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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéun seul bémol tout est parfait à l'atelier et à la réception DOMMAGE:les caissières ne sont vraiment pas aimables nous avons l'impression de les déranger en interrompant leur conversation personnelle peut ètre sortaient elles d'un enterrement!
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiévous ne voulez pas publier mon premier avis feu vert a perdu ma confiance norauto est plus pro desolé pour feu vert client depuis tant d annee si j avais su
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiémanque de connaissances
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéPas trop d'attente pour le délai pour la prise en charge du véhicule
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéPERSONNEL A L ECOUTE MAIS SOUVENT DERANGE PAR LE TELEPHONE ET DONNE PRIORITE AU TELEPHONE PLUTOT QU'AU CLIENT EN COURS ET CELA UN PEU PENIBLE.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéC était très bien merci feu vert
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéTrès déçu de la prestation du remplacement de mes plaquettes de frein AR au mois de décembre essui ont me change les suspension AR mais toujours du bruit après plusieurs aller/retour pour controle ont s'aperçoit que j'ai perdu les vis de fixation de l'étrier car le mécanicien n'avait pas serré les vis que j'ai perdu en roulant. De plus aucune remise sur la prestation des amortisseur alors que cela provenais de l'étrier de frein mal serré. 1 journée de perdue Je vais écrire au service client pour demander une compensation
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéVisse de purge du liquide de refroidissement mal vissée (2eme fois). Arrivée d'air moteur non clipsée Plaque de protection moteur revissée à un endroit sur 4
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon centre auto, accueil sympathique et équipe très efficace
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéRas, impeccable
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéIntervenants sympas et de plus compétents. Accueil et services excellents !
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiépas de souci pour moi garage correct
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéProblème de claquement train avant sur scenic 4. Renault m’annonce 149€ le diagnostic et 1 mois de délai. Feu vert a trouvé la panne en 5 minutes, a commandé la pièce livrée en 20 minutes (biellette de barre stabilisatrice) et montée dans la foulée. Un professionnalisme et un accueil irréprochable. Bravo l’équipe!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéaccueil et qualité du service.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai eu l'impression d'être un livreur et non un client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéKevin toujours au top : ecoute, professionnalisme, efficacité
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéVéhicule restitué avec 45 minutes de retard !! Deposé à 13h20 pour une simple vidange moteur , devait être prêt pour 15h00 , recuperé à 15h45….. C’est très moyen
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des prestations effectuées
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéaccueil courtois et efficacité
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