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Résumé des avis
Le centre Feu Vert Marseille Grand Littoral est souvent loué pour son travail efficace et ses tarifs raisonnables. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la rapidité des interventions.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Efficacité.. sérieux gentillesse.. savoir faire.. merci"
"Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure…"
Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure de récupération pour intervention mécanique 16h35 je suis impressionné.. Je pense que les techniciens au lieu de prendre leur temps et discuter dans les alcôves devraient se soucier un peu plus des clients.
Expertise des équipes
"Bonne experience, équipe opérationnelle et efficace."
"Personnel très agréable, respectueux et d'un professionnalisme irréprochable."
"Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps…"
Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps d'écouter, ses explications étaient confuses et son attitude impolie a laissé une mauvaise impression. Je pense qu'il serait important de former vos équipes d'accueil, car le travail ne se résume pas seulement à la qualité technique, mais aussi à la qualité de la relation avec les clients. C'est cette dimension humaine qui donne envie de revenir. Cordialement,
Accueil et amabilité
"Prestation correcte et dans les temps Personnel accueillant et compétent"
"Accueil très sympathique, prise en charge rapide, explications claires, prise en compte de mes désidératas et restitution dans les délais."
"Equipe accueillante et efficace"
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéCourtoisie très appréciée ! Félicitations aux mécaniciens !
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur à l'écoute, technicien en atelier offrant une plus-value en conseils
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéOn m’a bien changées mes plaquettes comme demandé j’avais aussi demandé de changer mes ampoules avant et arrière mais une fois arrivée chez moi aucun feux changés mais facturé. J’ai donc du y retourner 3 jours plus tard, pour me faire rembourser et qu’on me dise que mes feux avant ne sont pas compatible avec ceux de feu vert, la raison pour laquelle ils n’ont pas été changées. Pourquoi ne pas le spécifier au client pour éviter de le faire revenir et surtout lui facturer… Ce n’est pas professionnel.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBien implanté mais mécontent de la prestation demandée qui n'a pas été réalisée correctement.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéSérieux , efficace rapide
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéCompétant
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJ'en suis content
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéFranchement je suis bleufé.. Très bon travail, prix du net imbattables.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéserieux prix correct personnel tres courtois
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéSMS
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLes services ont changés. Trop d'attente. Beaucoup de négligeances Trop de changements au niveau des mécaniciens.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiécontacte très bon mais j'ai crevé un pneu le 21/12 comme il fallait le changer mais il était garantie feu vert devait me téléphoner quand il avait reçu le pneu. Comme je n'avais de nouvelle, j'ai téléphoné le 2/01 j'ai appelé feu vert, et pris rdv le 03/01 enfin !
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéC est une escroquerie déguisé les travaux sont faits à moitié et l état de la voiture degringole
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiébonjour, l'ennui c'est qu'il faut venir sur place pour prendre rendez-vous et faire une commande car les joindre par téléphone est très long et éprouvant (répétition des messages Feu Vert assez pénible). Sinon le service est bon.Cdlt
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et accueillant très attentif très éficace.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéMalgré un soucis de confirmation Email de ma commande, l'équipe sur place a parfaitement gérée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait des réparations effectuées sur ma golf 7
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJuste en cas de strict nécessité et si on a pas le choix
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil service de qualité et professionnalisme Bravo
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