Avis pour FEU VERT L'EPERON

Fuites carburant ... juste à la sortie du garage. Ce qui rajoute au mauvais ressenti !

Bonjour, Nous ne sommes pas intervenu sur votre circuit de carburant. Sachant que nous sommes tenu d'une obligation de résultat, si effectivement vous avez constaté un problème à la sortie du garage, étonnant de ne pas vous avoir revu pour rectifier ce problème qui selon vos dires serait de notre responsabilité.

Ce n'est pas normal d'avoir une fuite de carburant qui n'existait pas avant votre intervention mais je ne l'ai pas su tout de suite parce que ça s'est mise à sentir très fort le gasoil et j'ai pensé que c'était peut-être en nettoyant que vous aviez laissé des traces d'essence, c'est ce que je me suis dit car je ne voyais pas d'où ça venait, et puis j'ai trouvé des gouttes sous la voiture et j'ai compris qu'il y avait une fuite et d'ailleurs j'ai pu faire resserrer un boulon et à présent il me semble que ça ne fuit plus, c'est pour ça que je ne suis pas revenue. Je reproche principalement une intervention qui n'a rien réglé à mon problème, j'ai payé presque 400 € pour des choses qui ne me gêne pas, je reconnais juste la fuite à la boîte de vitesse mais je ne peux pas vérifier et je trouve que dans l'ensemble la facture est très élevée. En tout cas la voiture est immobilisée parce qu'elle cale brutalement même pendant la conduite. En étudiant point par point la facture il n'y a effectivement que les frais de l'intervention sur la fuite de la boîte de vitesse qui semble justifiés. Maintenant, je ne peux pas trop juger pour une seule intervention car effectivement j'ai apprécié la propreté de votre garage, la gentillesse du personnel, le magasin qui est très intéressant, spacieux et très propre... Je suis seulement déçue d'avoir toujours une voiture qui ne fonctionne pas et je ne sais plus que faire! Je remonte d'une étoile car je pense effectivement que j'ai été un peu excessive dans ma notation...