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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBcp de créneaux dispos Personnel agréables
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente et rendez- vous trop loin. Ils n'ont pas fait ce que j'avais demandé.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBien pour l'entretien courant
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLe client est le dernier des soucis. Rendez-vous à 22h50 pour une recharge climatisation. Sortie 16h15.Merci feu vert
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'avais RDV à 15h50 pour changer 2 pneus, la personne qui m'a reçu à la réception m'a dit qu'à 16h45 je pouvais récupérer mon véhicule. Quand je suis venu récupérer mon véhicule il était toujours à la même place, je leur ai fais remarquer, de ce fait il l'on prise et j'ai du attendre encore 3/4heures. Si je n'avais rien dit je crois que je serai encore en train d'attendre. J'ai trouvé l'équipe de feu vert Echirolles un peu laxiste voir un peu m'en foutisme.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès déçue. Après avoir attendu 1h30 dans la salle d'attente (au lieu de 40min annoncées) je me suis rendue au guichet pour apprendre qu'on avait oublié de me prévenir que ma voiture était terminée. J'aurais pu attendre longtemps. Au moment de payer, les clés de mon véhicule étaient introuvables. J'ai du me rendre moi-même dans l'atelier pour les chercher mais aucun mécanicien à l'horizon. Après 10 min de recherche quelqu'un est venu m'aider. Nous avons découvert que les clés étaient dans le véhicules. N'importe qui aurait donc pu partir avec. Bien sûr je n'ai eu aucune information (à part la facture) sur les interventions réalisées sur mon véhicule.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéchangement de 4 pneus C4aircross . j'ai fait remarquer que i=un enjoliveur de moyeu été perdu pas eu de retour.... le pire c'est que j'ai du amener mon véhicule chez un garagiste suite à des bruits suspect. après analyse du garagiste les 4 pneus été gonflé à 3.8 bars an lieu de2.4. je pars en vacance dimanche et je pense avoir évité le pire sur l'autoroute. Cordialement
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifié.....
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis client fidèle de FV de longue date et l'ai toujours apprécié et recommandé...Mais un incident récent m'incite à faire des réserves :Il s'agit d'un mauvais diagnostic sur le radar de recul de ma C3, Le défaut persistant de cet organe de sécurité est vraiment handicapant ( diagnostic du 29/6 et visite du 03/07).
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et réactif
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport prix prestation. L'amabilité et la disponibilité au téléphone peuvent varier fortement en fonction de l'interlocuteur. Dommage car certains se donnent la peine d'être forts agréables.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRdv et prestation rapide. Par contre, aucune communication avec la personne qui a pris en charge le dépôt du véhicule et aucun retour et aucune information sur la prestation réalisée. Je dois faire mon contrôle technique avant fin septembre et pas de rappel concernant événement. Dommage
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéj'ai déjà recommandé feu vert à mes enfants car j en ai étais satisfaite
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéRdv pris par internet pour une vidange. Appel du centre à 12h25 par une personne peu aimable qui me demande si je compte honorer mon rdv ou non. J'indique que oui mais que je ne comprends pas trop car le rdv est à 13h (mail SMS a l'appui). La personne me dit que non c'est 12h20 et que son technicien ne sera plus là à 13. Je suis sur place 10 min plus tard. Là encore on me dit que c'était 12h20 alors que j'ai bien la preuve que non. De plus, sur internet je devais reprendre le véhicule 30 min après. Là on me dit de revenir à 14h (soit 1h20 plus tard au final). Quand je reprend le véhicule, le volant est tout huilé et super glissant de ce fait. Je suis obligé de l'essuyer avec un mouchoir car trop dangereux de conduire ainsi. De plus, la prestation vidange s'accompagne d'un diagnostics de points de contrôle. Ils ont indiqué sur la fiche avoir vérifier les optiques et feux stop et que tout est bon. Pourtant sur le parking quand je pars, on me fait remarquer que mon feux stop arrière gauche ne fonctionne pas !! Alors que le soit disant diagnostic indiquait qu'il était en bon état de fonctionnement ! Ça montre très clairement que le diagnostic inclus n'a pas été réalisé et qu'ils ont coché les cases sans aucun contrôle. De quoi me faire douter sur la réalisation de la vidange elle même !! Je ne peux donc décemment pas recommander ce centre à qui que ce soit. Bien au contraire je vous invite à passer votre chemin si vous voulez vous épargner ce genre de mésaventure !
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBon centre
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