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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Bourg-en-Bresse Viriat est apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et la qualité de ses services. Les clients soulignent une bonne disponibilité des pièces et une équipe à l'écoute, offrant des conseils clairs.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTravail effectué comme demandé. Changement des pneus rapide. Restitution du véhicule avant l'horaire annoncé
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSuite à révision véhicule juste avant contrôle technique j'ai néanmoins du réclamer la fiche de diagnostic du véhicule et anomalies éventuellement constatées; Le centre regrette que je n'ai pas été appelé ; j'ai donc repris rdv pour le sur lendemain pour remplacement de ce qui était préconisé. cependant accueil très bon, très bonne disponibilité, tarifs très étudiés
Réponse de FEU VERT BOURG EN BRESSE VIRIAT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéC'est ma première visite et je reviendrai. L'accueil, les conseils et le service sont au top. De plus le magasin est très propre. C'était mon premier achat mais certainement pas le dernier, je traversera la ville pour revenir.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour, beaucoup trop de temps d'attente au comptoir pour récupérer,une pièce (rallonge de 12).pas asser de vendeur ,sans spécialement avoir du monde ce jour la
Réponse de FEU VERT BOURG EN BRESSE VIRIAT
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable, délai de traitement des demandes très raisonnable
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéC'est un peu moins cher qu'ailleurs, pratique et efficace.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéCommande sur le site très rapide, récupération au magasin de mon choix 2 h après, sans difficulté , parfait !
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide, rien a dire de plus
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéAccueil très bien, professionnel, service rapide
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, ils m'ont donné de bons conseils pour ma voiture
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéProcédure d'encaissement simplifiée.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéCompétent.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéLa personne est désagréable, elle change d'humeur car on lui refuse les services supplémentaires. On sent que l'objectif de sa fin n'est pas atteint que sa rémunération en est impacté. Mes 2voitures n'auront plus jamais chez vous et pourtant j'étais un client fidèle
Réponse de FEU VERT BOURG EN BRESSE VIRIAT
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéJ’ai fait confiance à feu vert pour le remplacement de tout mon système de freinage ainsi que pour la vidange. Il s’avère que deux jours après je passe le contrôle technique et que celui-ci me dit qu’il est refusé car le freinage arrière ne fonctionne pas il est inopérant. Alors que j’avais bien fait la remarque du fait que je trouvais mon frein à main avec une course un peu trop importante et un freinage peu efficace. Que dire je pensais que feu vert c’était tunes affaires d’Expert.
Réponse de FEU VERT BOURG EN BRESSE VIRIAT
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce refus au contrôle technique. Vous avez, bien entendu, une garantie sur la prestation que nous avons réalisée, je vous laisse donc reprendre contact avec nous afin de contrôler la prestation. Cordialement. L'équipe Feu Vert Viriat.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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