Evaluations clients Feu Vert Cholet Ii Carrefour
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Travail bâclé. Pas fait entièrement ni correctement
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Oubli de remettre en place pièce filtre à air après vidange d'où nécessité de repasser au garage Feu vert (aller/retour 30 kms)
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Pas a l'écoute, aucune recherche effectué sur la panne demander
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J’ai été déçu car la ponctualité n’était pas au rdv cette fois .j’ai récupéré mon véhicule avec plus de 45 minutes de retard car le personnel n’arrivais pas à suivre.le responsable atelier en vacances alors que d’habitude pas de problème.de plus travaux fait sans en être avisé
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Rapidité de traitement. Compétences.
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Suite au changement de courroie de distribution et à un entretien vidange avec remplacement de tous les filtres de ma voiture je suis très déçu des prestations réalisées ainsi que sur le SAV du au problèmes suivants. Depuis l'entretien la température d'eau est instable (grosse variations d'un instant à l'autre), Feu vert Cholet m'a indiqué que cela est du a des bulles d'air dans le système et que ceci devrait rentré dans l'ordre tout seul, depuis 2 jours le problème persiste ... Depuis la révision l'indicateur de température d'huile de mon ordinateur de bord est désactivé, Feu vert Cholet m'indique que ce 'est pas de leur fait alors que je suis certain qu'il était fonctionnel quelques jours auparavant ... Sur ma facture le kilométrage de ma voiture est erroné, Feu Vert ma indiqué ne pas pouvoir faire de rectificatif, après avoir insisté on m'a annoncé que ce serait réglé le lendemain, plusieurs jours sont passés et toujours pas de rectificatif de ma facture ... Je ne recommande pas du tout le centre de Cholet Carrefour pour réaliser des prestations complexes.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *
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acceuil symphatique et pro
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Rdv chez Feu vert pour le parallélisme des pneus, 10 min après être sortie bruit etrange au niveau du moteur... Je retourne donc au garage, il m'annonce un gros problème et qu'il faut revenir faire un diagnostic plus approfondi car cela peut être le catalyseur ou le turbo ! Un devis a 1300€ !!! Qu'est ce qu'ils ont fait avec mon véhicule ? INCOMPÉTENTS !! ils ne me renverront plus JAMAIS ! Obligée de mettre 1 étoile, mais ils ne la méritent pas. GARAGE À FUIR
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Pieces quand même un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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travail pas réalisé donc je déconseille
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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Faut pas hésiter à aller voir
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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Rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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qualité prix au top
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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très bon centre. La pertinence et la transparence au niveau de l'atelier sont très appréciables.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E. *
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Obligé de revenir 3 fois au centre pour pouvoir , enfin , faire changer mes pneus
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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personnel agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Pour moi pas de problème depuis le temps que je fréquente le centre
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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J'ai fait de gros entretiens (révision général/ pneu disque et plaquettes av/ purge liq de frein) avec grosse déception et regret. Une perte de carburant après leur intervention dans leur atelier non signalé à la livraison du véhicule. Il allaut que je commence à partir pour revoir le problème devant leur atelier et c'est là qu'on commence à me parler du souci. Un intervenant montant dans mon véhicule avec sa tenu de service plein de graisse noir sans protéger le siège (cuire beige). Le gâteau sur la cerise.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Problème de rendez-vous par internet. J'ai pris rendez-vous à 9h00 (confirmé par SMS), mais quand je me suis présenté à 9h00, on m'a dit que le rendez-vous était en fait à 17h00 !!!!! et du coup j'ai du revenir à 17h00. On m'a expliqué que je n'étais pas le premier à avoir ce problème et qu'il avait été remonté à la centrale, mais rien n'a été fait pour le corriger manifestement. Du coup, je ne recommanderais pas Feu Vert à un proche, même si au niveau de la qualité des prestations et du service réalisé au final, rien à redire, tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par MANON J. *
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quand on change sur un controle technique un gauche on change pas un droit n'importe quoi à fuir feu vert
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Lorsque j ai repris mon véhicule, le cadre de l autoradio n etait pas fixé. Ce n est pas du travail sérieux et consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Prestation rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Bonne prestation un bon qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Ce n'est pas Feu Vert mais comme il ni avaient pas de pneus Feu Vert on m'a mis après m'avoir consulté des pneus HANKOOK Pour moi qui a toujours eu des pneus MICHELIN et travaillé chez MICHELIN quelle différence . Au roulement moins stable ... Il me semble avoir reçu un SMS ou j'avais une réduction de 50 euros et comme je n'ai pas gardé ce SMS pensant qu'ils étaient sur ma carte j'ai pas compris
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Depuis le temps que j'y mets les pieds j'ai été très bien servie, très bien conseillée également et je conseille souvent mes amis proches d'aller faire un tour à feu vert carrefour Cholet. Mon mot serait que cela continue ainsi car franchement j'ai jamais été déçue.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Amateur
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Je recommande Feu Vert Cholet pour leur travail et la bonne ambiance 👏
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Moyen, aucun échange
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Pneus en stock avec un bon prix
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Très bonne prise en charge rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Pro tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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L intervention a répondu à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Concernant les prestations ateliers : aucune confiance, magasin qui propose toujours en premier lieu les forfaits les plus hauts, vous ajoute des prestations supplémentaires (ex: garantie,...) sans vous avertir. Des doutes sur les prestations : impossible d’avoir les résultats d’une géométrie, fourniture d’un certificat concernant un autre véhicule daté de plusieurs années et pour seule réponse : l’imprimante est en panne, il faut nous faire confiance. Impossible de faire une réclamation car il n’y a jamais de responsable disponible. Bref la prochaine fois’ je passerai mon chemin
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Centre sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Bon accueil. Personnel disponible, répondant clairement à nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Bon accueil prestation conforme à l attendu
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Manque d honnêteté du personnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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On m'a rendu mon véhicule avec les sur chaussures du mécano plus ces masques. Toute mes boîtes à gants on été visitée .(rien de volé) J'ai retrouvé mes gilets jaunes dans le coffre
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W. *
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Service rapide. Tarif raisonnable. Super communication !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Personnel sympathique, compétent, à l'écoute. Prix raisonnables. Pneus changés en temps et en heure mais pression de gonflage inadaptée et étalonnage du détecteur sous gonflage non effectué ce qui m'a obligé de le faire en cours de parcours sur l'autoroute. Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Révisions mal faites : - manque 1 litre d'huile après 6000 km alors qu'aucune fuite - durit d'admission d'air non reconnectée
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Je suis client de Feu-Vert depuis son ouverture à Cholet, je suis entièrement satisfait des prestations et du service.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Il m'ont carroté le reste d'huile facturée au forfait Pour une vidange
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Délai respecté , suite à un modèle de pneu manquant ,geste commercial , de très bons services
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Personnel très professionnel et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Personnel agréable, prestation rapide. Bon conseil et ne cherchent pas à rajouter des articles ou prestations supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Du retard sur la commande de la pièce mais compensé par un geste commercial. Bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Rien à redire ! RDV te travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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trés bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Gentillesse et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Bon centre auto
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUY N. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Bon travail et delai respecté
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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feu vert est bien, le seul inconvénient est le règlement pas pouvoir payer en plusieurs fois sans la carte étoile
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE O. *
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Besoin de préciser que c'est un RDV Entreprise pris par société de location pour retrouver le RDV. Les RDV Entreprise et les RDV Particuliers ne sont pas gérés dans le même système informatique. C'est dommage... Pert de temps lors de l'accueil!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Prestation sans problème comme à l'accoutumée
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Mauvais
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Pneu bonne qualité pas trop cher sauf sur le montage
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Pas de commetaires.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE H. *
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malgré des déconvenues antérieur j ai voulu leur faire confiance une nouvelle fois et la rebelote a nouveau un souci donc pour ma part ça commence a faire beaucoup j en suis a me demander si ce sont vraiment des professionnels qui s occupent des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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mécaniciens amateurs ou professionnels? je me pose sérieusement la question, de plus ce n est pas la première fois qu'il y a un problème la moindre des choses aurait été un geste commercial au vu du non respect du timing pour ne cité que ça car ce serait trop long de tout dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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Prix corrects - heure rdv respectée - personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
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Le personnel est à l'écoute des clients et nous renseigne parfaitement. Travail bien réalisé pour un montage attelage. Les explications qui m'ont été données ( je suis une femme) sont claires pour le montage et le démontage de l'attelage. J'ai fait cette manipulation devant eux et là c'est rassurant et c'est le TOP....
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Prix attractif pour le suivi annuel de mon véhicule. Bon conseil et ne cherche pas à faire de la vente à outrance.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Garage très bien très bon rapport qualité prix, personnelles accueillant et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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personnel compétents
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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delai non respecté, intervention à la va vite car fermeture du magasin, pas de communication, pas professionnel de tout!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Efficace et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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J'ai récupérer mon véhicule avec toutes les protections plastic et de plus les clés étaat rester dans le véhicule. J'ai payer pour le recyclage et le nettoyage covid alors que c'est moi qui ai effectuer le tout une fois à mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Ça va.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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ras bonne acceuille
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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équilibrage moyen , a voir la machine
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Équipe rapide et efficace de la prise de contact à la réalisation de la prestation. Très bon accueil que ce soit au téléphone ou en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T. *
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ils ont fait leur service sympathiquement
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Accueil très Pro, et une super réactivité. Mes pneus hors standards et pas en stock lors de ma demande de devis le matin avant 10h00. Commandé en direct ils étaient installés le jour même à 16h00 avec une facture conforme au devis et 20% moins cher qu’en concession !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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ne changez rien, peut être une légère modif au niveau du point d'attente
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Déçu par le fait d avoir pris rdv au téléphone et que le jour j il n y est pas de rdv a mon nom.. repousser de quatre jours pour que l ont m appel une heure avant de récupérer mon véhicule après 6h d immobilisation pour me dire qu il n ont pas commandé la bonne pièce.. pas de véhicule de prêt, pas de geste de leurs part... aujourd'hui je m aperçois que j ai la pièce qu ils avaient commandé dans mon coffre ... que dois-je en faire? Personne ne m en à parlé..
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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Magasinier très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
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A l'écoute du client.tres bien.. merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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