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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
Réactivité
"Servi rapidement, merci pour l'aide du commercial je ne pouvais pas porter la batterie. Surpris par l'obligation de revenir pour valider la garantie…"
Servi rapidement, merci pour l'aide du commercial je ne pouvais pas porter la batterie. Surpris par l'obligation de revenir pour valider la garantie batterie
"Bon accueil, rapidité et gentillesse"
"Au-delà du long temps d'attente, aucune explications n'est fournie à la reprise du véhicule et on devait me prévenir par texto de la fin…"
Au-delà du long temps d'attente, aucune explications n'est fournie à la reprise du véhicule et on devait me prévenir par texto de la fin d'intervention ce qui n'a pas été fait. Je regrette cette désinvolture avec laquelle les clients semble traiter chez vous.
Expertise des équipes
"Très bien. Professionnel"
"Toujours proche des clients pour leurs donner de bons conseils."
"Bien qu'il s'agissait d'une petite visite sans intervention nous avons été absolument bien conseillés et surtout très très bien accueillis MERCI"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Prestation réalisée mais aucun compte rendu de fait lors de la remise du véhicule"
"Très bon accueil"
"Bonne entreprise et employés competens"
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante. Bon travail et conseils
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéparfait très bon accueil, équipe très sympathique. Je recommande
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire rdv et entretien effectué rapidement
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAcceuil chaleureux et compétence des vendeurs
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRapide, sérieux et efficace
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéDe bons conseils ils proposent des services mais on n'est pas obligé d'adhérer à tout ce qu'ils suggèrent. Au service accueil, le préposé prend le temps de bien nous renseigner
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié---
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéAgréable aimable
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéras prestation conforme
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et performant
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéBon conseil et explications
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace, conforme a mes attentes
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait sur les travaux demandés .
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéPas de remarques particulières; prestation effectuée correctement
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation correcte mais tarif un peu élevé.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéen achetant des balais d'essuie glace on m' a proposé de les installer gratuitement ! merci au technicien.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéUn rdv programmé pour un changement de pneus, 30 min annoncés à la prise de rdv, 1h30 au moment de laisser la voiture et finalement plutot 2h30, merci j'ai bien perdu mon temps et bien pris la pluie ! Ne donnez pas de rdv et n'annoncez pas de délai :/
Réponse de FEU VERT GRENOBLE COMBOIRE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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