Résumé des avis
FEU VERT DORLISHEIM offre un service de qualité avec un personnel accueillant et à l'écoute. Les clients apprécient la rapidité des interventions et des prix compétitifs.
Accueil et amabilité
"très bon accueill"
"1ère expérience et très bon accueil"
"Accueil très bien"
Expertise des équipes
"Magasin bien achalandé, vendeurs à l'écoute, prix compétitifs ... je reviendrai !"
"Très bonne entreprise. De la prise en charge à la réparation du véhicule et information à la clientèle, au top! Je recommande le Feu Vert de…"
Très bonne entreprise. De la prise en charge à la réparation du véhicule et information à la clientèle, au top! Je recommande le Feu Vert de Dorlisheim.
"Très bonne communication et réparation, très bonne prestation."
Réactivité
"Encore merci pour avoir pris le véhicule en charge immédiatement après une crevaison (vous étiez en pause et vous êtes venus voir de vous même sur…"
Encore merci pour avoir pris le véhicule en charge immédiatement après une crevaison (vous étiez en pause et vous êtes venus voir de vous même sur le parking notre mésaventure en nous proposant votre aide de suite)
"Très bon Accueil Serviable tres avenant et super Professionnel Bravo à vous"
"Equipe pro, efficace, accueillante et toujours serviable. Les employés n'hésitent pas à se renseigner auprès du management s'ils ont un doute. Ils…"
Equipe pro, efficace, accueillante et toujours serviable. Les employés n'hésitent pas à se renseigner auprès du management s'ils ont un doute. Ils font en sorte de nous offrir le meilleur tarif et bonne prestation. Continuez ainsi !
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J. S.
18 nov. 2024
Avis vérifiélors de la dernière visite le travail a été bâclé
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R. B.
16 nov. 2024
Avis vérifiéÀ fuir diagnostic soit disant « expert » qui ne sert à rien, si ce n'est dire oui le véhicule à le problème pour lequel vous êtes venu.
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D. D.
15 nov. 2024
Avis vérifiéJe me suis retrouvé sans frein
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G. S.
5 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
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J. D.
30 oct. 2024
Avis vérifiéPersonne très conviviale
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Y. H.
29 oct. 2024
Avis vérifiéDe la prise de RDV à la récupération du véhicule, tout c'est bien déroulé, et en plus avec un rapport qualité prix très correct !
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J. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis venue changer mes pneus arrière, j'ai pu récupérer mon véhicule avant l'heure et tout était fait contrôle je suis très satisfaite
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L. P.
26 oct. 2024
Avis vérifiéLa qualité de l'accueil, l'écoute et la qualité de réponses apportées de vos magasins laisser supposer une politique managériale et commerciale fondée sur des objectifs à moyen terme. Malheureusement, d'autres enseignes pratiquent une politique relationnelle et ont une posture qui consiste à se placer au-dessus du client, voir à l'infantiliser, parfois pour lui vendre des prestations inadaptées. J'en ai déjà fait l'expérience. La posture employée au sein d'autres enseignes paraît condescendante, en comparaison. Je n'ai jamais ressenti cela au sein des magasins Feu vert (en tout ces celui de Dorlisheim). J'apprécie la qualité des échanges et la clarté des explications fournies. Un autre facteur décisif est la simplicité d'achat suivi de prise de rdv sur votre plateforme. Récemment, ne pouvant me connecter et étant pressé par le temps, j'ai joint votre magasin par téléphone, j'ai pu verbalement, choisir mon produit (pneus) obtenir un prix immédiatement et prendre rendez-vous en même temps. Ça aussi, se rapporte à un sentiment d'être considéré et écouté. C'est, il me semble cette considération du client, tout à fait perceptible et ressenti qui me conforte dans mon choix et me font garder confiance en votre enseigne.
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S. R.
26 oct. 2024
Avis vérifiéToujours à l'écoute , prix raisonnable, la facilité de paiement est très appréciable
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J. N.
24 oct. 2024
Avis vérifiéAa
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F. L.
24 oct. 2024
Avis vérifié...
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J. B.
24 oct. 2024
Avis vérifiérespect des délais
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C. R.
23 oct. 2024
Avis vérifiéEntreprise fidèle à sa bonne réputation.
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C. H.
22 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'accueil, du respect des horaires du rendez-vous, de l'efficacité et du travail bien exécuté par l'équipe Feu vert de Dorlisheim.
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J. C.
22 oct. 2024
Avis vérifiééchange des pneus vite fait et bien fait
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F. L.
20 oct. 2024
Avis vérifiéBonne prestation dans les temps indiqué à la prise de rendez-vous
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G. G.
20 oct. 2024
Avis vérifiéFidèle depuis longtemps à votre enseigne donc pas de soucis merci
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C. M.
19 oct. 2024
Avis vérifiéDès l'entrée dans la boutique, j'ai été orienté et conseillé sur le produit que je cherchais.
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L. F.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, accueil et conseils
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J. G.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai fait réparer mon pneu crevé il y avait un clou dedans. Le responsable a fait la réparation lui même. Pas de soucis particulier et ça pris 1 petit quart d'heure.
Avis affichés par ordre chronologique