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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Montpellier Ouest offre un accueil chaleureux et attentif, avec des prestations rapides et conforme aux attentes. Les conseils donnés sont appréciés et le rapport qualité-prix est jugé bon.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPersonel très aimable de la réservation au dépôt et récupération de mon véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéma voiture garée depuis le matin n'a pas démarré et j'ai été dépannée de suite je suis très reconnaissante, c'est Omar qui s'est occupé de tout, merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et prestations
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai crevé à proximité du Feu Vert CELLENEUVE un Samedi à 17h et ils ont pu me prendre en charge (pneus en stock) directement ce qui m'a permis de poursuivre ma route. Merci à eux pour leur réactivité =)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité dans les délais de commandes. Efficacité en main d'oeuvre. personnel féminin pas toujours aimable. Globalement satisfait.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTarif élevé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéCommande rapide
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, une équipe vraiment sympa et réactive
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéRevenir 2 fois pour un pack bonne route ... Je trouve ça juste pas normal ! On peu se demander légitimement quels autres points ont été oublié et si le travail n'a pas été bâclé .... À part cela , équipe très agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéquelques difficultés de communication entre les vendeurs et les techniciens, mais résolues rapidement grâce à la bonne volonté de tous
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnels accueillant
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon service même si la communication vente/ atelier n'est pas optimale
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéBien pour la clim mais on m’a dit que je devais changer le liquide de refroidissement alors que pas du tout ( mon garagiste l’avait vérifié 2 mois avant)
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai pris rdv, prise en charge rapide mais accueil un peu froid. J'ai dû payer plus cher que le prix annoncé sur le site web
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, je vois que vous sélectionnez vos avis mais malheureusement. C’est bien vous qui travailler comme ça. Merci de laisser mon commentaire. En aucun cas mon commentaires est raciste ou discriminatoire. Alors merci d’assumer vos faits: Il ne m’hérite aucunes étoile . Voiture reparti sur dépanneuse de leurs garage. Pour des changement de plaquettes de frein. Il ont voulu changer des plaquettes et ils ont fait rentrer de l’air dans le circuit de freinage dû coups chez le concessionnaire Audi avec une attente de 3 semaines sans dédommagement. Feu vert m’a clairement dit qu’il ne ferait rien pour moi … c’est comme ça, débrouillez vous. J’ai mis un avis sur Google. Je laisse voir l’état du garage et dans l’état que j’ai récupéré le véhicule. Et pour finir la dernière fois que je suis aller pe faire juste rembourser les dégâts qu’ils ont fait. Le mécanicien en question m’a clairement dit de loins des injures… À fuir tant que vous pouvez.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon centre auto
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéGros problème de téléphone ! il faut attendre très longtemps pour qu'après avoir rapidement décroché, notre interlocuteur toujours occupé, soit enfin disponible pour répondre. Souvent on perd patience et on raccroche ! si on est pas loin, il vaut mieux se déplacer si non...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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