Avis clients de Feu Vert Lyon St Genis Laval

Evaluations clients Feu Vert Lyon St Genis Laval

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  Déçue cette fois-ci

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ROBERT L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, efficace.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par XAVIER V. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et bien organisé

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par EMMANUEL C. *

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• 3 / 5

  

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  L accueil pas toujours au rdv

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par ROBERT G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par VINCENT H. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace Par contre boutique est toute petite .... dommage

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, fiabilité, rapidité

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique rapide et efficace

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par GRÉGOIRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations ok rapides

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande au montage des pneus tout s'est bien passé.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  EFFICACE

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une crevaison, après 17h00 on se met pas en quatre chez Feu Vert pour servir ou rassurer le conducteur. Sauf Alain qui m'a rattrapé sur le parking pour me donner un peu de pression, relativiser l'urgence et me faire un devis sur le champ pour un montage le lendemain. J'ai apprécié son sens du service et son professionnalisme.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top! Réactifs, au service absolu de leurs clients, ne poussent pas à l’achat (ils ont réparé mon pneu au lieu de le changer car c’était possible) Je recommande à 1000%

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, ponctualité, prestations, prix , tout était parfait .

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin et personnel sérieux

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour prendre rdv. Prix clair et compétitif.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable respect des délais de réparation personnel à l écoute et très professionnel

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARTINE L. *

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• 2 / 5

  

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  N’a pas réalisé le remplissage de Clim demandé , demi jauge réglée plus cher que jauge complète sans m’en avoir avisé Sûrement une erreur sur le dévissage de la bouteille réfrigérante . Des explications mais à la fin , je paye plus cher que prévu sans garanti que cela fonctionne…

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par EUGÈNE N. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonsoir, le chef d'atelier vous a pourtant tout bien expliqué ! Quand à la demi charge le process est obligatoire quand la quantité de gaz dans le circuit est faible d'où la suspicion de fuite le tarif est supérieur à la prestation normale car on injecte un traceur de liquide dans le circuit. De faire l'entretenir recharger sa climatisation tout les 2-3 ans évite tous ses désagréments et prolonge la vie du circuit. Cordialement, L'équipe Feu Vert.

  Réponse de Eugène N

  

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  Bonjour, en effet on m’a bien expliqué que c’est lorsque vous avez dévissé la bouteille réfrigérante que l’embout s’est arraché et qu’une grande quantité de gaz s’est échappée !!! Il y avait donc du gaz !! C’est un peu facile de mettre la faute sur nous ou sur une bouteille défectueuse… Une recherche de fuite se fait avant le remplissage , c’est ce que font d’autres enseignes ( Norauto) et pas après .. Je ne fais que dire la réalité de mon expérience chez Feu Vert , aucune communication sur ce qui devait être effectué sur mon véhicule et au final on paye plus cher sans garantie . Au final , ma clim ne fonctionne pas mieux.. Bien cordialement

  Réponse de Eugène N

  

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  Bonjour, en effet on m’a bien expliqué que c’est lorsque vous avez dévissé la bouteille réfrigérante que l’embout s’est arraché et qu’une grande quantité de gaz s’est échappée !!! Il y avait donc du gaz !! C’est un peu facile de mettre la faute sur nous ou sur une bouteille défectueuse… Une recherche de fuite se fait avant le remplissage , c’est ce que font d’autres enseignes ( Norauto) et pas après .. Je ne fais que dire la réalité de mon expérience chez Feu Vert , aucune communication sur ce qui devait être effectué sur mon véhicule et au final on paye plus cher sans garantie . Au final , ma clim ne fonctionne pas mieux.. Bien cordialement

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  Commande pas prise en compte alors que le produit est (heureusement) en rayon

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par AURÉLIE P. *

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• 3 / 5

  

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  on vous "conseille " des prestations n'ont prévu et dont on ne vous avait pas parlé leur du devis ce qui augmente la facture de 100 euros

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par LUCE T. *

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• 3 / 5

  

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  Client de Feu Vert saint Genis depuis 3 ans et globalement très satisfait des prestations de l’atelier, cette dernière intervention a été bien plus problématique. Souhaitant remplacer en neuf, à l’identique, 2 pneus Michelin 4 saisons sur mon véhicule, j’ai pris un rendez-vous téléphonique au cours duquel mon interlocutrice m’a confirmé à 2 reprises (2 jours consécutifs) la disponibilité en stock de ce type de pneus, et a donc enregistré ma commande et mon rendez-vous pour le lendemain. La pose effectuée normalement, j’ai pris la route et me suis rendu compte seulement 48h plus tard que mes 2 pneus neufs étaient des « Handkook « été ». De retour au Centre feu Vert (après avoir roulé environ 600km), l’équipe atelier m’a dit que ma fiche de rendez-vous indiquait bien 2 pneus « Handkook été », les «Michelin 4 saisons » étant actuellement en rupture de stock !….Le problème rencontré ne remet donc pas en cause la qualité globale de l’atelier et de son personnel, courtois et efficace, mais plutôt celle des personnes en charge des prises de RV téléphonique, en tous cas pendant les mois d’été…….

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par CHRISTINE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Sérieux et de bon conseil.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien a reussi à régler le problème de tremblement du volant qu'un autre centre feu vert n'a pas reussi

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais, amabilité du personnel

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par FRANCK M. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d'explication sur la prestation réalisée , ni sur les élèments apparaissant sur le diagnostic electronique, à la restitution des clés. Du coup, je dois deviner ce qui a été fait d'après les codifications des opérations et des pièces. Et je ne sais pas quels défauts doivent être réellement pris en compte (fuyant, présent ?). De plus, ma prestation incluait 70 points de controle. Ayant passé le controle technique 2 jours avant, on ne m'a pas signalé chez Feu Vert que mes plaquettes de freins étaient usées. Ce qui laisse penser que ces controles n'ont pas été réalisés.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ÉLÉONORE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  Accueil déplorable,, on m'annonce que ma réservation en ligne a été annulée alors que je n'ai pas reçu de mail d'annulation. Pas de recherche de fuite et on m'a fait payer 69 euros au lieu des 59 annoncés pour ne pas avoir de froid dès le lendemain. C'est du vol !:!!

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agreable et serviable

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  tout OK; je ne comprends pas bien la couleur des étoiles ! à bientôt j'avais demandé votre avis sur les plaquettes avant et rien vu !!

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Cde internet, la cde était prête quand je suis venu. Service rapide.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par ADÈLE M. *

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• 1 / 5

  

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  Ne respecte pas l horaire de rendez vous qui a été donner Facture la prestation plus cher qu au depart

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par JULIEN F. *

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• 3 / 5

  

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  Tarif très élevé pour un changement de pneus et une durée d immobilisation de 1h30 alors qu'un rdv est pris '

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par NOËL G. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne souhaitais pas ka garantie. Lors de mon précédent achat de pneus, je n'avais pas la garantie et cette fois elle y était et je n'y ai pas prêté attention. Quand je l'ai vue sur la facture on m'a dit c'est trop tard on ne peut pas la supprimer. Ce n'est pas correct. J'en informerai mon entourage.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et prestations de qualité

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par FRANCK G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, rapide et bons conseils

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par DANIELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Feu vert de Pierre Bénite emballe mieux les pneus dans les sachets anti salissure : Pneus hiver en stockage. C'est mieux pour coffre!

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AURORE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l ensemble

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Ont été disponibles, sans RDV. J’étais dans l’urgence. UN GRAND MERCI.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par GÉRARD H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ALICE L. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite. Mais sauf que le contrat d entretien est cher. Pour le peu de travaux que je fais,faire. Vidange plaquette et autres entretien

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  personnel serviable a l'écoute des problèmes

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, rapidité

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par AUGUSTE A. *

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• 1 / 5

  

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  Employé détestable, mal accompagné bref à oublier

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix et personnel aussi compétent que sympathique. Mention spécial à la dame qu'est en caisse.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par JOSEPH L. *

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• 1 / 5

  

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  Personnel désagréable. Pas à l'écoute des clients et niveau service c'est zéro. 2 achats récemment.. problèmes ! Pas d'excuse rien !

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et réparation de ma crevaison plus rapide que prévue ! Je recommande. 👍🏻😉

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par PÉNÉLOPE J. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par FRANCK D. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ADÈLE N. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par CONSTANCE H. *

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• 1 / 5

  

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  Le mécanicien allait me changer les pneus avant au lieu des arrières. Je suis intervenu à temps. Sinon, le travail a été mal faite, sans prendre soin des jantes aluminium qui sont maintenant toutes rayées. Prestation médiocre, je n'y retournerai plus.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  un peu comme n'usine, et pas évident a les joindre, d'ailleurs j'ai du me déplacer.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ZOÉ C. *

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• 3 / 5

  

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  On en a pour son prix.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité ,efficacité top

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par LUCAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait de la prestation et jusqu'à présent toujours très bien accueilli et conseillé, sauf cette dernière fois ou la personne qui s'est occupé de moi a été antipathique, presque désagréable: aucun sourire, aucun conseil, ne s’intéresse pas au client ! Dommage !

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par MATHILDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Par internet j’ai reçu de feu vert un rdv à 14h20, et j’ai récupéré mon véhicule à 15h45. Je trouve que l’attente est un peu longue, pour 2 pneus à changer. À part cette longue attente, rien à dire de particulier.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par CHRISTELLE L. *

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• 2 / 5

  

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  RDV programmé le vendredi mais pas de demande d'accord préalable avec ma société. Il a fallut donc que je revienne le samedi alors que j'avais pris la peine de prendre le rdv une semaine à l'avance ! Accueil très décevant par rapport à d'autres Feu Vert !

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par GILLES S. *

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• 5 / 5

  

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  serieux

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ALICE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très correct cliente fidèle

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par HONORÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  A chaque fois que je vais chez Feu Vert et que je fais appel à ses services, il y a toujours quelque chose qui n'est pas conforme à mon attente.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, correspond bien à mon besoin.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par CHRISTOPHE P. *

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• 4 / 5

  

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  Pénible que l'on nous demande toujours de rajouter des opérations. Exemple, je fais changer mes pneus et on me dit qu'il serait bien de rajouter un parallèlisme...Mon véhicule vient de passer le CR donc RAS. et quand le technicien est passé voir mes pneus avant changement il a bien vu que l'usure n'était pas anormale.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par STÉPHANE P. *

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• 4 / 5

  

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  le service que vous offrez est bien, mais les employes ne sont pas sympa, et pas acceuillant, specialement au service garage, pas le service commercial.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MICHEL G. *

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• 1 / 5

  

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  Voiture amenée pour révision, des contrôles ont été validés mais non effectués.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MAURICE H. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur m'a très bien conseillé pour l'achat du Porte-vélos Thule Easyfold 931.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par BRIGITTE H. *

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  Je suis allée chez Feu Vert faire une simple révision, et ma voiture a eu des problèmes à la suite de cette intervention. Au total, je me suis rendue 5 fois en 9 jour à Feu Vert. J'espère que le problème est réglé cette fois ...

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par MARGAUX B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  Réponse de Margaux B

  

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  Alors non, c'est une certitude, vous ne me reverrez pas dans votre centre auto !

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  Serviabilité au top, merci

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par MARC P. *

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  Respect du rendez-vous

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par MAURICE B. *

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  Dix sur dix ils sont accueillants malgré la surcharge de travail Ils vont vérifier jusque sur le parking Bonne équipe de l atelier aux responsables et à l accueil

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par PAULETTE R. *

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  Changement de pneus hiver/été Pas d’endroit pour attendre je suis allée au centre commercial

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par XAVIER B. *

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  Parfait

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par LÉON R. *

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  Satisfaite

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par JULIETTE D. *

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  Très bien l accueil et mieux que celui de pierre benite très gentil et sympathique

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par THÉOPHILE R. *

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  Les vendeurs poussent à la consommation.Le sentiment qu en étant une femme je n' ai aucune connaissance en mécanique et que je suis donc la proie idéale pour me vendre toujours plus.Sentiment que je n' avais pas eu depuis très longtemps dans un centre auto.Plus jamais ce magasin ne me reverra et je ne manquerai pas de en parler autour de moi! Les femmes ne devraient pas avoir à se déplacer avec un homme pour simplement être prises au sérieux et respectées!!!!

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par CHARLOTTE J. *

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  Lors du montage des pneus hiver on m’a annoncé 45 minutes… finalement 2 heures

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AGNÈS L. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  Très bien reçu..compétent.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par FRANCK C. *

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  Très bien

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par CHRISTIANE P. *

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  Caissières pas trop aimables, mécaniciens sympa mais travail mal fait. Heureusement le responsable a vérifié et rectifié ( erreur sur les goujons de roues, j’avais bien spécifié le problème mais le monteur n’a pas bien fait son travail). Globalement ambiance pas très « pro ».

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ÉLODIE R. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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  Bien

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par EMMANUEL G. *

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  Proximité du centre, prix attractif

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ISAAC M. *

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  Très satisfaisant,qualité, tarif

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par AIMÉE D. *

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  tres bon acceuil RAS

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par LAURENT L. *

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  Tiraillements perceptibles dans vos equipes. Temps d'intervention pas respecté. Dommage vous avez les produits.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par RICHARD J. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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  Avec un sourire ce serait plus agréable

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par DENIS M. *

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  Très bonne alternative au niveau entretien véhicules légers.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ANNE L. *

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  très bon accueil et à l'écoute

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par CLAUDINE G. *

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  Le magasin est petit, mais le service est présent.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par AIMÉE L. *

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  Bonne expérience. Délai de changement et d'attente un peu long.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par DOMINIQUE M. *

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  J'ai commandé le produit par internet et lorsque je suis allé le récupérer 2 heures après, il était prêt. Donc rapide et efficace.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par SUSANNE H. *

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  Le technicien a fait le maximum pour me dépanner au plus vite et m'a tenue informée par téléphone comme convenu dès que la pièce est arrivée.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par NICOLE F. *

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  Équipe professionnelle, à l'écoute, très réactive

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par MARTHE S. *

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  Accueil assez mitigé... Lors de ma visite pour aller chercher mon véhicule, nous avons constater avez une autre cliente que l’une des personne travaillant la bas n’était pas des plus aimable... Pas chaleureux et assez désagréable heureusement que certain de ces collègues relevais le niveau!!! Et pour la prestation des service moyennes... car j’ai attendu plus de 4:00 pour juste me changer ma roue qui était morte et du appeler à 3 reprises pour savoir si mon véhicule était prêt dans l’angoisse de ne pas l’avoir attend car n’étant pas proche du garage feu vert st genis Laval j’avais besoin de mon véhicule et ce lors de mon dernier appel vers 18:30 j’ai pu aller chercher mon véhicule ou delas je n’avait que 30min pour aller le chercher avant la fermeture du centre!!

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par ÉMILE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique