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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
Réactivité
"Rendez-vous obtenu très rapidement. Prestation effectuée sans aucun problème. Très satisfaite."
"Tres bon accueil rapide et professionnel"
"Au-delà du long temps d'attente, aucune explications n'est fournie à la reprise du véhicule et on devait me prévenir par texto de la fin…"
Au-delà du long temps d'attente, aucune explications n'est fournie à la reprise du véhicule et on devait me prévenir par texto de la fin d'intervention ce qui n'a pas été fait. Je regrette cette désinvolture avec laquelle les clients semble traiter chez vous.
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise…"
Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise qui bichonnent ses clients dans un point de vente. Continuez.
"Servi rapidement, merci pour l'aide du commercial je ne pouvais pas porter la batterie. Surpris par l'obligation de revenir pour valider la garantie…"
Servi rapidement, merci pour l'aide du commercial je ne pouvais pas porter la batterie. Surpris par l'obligation de revenir pour valider la garantie batterie
"Très bien. Professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, rapidité et gentillesse"
"Très bon accueil Prestation réalisée mais aucun compte rendu de fait lors de la remise du véhicule"
"Très bon accueil"
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel de confiance
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéRien a reprocher très bon accueil merci
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiérdv à 10h, je pose ma voiture à 9h45 pour 4 pneus, à 11h30 elle rentre en atelier... 12h45 je récupère mon véhicule.
Réponse de FEU VERT GRENOBLE COMBOIRE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace, serviable et SYMPATHIQUE.
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéAu bout d'une heure le changement de batterie promis n'a pas été fait et avec désinvolture et sans excuse j'ai attendu plus d'une demie heure en plus. Comportement très désagréable et ce n'est pas la première fois.
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu de message pour me prévenir que mon colis était près
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiétrès professionnelle
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années toujours satisfait
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme tant dans l'accueil des clients qu'au niveau des prestations des réparations ou maintenance des véhicules. Je suis client depuis plusieurs années et je ne changerai pas de prestataire sans oublier le tarifs avantageux par rapport aux concessionnaires.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiémalgré un faux bond dans un rendez vous, travail bien fait.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéMerci excellent service
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéDes gens désagréables jamais je ne reviendrais
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétent
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéon achète un produit mais finalement comme il n'y en a pas , on nous propose autre chose au magasin plus cher bien-sur . de ce fait on repaie la différence. quel intérêt d'acheter sur internet si le produit n'est pas disponible mais on ne vous le dit qu'une fois au magasin
Réponse de FEU VERT GRENOBLE COMBOIRE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéToujours acceuollant et de bons conseils
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