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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéService carte grise trés sympathique acceuil téléphonique trés bien aussi
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéQualite d'accueil, de conseil et prix compétitif
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéClients depuis des années, rien à dire, nous avons confiance.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBon prix mais méfiance si vous avez des écrous antivol sur vos jantes. J'ai fais changer mes pneus arrière il y a 2 ans et je n'ai pas vérifié l'état de la clé de déverrouillage des écrous anti-vol. Celle-ci a été détériorée chez Feu Vert (desserrage à la deviseuse à chocs pneumatique probablement). Donc j'ai du payé 100€ en plus à Feu Vert (our 20 mn d'intervention) pour extraire 2 écrous antivol serrés à mort sur le train arrière car pas facile de leurs faire entendre 2 ans après que c'est eux qui on détruit la clé antivol. Heureusement que je n'ai pas crevé en 2ans sinon je restait sur le bord de la route. J'aurai aimé un geste commercial de la part de Feu Vert mais bon ....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Concernant votre clé antivol, il s'agit d'une détérioration liée à l'utilisation de cette clé antivol. Effectivement, l'écrou d'origine Peugeot est réputé pour ce souci. Merci pour votre compréhension
Réponse de A. A.
Merci donc d'avoir détérioré la clé antivol à la clé à choc et de ne pas m'avoir informé de sa destruction. Les écrous antivol ont été acheté chez Feu Vert lorsque j'ai acheté le véhicule. J'attendais juste un geste commerciale de la part de Feu Vert car 100€ pour retirer 2 écrous en 20 minutes d'intervention, et pour solder un problème dont Feu Vert est à l'origine...
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéVos apprentis mécaniciens qui n'en sont réellement pas ne maîtrisent aucun acte de maintenance. Sauf les traces de gras en formes de mains sur la carrosserie.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de partager votre expérience. Comme le laisse entendre le mot apprenti, notre personnel à ce niveau ne maîtrise pas encore l'ensemble des interventions, c'est pour cela qu'ils ont en phase d'apprentissage. Concernant les traces sur votre véhicule, n'hésitez pas à repasser en magasin pour que nous corrigions cette bévue. Cordialement.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéclient régulier
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil en revanche un des réhausseurs payés n'est toujours pas arrivé dans le centre feu vert comboire où il a été commandé. Un des employés doit me prévenir par téléphone dès sa livraison.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéApres éclatement d'un pneu , Feu vert m'a pris immédiatement( 1 heure ) sans délai pour remplacement et vérification du parallélisme
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe compétente pour l’achat de pneus et jantes alliages
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bien renseigné. Travail correct, prix adapté
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et très efficace
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent merci à l’équipe étau patron de la par de yugo
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéaprès un réglage de parallélisme mon Camping Car tire légèrement a droite je dois retourner au centre feu vert pour vérifier le défaut ?
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéExtrêmement déçue. Vidange faite mais bouchon mal fermé et joint absent, le lendemain énorme flaque d'huile sur le sol du garage... Inadmissible ! Du travail bâclé qui aurait pu me coûter la casse du moteur ! Incompétence ahuirissante !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Je suis sincèrement navré de ce qui s'est produit sur votre véhicule. Nous avons pu corriger ce problème ce matin, lié à un joint de vidange défaillant que nous vous avons remplacé. Encore désolé pour le désagrément. A bientôt dans votre centre auto.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai récupéré mon véhicule sale à l'intérieur pas de protection plastique sur les sièges avant, des morceaux de bois dans l'habitacle!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci de nous faire remonter votre expérience. Tous nos techniciens sont équipés de housses de protection de siège lessivable et réutilisable afin de réduire nos déchets. C'est pour cette raison que vous ne trouverez plus de housses plastique sur vos sièges à la récupération de votre véhicule. Si des débris se trouvent dans votre véhicule, n'hésitez pas à revenir en centre pour corriger cette inattention. Dans l'attente de vous revoir.
Réponse de A. A.
Autrement dit que proposé vous?
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès mécontent l an dernier j ai acheté deux premiers pneus. Cette année je demande les deux autres pour compléter. On me les vend mais on me mets des plus récents différents au prix des anciens.... grosse colère même si le directeur m'a fait un geste commercial... si je ne faisait pas attention cela aurai été normal....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Je comprends tout à fait votre mécontentement. Malheureusement, nos tarifs sont alignés sur les tarifs web, vous avez bien fait de nous avertir de cette incohérence. Nous avons fait le nécessaire pour corriger ce souci. Merci de votre compréhension.
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