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Résumé des avis
Feu Vert Epagny se distingue par un excellent accueil, des conseils professionnels et le respect des délais. Les clients apprécient la compétence des techniciens et le bon rapport qualité-prix.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe toujours très aimable
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Feu Vert Epagny
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéRien de particulier, pratique d’accès, une équipe très aimable et de bon service. Merci encore.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! Feu Vert Epagny
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide et flexible, temps d’intervention respecté ,personnel disponible.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéRéactivité et prenne en considération le besoin du client.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. l'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéLes créneaux de rendez vous disponibles et les équipements disponibles ne correspondent pas à ceux d'internet
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour et merci pour cet avis. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéRapidité prise de rendez-vous. Efficacité. Bon accueil.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéfacile d'accès, assez rapide
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéService rapide et personnel accueillant.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Feu Vert Epagny
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéLe responsable de l’atelier est un incompétent et pas commercial du tout! A fuir en cas de soucis!
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis même s'il ne reflète pas tout à fait ce qu'il s'est passé. En effet, vous avez souhaité nous ramener un autoradio pour un retour alors que ce dernier avait sa boite complètement mouillée. Il est évident et c'est ce que vous a expliqué mon collaborateur, que le produit est invendable à présent, sous réserve qu'il fonctionne encore. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Passez une belle journée Feu Vert Epagny
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai fait monter mes pneus été à la place des pneus hiver. La pression n’a pas été faite…
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre passage dans nos ateliers. Si cela n'a pas déjà été fait, nous vous invitons à repasser dans notre magasin afin que nous puissions rectifier le problème. Avec nos excuses, L’équipe Feu Vert Epagny
Réponse de A. A.
Désolé mais quand je paie un professionnel pour faire quelque chose que j’aurais pu faire je m’attends à ce que cela soit bien fait. Surtout quand il s’agit d’un point de sécurité. N’est-ce pas ?
Réponse de A. A.
Désolé mais quand je paie un professionnel pour faire quelque chose que j’aurais pu faire je m’attends à ce que cela soit bien fait. Surtout quand il s’agit d’un point de sécurité. N’est-ce pas ?
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéMalhonnête, retour d’article acheté la veille, n’ont jamais voulu me rembourser, enfreint la lois.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous n'avons pas enfreint la loi étant donné que légalement parlant l'avoir est une forme de remboursement. De plus sur tout nos tickets de caisse et sur les conditions générales de vente est mentionné "pour toute reprise échange ou avoir uniquement. Pas de remboursement." Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Feu Vert Epagny
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire , renseignements , prise de RDV et réalisation des travaux sans souci !
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéA chaque changement de pneus, ils ne remettent pas l'ordinateur de bord à jour.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée. En effet, ce ne sont pas les habitudes de travail de nos mécaniciens. Nous vous invitons à repasser en magasin sans rdv afin de palier à ce désagrément. Belle journée, L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon atelier auquel je me rends depuis plusieurs années.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage et pour cette belle note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéOuverture du capot pour changer des pneus hiver en pneus été, protection sur les sièges non retirées, pression non faite j'ai vérifié en sortant de feu vert, un pneu à 2 bars et un à 2,3 bars. Je viens pour changer des pneus mais on ne me parle que des recommandations concernant l'entretien de mon véhicule qui venait juste de passer le CT vierge et de l'entretien annuel qui venait d'être fait
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. Concernant l'ouverture du capot pour un changement de pneus, nous avons l'obligation légale en tant que professionnel de nous assurer que votre véhicule n'as pas de soucis et cela passe donc par une ouverture de capot. Nous sommes désolés pour la pression des pneus mal ajustés et nous vous invitons à repasser en magasin afin que nous puissions résoudre cette erreur. Pour le reste, nous vous invitons à nous rappeler afin de nous communiquer votre numéro d’immatriculation pour que nous puissions vous expliquer en détails ce que nous vous avons notifiés. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéJ AI ETE BIEN RECU ET MEME EU L AVIS D UNE CONSEILLERE ET JE VOUS EN REMERCIE
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Feu Vert Epagny
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéPrix compétitifs. Qualité d'accueil. Respect des délais en atelier.
Réponse de FEU VERT ANNECY EPAGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny
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