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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de St Genis Laval se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la possibilité de traiter plusieurs prestations lors d'un même rendez-vous. La qualité du travail est souvent soulignée et la disponibilité du personnel renforce une expérience positive.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéRéactifs et disponibles.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLoi montagne non énoncé
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéOn trouve l'essentiel des articles , le magasin est un peu trop petit!
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéToujours très professionnel
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéManque de professionnalisme, pas de compte rendu des points de contrôle de la révision et non signalement de défauts existants qui auraient du être relevés. Bref, j’ai payé une vidange au prix d’une révision….
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéIl essaye toujours de te fourguer des prestations pour faire gonfler la facture. Déjà je ne suis pas très centré auto ça confirme bien que rien ne vaut un bon petit garagiste plutôt que ces grosses chaîne
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux et conforme au devis
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPas du tout aimable !!! Je ne sais pas si parce que commande par internet ?! Ou parce que j’ai profité d’une promo ?! Un accueil nul …!!!
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiérendez vous pris rapidement et prestation plus rapide que prévu
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéProduits disponible rapidement
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéje suis client depuis tres longtemps
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil un peu froid Rapidité de l'exécution Devis clair
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLamentable. Je prends RV sur le site feu Vert pour une crevaison. Je reçois un mail de confirmation pour un RV à 10h le lundi . J'arrive à l'heure et là on me dit que mon RV n'est pas validé par l'atelier . Je m'étonne . Un monsieur m'explique que l'on ne peut pas faire des plannings de RV informatiquement parce que derrière les plannings il y a des hommes.(sic) . Là j'hallucine car Feu vert doit bien être la seule entreprise à ne pas savoir gérer les prises de RV en ligne . Après avoir dit ce que je pensais,on me fixe un RV à 16h . Donc 2 allers retours dans la journée. Je crois surtout que les personnels n'avaient pas envie de travailler . D'ailleurs j'ai rarement vu un centre de réparation de ce type aussi calme !!. Personne ne court. De plus,tout ceci s'est fait sans excuse de la part du centre et avec aucune amabilité . Ils ne doivent pas comprendre que ce sont les clients qui contribuent à payer leurs salaires.. Centre à éviter absolument.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction. Nous vous informons que toute commande sur un site web est balisé par un suivi de processus qui valide ou pas la commande initiale, votre commande passée sur le site le dimanche avait simplement reçu le premier niveau de confirmation à l'issue de votre saisie votre rendez-vous n'a pas été validé par nos soins par manque de disponibilité sur cette tranche horaire. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéService rapide et bon cette fois, je suis venu sans rdv et ils m’ont aidé et ont résolu mon problème, merci
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéPrise en charge de véhicule rapide pour prestation correcte
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès compétent mais un accueil très moyen, surtout en caisse : même pas un regard au moment de partir....
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