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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Bourg-en-Bresse Viriat est apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et la qualité de ses services. Les clients soulignent une bonne disponibilité des pièces et une équipe à l'écoute, offrant des conseils clairs.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, mais j'avais déjà effectué un contrôle de géométrie chez renault, pensant passer sous garantie, de ce fait j'avais déjà un rapport de géométrie et qui n'était pas du tout en concordance avec le votre, donc comme j'ai dis à la réception de mon véhicule, qui croire??? je me pose la question suivante, est ce que le réglage sur mon véhicule à été effectué correctement, avez vous les bon paramètre? je vais donc vérifier assidument l'état de mes pneus et je vais faire un essai sur autoroute afin de me rendre compte si mon véhicule va bien droit. je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaire. Cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Afin de vous rassurer, je vous confirme que nous avons le bon matériel et les bonnes informations concernant votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter, notamment pour nous dire si les premiers essais sur autoroute ont été concluants. Cordialement. L'équipe Feu Vert Viriat.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiébien accueilli, bien renseigné sur l'entretien de mon véhicule. explications claires, devis clair avant l'entretien du véhicule.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéRas.... super bien conseillé et très sympa
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéparfait en tout point
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéC'était un achat que j'attendais urgemment pour cause de controle technique,...je suis passé à l'agence car j'étais dans le secteur,...mon pneu était arrivé donc OUF !!,...mais je n'avais pas été averti par sms, comme je l'avais demandé...A part ce détail, tout était parfait..
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétres bien conseiller
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiél'accueil est réjouissant ,le magasin est clair et lumineux , à bientôt
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire est sélectionné mon produit, et l'ai payé en agence !
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéOn vous pousse trop a consommer
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait remplacer la batterie sur mon sportage Kia, Feu Vert Bourg-Viriat a passé deux fois la valise mais ils n'ont pas réussi a enlever les erreurs qui avaient entrainer le changement de batterie, je vais devoir aller chez le concessionnaire Kia pour annuler ces erreurs, dommage...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous avons fait constater qu'aucun défaut ne remontait sur notre diagnostic électronique, ce qui confirme qu'il n'y a pas eu d'erreur sur le montage de votre batterie. Par contre, il est vrai que les défauts de fonctionnement que vous rencontrez ne peuvent être résolus que chez Kia et nous en sommes désolés, mais pas responsables. Cordialement. L'équipe Feu Vert Viriat.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis d'accord avec vous, je n'ai jamais pensé que vous y étiez pour quelques choses, je ne l'ai d'ailleurs jamais évoqué et j'espère que ça ne vous aura pas posé de problème. Bien cordialement. Michel Rupani
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTR2S BIEN
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéJ ai eu une vendeuse au téléphone très agréable
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifié.toujours polie serviable et font leur possible pour répondre a nos demandes
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès accueillant
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai fais remplacer 4 pneus Michelin au mois de mai j'ai eu un problème sur un pneu (de ma faute) je l'ai fait remplacer grande stupéfaction en un mois le pneu m'a coûté 15€ de plus. En plus on essaie toujours de te refiler des prestations supplémentaires.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Pour rectifier, vos 4 pneus ont été changés le 5 mars, et effectivement, en plus de 3 mois le tarif de ceux-ci est monté, comme beaucoup de produits en cette période. En ce qui concerne les prestations supplémentaires, je vois que nous avons préconisé le réglage de la géométrie, peut-être due aux circonstances de votre crevaison, mais je ne vois pas d'autres prestations recommandées. Je vous laisse me recontacter à ce sujet si vous le souhaitez. Cordialement. Le directeur de centre.
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