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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Bourg-en-Bresse Viriat est apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et la qualité de ses services. Les clients soulignent une bonne disponibilité des pièces et une équipe à l'écoute, offrant des conseils clairs.
Réactivité
"Prise en charge instantanée pour une réparation de pneu crevé. Très bon accueil et prix correct."
"Enseigne sérieuse avec un bon accueil client et à l'écoute de leur client."
"Prise en charge immédiate du véhicule, respect des délais et explications appropriées"
Expertise des équipes
"Prestation ,acceuil et le mécanicien étais au top ."
"Très professionnel"
"bonnes explications et bon conseils sur le remplacement de mes pneus ."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable"
"Entreprise accueillante et équipe professionnelle"
"Les produits, le conseil et le professionnalisme des équipes"
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison pneus et rendez-vous très rapides. Prix du montage équilibrage un peu supérieur à d'autres centres...
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai un contrat entretien de ma voiture chez feu vert. Accueil et compétence pour un tarif raisonnable.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service et intervenants très sympa
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéSi je donne une note moyenne ce n'est pas pour l'accueil et le service qui sont excellents, mais parce que j'ai été un peu secoué au moment de la facture. Pour une simple prestation de permutation de pneus ( été/hiver ) ma facture s'est vue prendre 35% de plus que pour la même prestation au printemps. Le coût de la vie a augmenté, mais a ce point là !
Réponse de FEU VERT BOURG EN BRESSE VIRIAT
Bonjour, Effectivement, le tarif de montage des pneus fournis a augmenté, et habituellement nous vous facturions le tarif de montage accompagnant l'achat des pneus en guise de geste commercial puisque vous êtes un client fidèle. N'oubliez pas de nous le rappeler lors de votre prochaine visite, nous vous ferons un geste pour récupérer cela. L'équipe Feu Vert Viriat.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiééquipe dynamique, professionnelle très bon service client. je recommande vivement ce centre auto
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéCommande passée sur internet très bizarre. Indiqué en gros livraison gratuite dès 49€...Commande de 152€ et impossible de se faire livrer. J'habite pas très loin de MACON mais livraison dans ce Feu Vert. Il m'a fallu aller à Bourg en Bresse. Chercher l'erreur !!!!
Réponse de FEU VERT BOURG EN BRESSE VIRIAT
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et surtout le personnel qualifié est honnête car par exemple si une géométrie n'est pas utile sur un véhicule, ce service n'est pas facturé.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiécomme toujours une équipe de pros
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéDisponibilité impeccable. Personnel très professionnel et accueillant
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéle meilleur centre auto de la région, point de vente rangé et surtout qualité d'accueil et de renseignement. Bravo !
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBons conseils Service ponctuel et rapide
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiétoujours des conseils éclairés
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, écoute et comportement commercial au service du client.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiérapide et efficace une bonne note
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéDevis etablis pour différentes réparations et réparation effectuée comme prévue impeccable!!
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTravail effectué comme demandé. Changement des pneus rapide. Restitution du véhicule avant l'horaire annoncé
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSuite à révision véhicule juste avant contrôle technique j'ai néanmoins du réclamer la fiche de diagnostic du véhicule et anomalies éventuellement constatées; Le centre regrette que je n'ai pas été appelé ; j'ai donc repris rdv pour le sur lendemain pour remplacement de ce qui était préconisé. cependant accueil très bon, très bonne disponibilité, tarifs très étudiés
Réponse de FEU VERT BOURG EN BRESSE VIRIAT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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