Avis pour FEU VERT ANNECY EPAGNY

Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance.

Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Effectivement il y a eu quelques "couacs"sur votre véhicule et nous nous en excusons. Ceci étant, le 3ème feu stop a été réparé dans notre atelier (nous avons même refait des soudures pour vous évitez de devoir changer le feux complet). Concernant l'étrier de frein grippé, nous n'avons fais qu'annoncer le délai donné par Renault directement. Il était peut-être effectivement disponible chez d'autres prestataires mais chez aucuns de nos fournisseurs. Nous ne pouvons malheureusement pas commander les pièces chez tout le monde. Il est effectivement anormal qu'on vous ai mis au défi de trouver la pièce ailleurs et ce problème a été réglé en interne. Nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous satisfaire.

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Il est possible que le collaborateur qui vous a pris en charge lors de votre RDV n'avait même pas connaissance que le RDV avait été décalé. Nous sommes bien d'accord sur le fait qu'un petit "je vous présente nos excuses pour le retard" est fort agréable et ne coûte rien. En général les conseillers de vente vous dirige sur la partie atelier pour qu'un technicien puisse vous montrer le fonctionnement de l'attelage. A votre convenance, passez pour que nous puissions vous expliquer le fonctionnement L'équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous n'avons pas d'explications à cette note plutôt sévère. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour retrouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage dans notre centre. Vous avez traité avec notre responsable qui s'est excusé à plusieurs reprises. Nous avons fait le maximum afin de vous planifier un rdv le plus rapidement possible en tenant compte du délai de livraison de la pièce ainsi que de la disponibilité de nos techniciens. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny

Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais nous sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous afin de nous détailler votre retour d'expérience. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert Epagny