ! Parfait

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bruit de claquement sur le train arrière. Diagnostic réalisé par le feu vert de Conflans. C’était un cailloux bloqué. Équipe honnête et efficace

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Compétent et respectueux des délais

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1 sem d'attente pour remplacer un pneu sous garanti. Heureusement qu'il n'était pas crevé mais seulement se dégonflait sous 3 jours.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, mais manque de conclusion. Pas de constat oral sur les investigations

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas d'attente, bon accueuil

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Rvd validé puis après plus d'une heure et demi d'attente on m'informe que les pneus ne sont plus en stock. La solution proposée à été de proposer de remettre les pneus d'origine ou des pneus de la game en dessous de celle réservé. Responsable absent ce jour.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité de service et ponctualité.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseils avisés et matériel en stock (siège bébé auto)

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel, prise en charge efficace. Parfait… je recommande.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Près de chez moi

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pres de chez moi et les rendez-vous est ases rapide.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je redécouvre ma voiture

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, réparation effectué sans rendez vous. J' ai été bien conseillé et l agent de la caisse a son invitative m a fait bénéficier d un chèque cadeau périmé depuis plusieurs moi.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et renseignement sont de qualités bien de faire un contrôle des organes du véhicule

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Rendez vous facile, prise en charge et restitution rapide.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et rapide satisfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le service était bon mais mon balai d'essui glace est tombé 48H après l'avoir remplacé.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil - service satisfaisant

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et serviable. Je reviendrai

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils avisés bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien a redire

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons produits, et disponibles...

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chez Feu vert, c'est la classe. Accueil parfait par des spécialistes; réparation faite dans les délais et le tout de qualité. Par ailleurs, les travaux sont nettement moins cher qu'ailleurs. JE NE PEUX QUE RECOMMANDER FEU VERT. C'est parfait.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Venu acheter du liquide de refroidissement rose, du coup en rayon j'ai pris du rose.... une forme de logique quoi. Un leger doute fait que je demande confirmation, ben j'ai bien fait. la personne qui m'a renseigné, je presume le responsable atelier, rapide le gars , explications, switch du produit que j'avais pris par un autre le tout en 2 secondes 22. bref quand c'est pas ton metier tu demandes... et oui rose c'est pas forcement rose

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Personnel compétent et aimable Choix varié en magasin

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  Bien

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  tres bien

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  Au top !!

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  Pour les conseils pas terrible

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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  Bon accompagnement

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  Équipe professionnelle

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  Très bien

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  Très peu de service Travail à la chaîne

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction. Dans l'attente de vous revoir. Le Directeur du Centre

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  Très satisfaite

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  Manque de compétence...

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

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  Je me suis peut etre un peut emporté en disant "un manque de compétence" mais il y a de quoi , en venant changer un roulement déficient on m'a changé le mauvais coté et donc j'ai toujours le méme probléme d'un bruit engoissant !!

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  Dommage que malgré ma commande en ligne, j'ai dû attendre sur place que l'on me prépare ma commande. Surtout que j'ai fait cette commande en ligne car il restait qu'un article de chaque. Heureusement que personne soit venue en magasin acheter ces derniers articles car sinon je ne les auraient pas eu!!!

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert.

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  Très réactif et de bon conseil

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  Très bon service

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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