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Résumé des avis
Le centre Feu Vert Marseille Grand Littoral est souvent loué pour son travail efficace et ses tarifs raisonnables. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la rapidité des interventions.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Efficacité.. sérieux gentillesse.. savoir faire.. merci"
"Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure…"
Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure de récupération pour intervention mécanique 16h35 je suis impressionné.. Je pense que les techniciens au lieu de prendre leur temps et discuter dans les alcôves devraient se soucier un peu plus des clients.
Expertise des équipes
"Bonne experience, équipe opérationnelle et efficace."
"Personnel très agréable, respectueux et d'un professionnalisme irréprochable."
"Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps…"
Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps d'écouter, ses explications étaient confuses et son attitude impolie a laissé une mauvaise impression. Je pense qu'il serait important de former vos équipes d'accueil, car le travail ne se résume pas seulement à la qualité technique, mais aussi à la qualité de la relation avec les clients. C'est cette dimension humaine qui donne envie de revenir. Cordialement,
Accueil et amabilité
"Prestation correcte et dans les temps Personnel accueillant et compétent"
"Accueil très sympathique, prise en charge rapide, explications claires, prise en compte de mes désidératas et restitution dans les délais."
"Equipe accueillante et efficace"
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T. R.
2 avr. 2025
Avis vérifié@
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L. C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéMatériel acheté neuf, après déballage matériel d occasion
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S. G.
30 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Après ma mauvaise expérience le 22/03/2025 au FEU VERT MARSEILLE GRAND LITTORAL, le responsable de centre m'a contacté et a très bien compris mon mécontentement. Tout compte fait, le diagnostic sur le pneu suspicieux a été fait et a révélé une micro fissure. Au moment, de remettre le pneu initial de la roue de secours sur la jante, celui-ci s'est éventré. FEU VERT l'a changé dans le cadre d'un geste commercial ainsi que les poses et déposes de pneus. J'ai pu aussi récupérer mon écrou anti-vol. Je suis très satisfait de la façon dont ça s'est passé. Le dernier diagnostic a révélé des disque de freins rayés et du coup j'ai pris un nouveau rendez-vous dans 15 jours.
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S. G.
30 mars 2025
Avis vérifiémauvaise
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S. G.
30 mars 2025
Avis vérifiémauvaise
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P. M.
30 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été globalement satisfait mais jamais parfaitement.
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M. T.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien pour la prise en charge, dubitative sur les préconisations parce que les essuies glace sont neufs et les pneus pas usés
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G. E.
27 mars 2025
Avis vérifiéRas
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N. L.
26 mars 2025
Avis vérifiéUne bonne équipe
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T. R.
26 mars 2025
Avis vérifiéRien a dire
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I. E.
26 mars 2025
Avis vérifiépas professionnel.
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Z. M.
26 mars 2025
Avis vérifiéMa voiture m'a affiché défaut moteur, j'ai fait le diagnostic chez vous, mais j'ai eu plusieurs suggestions de problèmes donc je n'ai pas su exactement ce qui se passe avec la voiture
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H. G.
26 mars 2025
Avis vérifiédescros grand littoral jamais vecu sa !!!!!!!
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E. D.
26 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai mené mon véhicule chez feu Vert pour le changement des quatre pneus. Quand j'ai récupéré mon véhicule, les jantes étaient dégueulasses, plein de graisse, c'est inadmissible de récupérer un véhicule plus sale que quand on l'a laissé!
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M. T.
26 mars 2025
Avis vérifiéNon professionnelle, ne reflète pas l'image de Feu vert
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A. M.
26 mars 2025
Avis vérifié4 h pour une prestation de 1h30 à 2h À la clé climatisation et chauffage HS
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D. A.
26 mars 2025
Avis vérifiéC'est inadmissible qu'une enseigne comme Feu vert puisse agir comme ça
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A. P.
26 mars 2025
Avis vérifiéPrise RDV sur site internet pour changer plaquette de frein. RDV à 12.00, arrivée à 11.50. Voiture à été déposée en atelier à 13.15, à 14.15 je récupère mon véhicule. 2 heures 15 minutes c'est trop pour un changement de plaquettes. Ils ne sont pas professionnels. A fuir.
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L. G.
26 mars 2025
Avis vérifiéDecue
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D. A.
22 mars 2025
Avis vérifiéras
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