Avis clients de Feu Vert Bourg En Bresse Viriat

Evaluations clients Feu Vert Bourg En Bresse Viriat

• 4 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas mon détail des travaux réalisés sur ma voiture pour la révision. Donc je ne sais pas ce qui a été fait... Mais les prélèvements sont bien réalisés....

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par RENÉ T. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par CAROLINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas très cher et fiable

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien recu . RAPIDITE DES SERVICES .ACEUIL CHALEUREUX

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par INÈS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Prix competitifs

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, prise en charge professionnelle et résultat conforme à mon attente. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication , prix intéressants , service rapide , bien effectué. Très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par AUDREY D. *

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• 3 / 5

  

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  Vous poussez à la consommation

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par LUCE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  TRES BON MAGASIN

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ARTHUR P. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d'avis défavorable

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ROLAND M. *

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• 4 / 5

  

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  Très, rapide. Acceuil agréable

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par OLIVIER R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Satisfaction de la prestation

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis des années

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par WILLIAM H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien na dire toujours de bonne prestation

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par SUSANNE J. *

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• 1 / 5

  

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  Trop chère

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par LUCE V. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bon centre auto

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  BONNE ENSEIGNE

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ÉLÉONORE C. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par LUCAS M. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  tip top

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle accueil bien servi très rapide

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par JULES P. *

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• 4 / 5

  

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  bonne aceuil ras

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin le plus près de chez moi très attractif niveau prix de bons produits

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu ,prends le temps de vous expliquer de répondre aux questions.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ROBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Super très bonne réactivité et disponibilité de l’équipe Merci encore

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ROLAND S. *

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• 5 / 5

  

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  belle équipe

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ZOÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Confiance

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par DENISE G. *

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• 2 / 5

  

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  pousse à la consommation, menace de ne pas faire marcher la garantie si on ne répare pas un "défaut" détecté par eux

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par LÉON T. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame M et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre précédente visite ne fut pas optimale. Si vous faites allusion à la fuite d'huile au niveau de votre joint spy d'arbre à came, nous vous confirmons qu'il était obligatoire de le remplacer lors du changement de la courroie de distribution, car nous ne pouvons garantir cette prestation quand de l'huile arrive sur la courroie. Nous pouvons vous redonner des explications si vous le souhaitez et restons à votre entière disposition. Bonne journée, L'équipe Feu Vert Viriat.

  Réponse de Léon T

  

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  Bonjour, Je n'avais aucune fuite selon moi, la voiture est garée au garage sans aucune tache d'huile au sol, par ailleurs, on m'a appliqué un forfait alors que le démontage avait déjà eu lieu. Le coût de l'intervention aurait dû être adapté. On me demande également de changer les pneus alors que le seuil d'usure n'est pas atteint. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de candice qui a su me recevoir rapidement alors que j'étais avec un enfant en bes âge

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par VICTOIRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et prestation et pas d'attente

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ÉLISABETH N. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par JEANNINE J. *

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• 4 / 5

  

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  très serviable

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro, ponctuel, accueillant

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ALPHONSE B. *

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• 3 / 5

  

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  J’avais pris rdv pour plusieurs réparations et on ne m’a pas fait toutes les réparations qui étaient prévues. Décevant

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MICHELLE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame H, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARTINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Incite à faire plus de travaux que prévu

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par STÉPHANIE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame G, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Soyez toutefois assurée que les prestations que nous vous conseillons sont proposées pour votre sécurité :) N'hésitez pas à nous écrire si vous avez des questions. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de Bourg-en-Bresse Viriat

• 2 / 5

  

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  J'y vais pour changer 2 pneus avant et au final ils me font un devis de 900 euros alors que j'ai rien demander. À mon arrivée j'avais du liquide de refroidissement et en repartant je n'en avais plus bizarre bizarre...

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par AIMÉE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur B, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous considérons vos remarques très sérieusement. Sachez toutefois que le devis dont vous parlez est effectué à partir d'un diagnostic gratuit que nos experts produisent sur chacun des véhicules qui entrent en atelier. Nous sommes désolés si vous ne souhaitiez pas en profiter, néanmoins, il est de notre devoir de vérifier que votre sécurité soit bien garantie. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez d'autres questions. Au plaisir, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par VALENTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel courtois et agréable.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par CHRISTELLE O. *

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• 4 / 5

  

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  personnel agréable, facile d'accès

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par AGNÈS D. *

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• 4 / 5

  

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  Aaaa

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par SUZANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  correct et aimable

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par YVES C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Professionnels très consciencieux

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et explications claires. RAS

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par HORTENSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très commercial

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, compétent, serviable et toujours avec le sourire.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ADÈLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup d'articles en promos

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  A l écoute et de bons conseils

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par HENRI H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour et si vous laissiez une possibilité de ne pas répondre a une question ... non adaptée Vendeur consciencieux dans le conseil

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  vérification de ma voiture, il y avait un souci de fuite. merci pour la detection

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel réactif en la personne de Florent qui a su anticiper la non livraison de pneus Michelin par le manufacturier pour me proposer des pneus Continental, sans modifier le jour et l'heure du montage.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  1234

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, cordial

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  efficace, accueil au top, services irréprochables

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par BERNADETTE B. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai acheté un extincteur et au passage en caisse. J’ai vu qu’il y avait une promotion sur ce même article en tête de gondole. 2 pour le prix d’un. La personne en caisse ne m’a pas proposé cette opportunité et s’est montrée très désagréable lorsque j’ai pris le deuxième article. A même titre, j’ai voulu échanger des chaussettes neige que je venais d’acheter 15 jours avant mais le responsable a refusé car j’avais été averti qu’il n’y avait pas d’échange sur ces articles. A savoir, que je n’ai pas eu cette information par oral ou par affichage et que les chaussettes étaient encore dans l’emballage d’origine avec la bague d’inviolabilité intacte. Je suis très déçu par ce magasin feu vert et la politique commerciale. Je n’irai plus dans votre enseigne tant qu’aucun geste ne sera réalisé

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ADRIEN T. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur M, Nous sommes désolés de constater que nos explications ne soient pas acceptables à vos yeux et que la relation avec l'équipe ne vous ait pas parue convenable. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons vos remarques en compte et espérons vous revoir dans notre enseigne. L'équipe Feu Vert Bourg en Bresse.

  Réponse de Adrien T

  

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  Bonjour, Je ne vois pas l’interêt de votre réponse qui semble toute faite et ne répond aucunement à ma demande. Je pus ai exprimé mon intention de ne plus aller dans votre enseigne tant qu’aucun geste ne sera fait. Je considère votre réponse comme une fin de non recevoir et une insulte à ma personne. Inutile de demander au clients de répondre à votre enquête pour en faire ce genre de traitement !!

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• 1 / 5

  

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  Le travail effectué n'est pas sérieux. Ils prévoient des réparations à effectuer afin que l'on souscrive à leur contrat d'entretien. Une fois le contrat souscrit les équipements défectueux deviennent en bon état comme par magie.. Pour encaisser il y a du monde, pour faire le travail c'est plus compliqué!

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par CHRISTIANE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur P, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Nous ferons notre possible pour regagner votre confiance. Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  excellent accueil et très bonne prise en charge lors de l'achat de 2 vélos électriques. grande gentillesse des vendeurs

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par THIERRY B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par LUCY R. *

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• 5 / 5

  

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  enseigne à promimité

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux et mécaniciens compétents qui n'hésitent pas à vous montrer, expliquer, et vous demander votre avis avant le changement de pièces défectueuses et autres interventions. LA TRANSPARENCE EST DE MISE, BRAVO!!

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par CAROLINE M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ROLAND M. *

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• 4 / 5

  

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  Ne changez rien c'est parfait

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par LOUISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l'écoute

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas feu rouge

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JOSETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil le personnel souriant et à l'écoute conseil et professionnel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnée a lheure et conforme à mes attentes. Personnel sympa

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ROBERT N. *

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• 1 / 5

  

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  Piece non changée facturée

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par CLAIRE V. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  A recommander

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par GABRIEL B. *

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  RAS

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par LUC A. *

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  Satisfait et professionnel

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par RENÉ M. *

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  Un bon rapport qualité prix et le respect des pièces constructeur ou équivalent

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par CHARLOTTE R. *

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  Très bien accueilli avec de bons conseils. Personne à l'écoute du client

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ÉMILE B. *

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  Très bien

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par TIMOTHÉE P. *

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  Ras

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ISAAC F. *

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  Très serviable

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉLÉONORE G. *

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  très pratique et respectueux du client

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par LUCIE B. *

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  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par VICTOIRE B. *

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  Continuez ainsi

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par GRÉGOIRE S. *

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  Engagement tenu en délai et prix. Nickel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ZACHARIE R. *

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  Très bon centre auro, personnel disponible, à l'écoute, professionnel et bon conseillé. Ils m'ont nottament evité d'acheter une épave. Concernant le site Internet d'énormes progrès reste à faire.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par DAVID T. *

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  Bon accueil des explications claires et un personnel très pro et sympathique

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par RÉMY T. *

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par HORTENSE G. *

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  Délai de livraison respecté, 4 pneus changés en 1h15, accueil cordial et prix compétitifs.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par MICHÈLE L. *

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  Tres bon conseil

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  je suis très déçu de feu vert ils font n'importe quoi et ça juste pour une révision imaginez pour outre chose alors oui moi je recommande feu vert a personne.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par DANIELLE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  Réponse de Danielle D

  

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  Bonjour. quant on parle des efforts moi je pense que quant on confond une voiture avec une outre et que on me appel pour me avertir que j'ai de problèmes de feins alors que c'est pas ma voiture pour moi ça ç'est grave sans conter le oublie de me avertir que le bocal de direction assistée été vide et je en passe alors me parlez pas des efforts.

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  La pâte de l'expert

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par JEAN N. *

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  Rien à dire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par VALÉRIE L. *

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  Professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ALEX M. *

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  Extra, le vendeur a été trés serviable et a pris soin de mesurer la profondeur de ma roue de secours...ce qui a entrainé l'achat d'un pneu neuf.. salutations..

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par JEANNINE B. *

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  Pour l'instant feu vert me convient

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ROGER G. *

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Avis affichés par ordre chronologique