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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Montpellier Ouest offre un accueil chaleureux et attentif, avec des prestations rapides et conforme aux attentes. Les conseils donnés sont appréciés et le rapport qualité-prix est jugé bon.
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Vanessa B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéVenue directement car batterie a changer en urgence Tout a été fait en moins de 2h... Merci l'équipe!
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Guy F.
7 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Francois B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéDélais et tarif respectés mais personnel de montage à sensibiliser sur le retrait des étiquettes fabricant, avec une étiquette 10x20 cm plastifiée et laissée sur le plat d'un pneu, ce qui constitue un risque sécurité en cas de pluie.
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Didier J.
3 sept. 2025
Avis vérifiéAvec sympathie et efficacité.
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Gilles D.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
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Jean luc A.
27 août 2025
Avis vérifiéJ ai tout dit dans les appréciations Merci a vous
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Laredj B.
26 août 2025
Avis vérifiénul
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Myriam A.
21 août 2025
Avis vérifié10
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Saïd B.
21 août 2025
Avis vérifiéUne pièce de ma voiture a été cassée pendant l'intervention, ce qui est inacceptable.
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Marc G.
19 août 2025
Avis vérifiéen attente
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Charline P.
13 août 2025
Avis vérifiéTres mauvaise expérience siite à une commande internet, cf commentaire précédent
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Marc F.
10 août 2025
Avis vérifiéPensez à modifier le fonctionnement du système de réservation qui attribue une date et un horaire différents
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Helene N.
6 août 2025
Avis vérifiéOk
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Michel A.
4 août 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience - A FUIR J'ai pris rendez-vous chez Feu Vert pour remplacer les 4 pneus de ma voiture et faire réparer l'éclairage de ma remorque. Habitant à 20 km du garage, dans une zone très mal desservie par les transports, j'ai insisté lors de la prise de rendez-vous pour connaître la durée de l'intervention. On m'a garanti une heure. J'ai donc décidé de patienter sur place. Résultat : plus de 2h30 d'attente, la majorité passée dehors sur un parking, en plein soleil. Quand je récupère mon véhicule : Aucune réparation effectuée sur la remorque, juste un "on a vérifié, y a un souci" (merci, c'est justement pour ça que je venais…). Un des pneus était mal gonflé, et le système électronique du véhicule n'a pas été réinitialisé. J'ai donc dû me débrouiller moi-même pour corriger le systéme de surveillance électronique. Quand je me suis plaint, le vendeur n'a rien assumé, rejetant la faute sur "la centrale d'appel". Aucune excuse, aucun geste, aucun professionnalisme. A force de raler et de montrer mon mécontentement, le responsable du magasin a fini par venir et a corrigé le problème sur la remorque, provenant du connecteur du faisceau. Bref : temps perdu, travail incomplet, attitude déplorable. Dernière fois chez Feu Vert.
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Olivier L.
2 août 2025
Avis vérifiéJe trouve que plus de 2h pour monter 4 pneus et une plaque d'immatriculation est bien trop long (au bout d'1h30 seuls les contrôles avaient été effectués) d'autant que la plaque n'était pas montée lors de la remise des clés (heureusement que je m'en suis rendu compte). La plaque a ensuite été mal montée, sans doute dû à un mauvais choix de type de plaque, mais je n'avais plus le temps pour voir comment faire autrement.
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Camille P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéEquipe professionnelle et réactive. J'ai toujours été satisfaite des prestations et des conseils reçus que ça soit pour une vidange, des changements de pneus ou d'autres réparations diverses. Je reviendrais !
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Camille P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéCertains conseillers sont très bons dans leurs travail, d'autres le sont beaucoup moins, peut-être qu'une remise à niveau pour amabilité envers le client est à envisager notamment pour une certaines "conseillère" que j'ai vu par deux fois, deux fois de trop. Je suis moi-même une femme et cette personne prouve bien le cliché qu'une femme qui travaille dans l'automobile se croit supérieure aux autres parce qu'elle travaille dans un "secteur d'homme". Cela est vraiment dommage car ça empiète sur les bonnes expériences que j'ai eu avec d'autres conseillers comme Roméo par exemple qui l'a reçue pour changer ma climatisation et un autre jeune dont je n'ai plus le prénom pour diverses réparations. Tous deux ont été de très bons conseils contrairement à cette dame qui aime bien parler aux gens avec condescendance.
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Ana F.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Hervé T.
28 juil. 2025
Avis vérifiéDommage mais je ne reviendrai pas à Feu Vert ...
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Charles L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéCela a été expliqué. Mains de l'intervenant après réalisation des travaux, noires et sales. Pas de protections préalables, Enjoliveurs jetés vers le véhicule garé à proximité par un collègue pour vraisemblablement avoir la place plus vite. Sinon accueil correct.
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