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Résumé des avis
FEU VERT FERNEY VOLTAIRE offre un service de qualité avec une équipe professionnelle, réactive et conviviale. Les clients apprécient la flexibilité, le bon rapport qualité-prix et l'accueil chaleureux. Les rendez-vous sont généralement bien gérés et la propreté du magasin est appréciée.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéle personnel en magasin est très efficace.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiétres bon
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil, par contre lieu d attente nullissime, un siège en fer au milieu du magasin pour attendre 1 heure, ce n est pas digne d une enseigne natîonale de ce nom - hônnetement la prochaine fois j irai chez Audi pour changer mes pneus car eux au moi on un espace à part avec du wifi ! Mon ordinateur de bord ´ a pas été mis à jour du coup j ai eu un message d erreur pneu sous gonflé
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéGrave: on m’a dit que le petit service allait durer une petite heure. Il a duré 2h et j’ai des marques de doigts noir sur mes tissus intérieur (montant de porte). Je vais passer les voir pour connaître leurs intentions.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéOk tout l attention merci
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil, dommage que certains produits soient beaucoup plus cher qu’à Segny
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéIls ont fait l'intervention mais incompléte vu que les plaquettes de frein avant commnadées étaient fausses. La pose des plaquettes arrières n'a pas été bien faite, une horrible odeur de brulé se dégage maintenant des roues arrieres. Je me suis rendu chez BMW ce matin et ces derniers m'ont appris que les plaquettes avant étaient ecore en bonne état (8mm) et qu'il était inutile de les remplacer.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiétravail excellent.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéUn rendez vous pris par tél. le no ou r J aucune trace de mon rendez vous !! Un jeune très agréable et commerçant me fixe un autre rdv 8 jours après ! Il me reçoit très bien avec courtoisie mais aucun geste commercial du responsible alors que Axel lui avait fait part de l’incident ! Il l’appelé lorsque je fais part du mécontentement ! Aucune réponse il est déjà parti !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prise de rendez-vous. Nous prenons note vos remarques et vous renouvelons toutes nos excuses. Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéJe recommande vivement Feu Vert de FERNEY-VOLTAIRE
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiébien, conforme a mes attentes
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRAS service professionel
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéPremière bonne impression, puis seuls problèmes, service simple fait de mal, ne se soucient pas sur les dates et rendez-vous. Une fois, ils ont complètement oublié mon rdv. Une autre fois, ils m'ont essayé de charger pour un service ajouté "gratuitement"; une autre un service de 60eur a été ajouté sans raison, une autre ils ont installé une pièce 'bon marché' quand j'ai commandé et payé pour une de marque... Donc, c'est pas cher et accessible, mais toujours stressant, chaque service doit être vérifié ou corrigé et souvent ce n'est pas fait à temps.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès pro, très bon accueil
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéUne équipe souriante et accueillante
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPas de rappel pour me prévenir que mon véhicule était prêt, malgré ma demande
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPersonnels très agréables et efficaces. Prix honnêtes. Rendez-vous très facile à obtenir. Je recommanderais très volontier FEU VERT à FERNEY-VOLTAIRE.
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