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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de St Genis Laval se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la possibilité de traiter plusieurs prestations lors d'un même rendez-vous. La qualité du travail est souvent soulignée et la disponibilité du personnel renforce une expérience positive.
Réactivité
"Panne de batterie à 17h... voiture fonctionnelle à 19h ! Merci Feu Vert... et tout ceci avec le sourire et la compétence..."
"Rapide et efficaces"
"j'ai laissé mon véhicule pour faire en vidange et au moment de la prise de rendez-vous j'ai demandé si on pouvait regarder le train avant car il y a…"
j'ai laissé mon véhicule pour faire en vidange et au moment de la prise de rendez-vous j'ai demandé si on pouvait regarder le train avant car il y a un bruit. Il m'a été indiqué de le rappeler lors de la dépose du véhicule, ce que j'ai fait. Quand j'ai récupéré mon véhicule cette demande n'a pas été prise en compte et on m'a dit d'aller voir ailleurs !! Quand j'ai exprimé mon mécontentement on m'a dit que je manquais de courtoisie. Insatisfaction du client sans remise en cause, inadmissible
Expertise des équipes
"Malgré un grand dépassement de l'heure du rendez vous, le conseil et la prestation ont été satisfaisants"
"Très bonne entreprise. Personnel compétent. Prix compétitifs. Changement de plaquette et disque ok, conseil à la fin de l'opération. ?"
"très bon conseils"
Accueil et amabilité
"Bon accueil merci"
"Site internet très bien fait et personnel en magasin très pro et agréable"
"Non accueil et satisfaction du service"
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L. D.
9 nov. 2024
Avis vérifiénotre fils a travailler chez vous il y a 25 ans R A S
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H. T.
7 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu besoin de mon véhicule. Pour 13h ils ont pas hésiter à le finir après la fermeture du magasin. Merci
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M. P.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTres bon conseil Ras
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R. M.
3 nov. 2024
Avis vérifiéEngagement du retrait en 2h non tenu
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G. B.
30 oct. 2024
Avis vérifiéOk
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P. S.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel avenant et pro
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J. T.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTout parfait dans le service. Présentation magasin atelier à "moderniser".
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V. G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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F. S.
23 oct. 2024
Avis vérifiéDéjà expliqué ci-avant.
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L. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéRdv pris sur internet non pris en compte par le magasin. Aucune explication sur la prestation réalisée ou conseil (j'aurais aimé par ex savoir où en était l'usure de mes pneu etc) d'autant que très grosse différence de prix avec la révision en concession donc on sans détails et explications on se demande si la prestation est de bonne qualité ou non
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M. L.
19 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympa et accueillante
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F. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications précises du service atelier
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C. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéee
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T. M.
17 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait du service et prix corrects
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N. M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéUne expérience très enrichissante et satisfaisante.Le vendeur m'a conseillé et il m'a proposé le paiement en 3 fois sans frais.C'est un très bon plan pour bien gérer son budget et au même temps prendre soin de son véhicule. Merci encore pour cette expérience
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F. R.
11 oct. 2024
Avis vérifiéPas nécessairement les meilleurs prix, et l'accueil et les prestations dans les centres ne sont pas tous au même niveau.
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E. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai écrit une suggestion
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M. J.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRevoir l'attitude de votre collègue à l'atelier ! Le conseil oui, le sexisme non!
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B. D.
25 sept. 2024
Avis vérifiéqualité, efficacité sympa
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G. B.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTout a été très bien organisé
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