Avis pour FEU VERT BOURG EN BRESSE VIRIAT

Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

Bonjour, Nous vous avons fait constater qu'aucun défaut ne remontait sur notre diagnostic électronique, ce qui confirme qu'il n'y a pas eu d'erreur sur le montage de votre batterie. Par contre, il est vrai que les défauts de fonctionnement que vous rencontrez ne peuvent être résolus que chez Kia et nous en sommes désolés, mais pas responsables. Cordialement. L'équipe Feu Vert Viriat.

Bonjour, Pour rectifier, vos 4 pneus ont été changés le 5 mars, et effectivement, en plus de 3 mois le tarif de ceux-ci est monté, comme beaucoup de produits en cette période. En ce qui concerne les prestations supplémentaires, je vois que nous avons préconisé le réglage de la géométrie, peut-être due aux circonstances de votre crevaison, mais je ne vois pas d'autres prestations recommandées. Je vous laisse me recontacter à ce sujet si vous le souhaitez. Cordialement. Le directeur de centre.

Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

Bonjour, Vous, ou votre femme, n'avez visiblement pas compris nos explications. Le type de gaz n'est au choix, seulement un seul convient au véhicule car les connecteurs ne sont pas les mêmes. Nous avons donc mis le bon gaz dans votre véhicule soit le 1234YF, et effectivement celui-ci a un tarif plus élevé car il est non polluant contrairement au gaz 134A présent sur d'autres modèles de véhicule. Les couleurs de bouchon sont prises en exemple et ne correspondent pas forcément au type de gaz. Pour conclure, nous ne profitons pas de la venu d'une femme pour faire gonfler des devis, et nous ne forçons personne à effectuer une prestation. Nous avons tout expliqué à votre femme, mais nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'informations. Le directeur du centre Feu Vert Viriat.