Résumé des avis
Le shop FEU VERT L'EPERON offre un accueil chaleureux, des prix compétitifs et un service de qualité. Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme de l'équipe, ce qui en fait un choix fiable pour l'entretien de véhicules.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le shop FEU VERT L'EPERON offre un accueil chaleureux, des prix compétitifs et un service de qualité. Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme de l'équipe, ce qui en fait un choix fiable pour l'entretien de véhicules.
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Évaluations clients Feu Vert L'eperon
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Super l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Ils sont à notre écoute et très pro.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
Réponse de A ASignalerBonjour ,c'est mérité , c'est pour cela que je reviendrais pour mon véhicule , dès qu'il le faudra , à bientôt , cordialement BESSET Jean-Noël.
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Efficacité réactivité achat en ligne sur votre site
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Honnête, service de qualité
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Mieu que le site du port.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bien!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Top rapide et efficace merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Mauvaise accueil à l’atelier
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très beau cadre tout est à proximité super !!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Belle accueille personnel dispo magasin nickel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Conseil, professionnalisme, efficacité, rapidité, amabilité.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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J'ai fait changer les plaquettes de freins avant et arrière de mon C5 aircross. Intervention rapide (1h30) et un tarif imbattable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bon accueil. Equipe sympathique.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Feu vert pour moi assuré les chose bine que ça soi au téléphone voir même au magasin Il gèrent bien pour que le clien soi pas inquiété
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Cool
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Super accueil et super service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très accueillant et fiable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bon accueil, rapidé des tâches top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Une très bonne accueille avec feu vert Et Prestation rapide est de qualité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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TRES BON ACCUEIL ET A L ECOUTE
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Aimable, conseil et ponctualité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Équipe réactive et aimable Juste dommage que les mécaniciens laisse des marques de saleté sur la voiture après les réparations
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Service irréprochable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bien accueillie très bien conseiller et très bonne ambiance merci feu vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon travail
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bons conseils et grande connaissance professionnelle de l’automobile - donc très pro
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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tout est parfait l accueil le professionnalisme rien a changer
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien les services effectués sont très professionnels
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Écouter j'ai moi même visiter et je pourrais vous dire qu'il y a beaucoup de matériel a porté de notre portefeuille pour notre voiture o
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Travail au top je recommande à tout le monde
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Équipe sympathique et accueillante....donnant de bons conseils...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Super équipe super travail et suivis client très professionnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A l'ecoute du client? Travail bien fais!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Accueil, vendeurs, super sympa Merci pour votre patience
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Mécanique non concluante
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L'accueil est toujours agréable, le personnel de l'atelier donne les explications sur les prestations. J'ai regretté qu'on ne m'ait pas proposé la carte de fidélité à ma première visite car j'aurais pu bénéficier des chèques de bienvenu et les utiliser sur les prestations que j'ai fait juste après. Je suis cliente depuis 2022 (je m'étais rendue au feu vert du Port) à plusieurs reprises mais je n'ai eu la carte de fidélité qu'après les prestations que j'ai faite récemment.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Nous avons été longtemps sans avoir la carte de fidélité à vous proposer car il y avait une rupture nationale d'où le fait qu'elle ne vous a pas été proposée plus tôt malheureusement. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert.
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Je suis venu de st pierre car on m’a dit qu’il n’y avait pas beaucoup d’attente, je peux confirmer, on m’a également dit que le service était pro, et là je ne suis pas du tout d’accord Je dépose ma voiture pour une vidange intermédiaire et les plaquettes de frein, on me rend mon véhicule avec la jauge d’huile mal refermé, de l’huile partout dans mon moteur, obligé de revenir pour faire nettoyer et refaire l’appoint Même pas de geste commercial je suis obligé de demander une compensation et après une courte réflexion le responsable décide enfin de faire quelque chose C’est le client qui doit rouspéter pour avoir un geste commercial ? Et là encore je roule avec un véhicule qui m’indique maintenant defaut pression d’huile alors que le défaut n’étais pas là initialement je ne trouve pas ça pro pour une petite révision en plus Je ne vais plus revenir personnellement et mes proches également Je dois encore me déranger de st pierre et revenir pour faire constater le défaut de pression d’huile heureusement que je n’ai pas fait autre chose là-bas…
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous sommes conscient de la gène occasionnée et nous espérons avoir pu résoudre votre problème. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto. Le Directeur
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Je suis très satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur.
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Agréable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Bonne accueil magazin propre 👍
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A ASignaler😊
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Facile d’accès
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Tres bien mais attente trop longue
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le temps d'attente. Nous essayons de restituer les véhicules dans les meilleurs délais mais il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Super magasin
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bonne prise en charge rapide.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Très bien bon mécanicien dans la structure Et bon conseiller
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Les personnels sont très accueillant et très sympa et très chaleureux bonne conctat
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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J'avais besoin de changer mes pneus, ils ont un diamètre qui est peu courant désormais, Feu Vert était le seul a avoir ces pneus dans l'une des deux marques que je voulais.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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j au été très bien accueilli et conseiller
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A ASignalerbjr merci de m avoir répondu,j ai fais une carte de fidélité et le vendeur m a dit que je recevrais des chèque de bienvenue, je les ai toujours pas reçu merci cordialement
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, pas d'inquiétude le délai pour les obtenir peut prendre entre 2 à 4 semaines. Si vous ne les avez toujours pas reçu d'ici là n'hésitez pas à revenir vers nous directement en magasin, nous contacterons le service concerné. Bien cordialement Le Directeur
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Super cool
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Top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Parfait
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Pas au top manque de place pour ce garer
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👏🏽👍🏼
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Très accueillent, très serviable et donne de très bon conseil j'étais très content
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Très bien
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Prise en charge rapide et efficace.
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Feu vert de l' Eperon non merci. Les prochaines fois je partirai celui du Port.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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À recommander
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Service adapté et rapide, bonne écoute lors de l'accueil.
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ù lp^
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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délai d'attente trop long même si vous prévenez de votre venu.si votre voiture n'est plus toute neuve vous sera rendu sale même avec des pièces en moins. le personnel n'est vraiment pas l'écoute du client ,il y a du favoritisme. Je ne recommanderai pas feu vert même à mon pire ennemi .Vous jouez avec la vie des gens....c'est inadmissible surtout pour une grande enseigne comme la votre ,nationale.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Après nos récents échanges, j'espère avoir pu répondre à votre besoin tant sur les incompréhensions concernant les délais que la résolution de votre problème. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Pas d'attente, mais par conte un manque de communication par rapport les commandes faite sur internet et bien sur j'ai constaté que les marques de pneus que j'ai commandé sur internet n'ai pas la même qui a était monté sur ma voiture🤔
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations concernant vos pneumatiques. L’équipe Feu Vert
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Très professionnel à l’écoute des clients et réponds aux attentes Le parking mériterait d’être plus grand Dommage Cordialement Roger
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Accueil impeccable et rapidité d’intervention
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bonne accueil qualité prix
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Le bâtiment et la structure sentent le neuf car c'est tout neuf ! accueil souriant et très professionnel - les délais de réparation ou d'entretien sont rapides surtout si RDV. Grand sérieux pour la mécanique, propositions de suivi d'entretien en fonction de l'état du véhicule sans jamais être pressantes, sans oublier un magasin neuf avec beaucoup de références un salon d'accueil avec machine à café (on peut également aller faire un tour dans la zone commerciale aux alentours !) Très bien - nouveau et futur fidèle client ! Prix imbattable avec devis fait par téléphone et envoyé par mail, rappel au téléphone de la prise de RDV : pour un changement de distribution sur Seat Leon, gain de 200 euros par rapport à un garagiste (dommage que Feu Vert ne fasse pas plus de réparations mécaniques mais les mécaniciens donnent les adresses où se font les réparations que Feu Vert ne prend pas en charge !) Que du bonheur, pourvu que cela dure !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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RAS, tout s'est bien passé. Le conseiller d'atelier était aimable et qualifié.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bonne équipe
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Parfait. Personnel très agréable et très serviable. Je recommande sans hésiter.......
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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REPARATION RAPIDE DOMMAGE QU'ON NE PUISSE PAS PRENDRE RENDEZ-VOUS ET ÊTRE OBLIGÉ D'ATTENDRE 1 1/2 POUR RÉCUPÉRER LA VOITURE
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Proximité de l atelier de réparation auto prix abordable réparation fait dans des délais resonables
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Facture bien gonflée. Certaines pièces avec un prix X 4 comme la barre de stabilisation Quinton 14€ sur Internet mais 57,98€ chez eux. Temps d'intervention exagéré. Je pense d'ailleurs envoyer la facture à un juriste compétent dans ce domaine.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A ASignalerFuites carburant ... juste à la sortie du garage. Ce qui rajoute au mauvais ressenti !
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous ne sommes pas intervenu sur votre circuit de carburant. Sachant que nous sommes tenu d'une obligation de résultat, si effectivement vous avez constaté un problème à la sortie du garage, étonnant de ne pas vous avoir revu pour rectifier ce problème qui selon vos dires serait de notre responsabilité.
Réponse de A ASignalerCe n'est pas normal d'avoir une fuite de carburant qui n'existait pas avant votre intervention mais je ne l'ai pas su tout de suite parce que ça s'est mise à sentir très fort le gasoil et j'ai pensé que c'était peut-être en nettoyant que vous aviez laissé des traces d'essence, c'est ce que je me suis dit car je ne voyais pas d'où ça venait, et puis j'ai trouvé des gouttes sous la voiture et j'ai compris qu'il y avait une fuite et d'ailleurs j'ai pu faire resserrer un boulon et à présent il me semble que ça ne fuit plus, c'est pour ça que je ne suis pas revenue. Je reproche principalement une intervention qui n'a rien réglé à mon problème, j'ai payé presque 400 € pour des choses qui ne me gêne pas, je reconnais juste la fuite à la boîte de vitesse mais je ne peux pas vérifier et je trouve que dans l'ensemble la facture est très élevée. En tout cas la voiture est immobilisée parce qu'elle cale brutalement même pendant la conduite. En étudiant point par point la facture il n'y a effectivement que les frais de l'intervention sur la fuite de la boîte de vitesse qui semble justifiés. Maintenant, je ne peux pas trop juger pour une seule intervention car effectivement j'ai apprécié la propreté de votre garage, la gentillesse du personnel, le magasin qui est très intéressant, spacieux et très propre... Je suis seulement déçue d'avoir toujours une voiture qui ne fonctionne pas et je ne sais plus que faire! Je remonte d'une étoile car je pense effectivement que j'ai été un peu excessive dans ma notation...
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