Avis clients de Feu Vert Quimper 1 Carrefour

Évaluations clients Feu Vert Quimper 1 Carrefour

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  Très bien à part qu'il y a beaucoup d'attente pour être servi. Mais le personnel fait tout son possible. Je suis un client Feu Vert de toujours.Je mériterai une prime, je plaisante.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et des explications claire sur ce qu'il vont faire je recommande

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  rendez-vous en ligne pour une simple vidange à 91 euros.accueil mécanique lamentable ,on essaye de vous vendre une vidange avec tout les filtres qui est plus cher et les deux agents en poste vous font croire que votre voiture n'a que des défauts et pour cela il faudrait changer tout les filtres et vérifier la courroie de distribution.,ben voyons ??? je leur répond que ma courroie à été changé par peugeot,mais ils incistent à plusieurs reprise et me disent qui ne prennent pas le risque et qu'il faut signer la feuille.bonjour la force de vente ??? je revient pour le payement et mon me dit qu'il faudra changer les essuies glace. je controle mes essuies glace et je constate que tout mes essuies glace sont en parfaite etat ???. combien m'aurait coûté ma vidange si je m'était laissé influencée pour des réparations qui n'était pas nécessaire.je ne reviendrais plus chez feu vert,c'est scandaleux.mais vu les avis en ligne que vous avez je ne suis pas étonné..

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix intéressant, tendance à pousser à la consommation et manque de vérification sur des prestations précédentes.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  contente du service ponctualité, disponibilité pour répondre à mes questions

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçue de Feu Vert Carrefour, par comparaison à Feu Vert Géant. RDV pour mon véhicule à 13h50, véhicule pris pour l'intervention à 16h30 uniquement, et encore parce que j'ai dû insister car j'avais un rendez-vous à 17h30 et qu'il me fallait récupérer ma voiture. Je ne vois pas l'intérêt de prendre rendez-vous dans ces conditions si c'est pour qu'on me conserve mon véhicule toute l'après-midi. Résultat, toutes les réparations qui devaient être faites ne l'ont pas été.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Non

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  très pro et très réactif

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule envoyé pour un problème de frein Replacement liquide de frein 93 € La voiture a toujours le même problème Véhicule non sécurisé Inadmissible

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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  Bonjour , Votre véhicule a été vu pour un diagnostic freinage ainsi qu'une purge de liquide de frein. Votre véhicule est sorti de nos ateliers sans problématique particulière , les disques étant cependant rouillés d'un point de vue esthétique entrainant du bruit au freinage mais correct d'un point de vue technique . Nous pouvons vous remplacer ces éléments si ceux ci vous incommodent. Je me tiens à votre disposition afin d'en discuter et si vous souhaitez échanger sur les soucis rencontrés. Cordialement Le responsable Commerce Quimper Carrefour

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  Bon accueil et bobs conseils

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Quimper Carrefour

• 4 / 5

  

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  Très efficace et serviable besoin de changer les pneus en urgence pendant période de fête. Merci à l’équipe du feu vert de Quimper

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Prestation correcte, délai respecté, accueil agréable.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Service excellent, compétences et accueil avec le sourire.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Sérieux et compétent.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  14 sur

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa accueil sympathique bonne prise en charge travail sérieux prix correct

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le responsable

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux aimable et opérationnel. Très bonne équipe à conserver

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À recommander, très réactif

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Responsable

• 3 / 5

  

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  Liquide de refroidissement vide après avoir récupéré ma voiture psuite au changement de courroie de distribution....

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Le manque de liquide de refroidissement peut intervenir dans le cadre de la mise sous pression du circuit de refroidissement, cela se fait lorsque le moteur monte suffisamment en température. Pas d'inquiétude, vous pouvez repasser dans notre centre pour que nous fassions un complément du liquide de refroidissement. cordialement. la direction

• 5 / 5

  

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  Prestation et accueil professionnels

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils. Professionnalisme.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe sympa, prestations équivalentes aux constructeurs pour un prix que raisonnable

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PRATIQUE ET PRIX COMPETITIFS

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  2 h pour changer 4 pneus ? Abusé Et une jante abîmé en plus , Juste tomber sur un mauvais ouvrier qui ne prévient de la jante abîmé

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une enseigne réactive et professionnelle soucieuse de la qualité de service

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et sérieux d'une équipe que l'on sent bien organisée et professionnelle

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil, compétences, écoute, conseils, prix.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est pratique

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  5 jours et demi ouvrables pour recevoir 2 pneus c est scandaleux. Vous vendez des produits que vous ne savez pas géré et attention je parle du site internet de feu vert proche de 0 dans sa qualité, et je ne parle pas de feu vert quimper auquel j aurai mieux fait de m adresse directement.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. il se peut parfois que nous ne puissions respecter les délais de livraisons (imprévus, jours fériés,interdiction prefectoral de circulation ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Respect des délais... Bon accueil

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Le 1/11/2023, j'ai hésité à aller au Feu Vert de Carrefour, et, surprise, j'ai eu affaire à un monsieur très dynamique et plaisant qui aime manifestement son travail, sait accueillir la clientèle, gérer le planning de l'atelier, et donner envie de dépenser son argent là plutôt qu'ailleurs (contrairement au magasin/atelier de la même enseigne géographiquement proche dont je suis repartie plusieurs fois très déçue et mécontente). Le rapport de confiance nécessaire est souvent une question de personne : son attitude générale, sa façon de gérer son travail et sa relation à la clientèle. Très bonne surprise, non seulement j'ai été bien accueillie, mais c'était mon jour de chance : avec la carte de fidélité, j'ai pu à la fois bénéficier d'une belle promo très bienvenue vu ma situation, ET de creux dans le planning qui font que les travaux ont été fait le 3/11, alors que l'autre atelier Feu Vert me faisait patienter jusqu'au 26/11, et au mieux éventuellement le 19/11 - trop tard pour le trajet prévu. L'accueil au Feu Vert rue du Poher m'a évité de justesse d'aller voir la concurrence, ce que je m'apprêtais à faire. Il s'en est failli de peu, j'ai tenté ma chance, et je suis 100% satisfaite. Il faut être fair play : quand ça n'est PAS satisfaisant, je le dis. Quand c'est super, je le dis aussi. Hé bien c'était PARFAIT ! Simple, agréable, efficace.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Rapidité et réactivité

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

• 5 / 5

  

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  Un personnel disponible et efficace un service de qualité

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Accueillant et professionnel

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu du suivi malgré acceptation de prise en charge sans rdv. Mais le lien entre la validation de la prise en charge et la réalité par l'atelier n'est pas opérationnel. Il a fallu aller au dévant des mécanos pour être pris en charge par l'atelier. la réparation a été faite par un apprenti. La solution proposée en final était de changer le pneu.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu vert Quimper Géant

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu vert Quimper Carrefour

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu vert Quimper carrefour

• 2 / 5

  

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  Pas de bonjour pas de merci et pas d au revoir

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert Quimper carrefour

• 1 / 5

  

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  Accueil peu amène :" ah non ! "moi je change tout " .! puis vient une explication sur un ton plus apaisé. "Ça vous coûtera moins cher !" Mais délai non respecté (du 17 au 19) sans information aucune. Non restitution des pièces remplacées et réutilisables (cabochons de feux arrière de remorque ) malgré mon insistance.(ah non non , nous on jette tout ça !" ) J'irai dorénavant voir ailleurs !

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Je suis désolé de voir que votre expérience n'ait pas été optimum et je m'en excuse. Concernant les pièces défectueuses, celles ci ont été effectivement jetées et le fait de les garder n'ayant pas été mentionnés sur l'ordre de réparation celles ci ne l'ont pas été. N'hésitez pas à le mentionner ou le faire mentionner une prochaine fois en commentaire. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Carrefour

• 5 / 5

  

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  Bon accueil dans des locaux réorganisés de la meilleure façon. Personnel à l’écoute.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Quimper Carrefour

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Quimper Carrefour

• 4 / 5

  

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  Aucun problème !

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant

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  après , il y a 6 mois , m'avoir invité à remplcer des pneus neuf ( accidentellement , on est désolé ...), hier la facture est alourdie par rapport au devis ( encore accidentellement , désolé ...) pour l'heure j'ai mieux à faire que de dire des méchancetés sur qui que ce soit , ainsi , je ne parlerai pas de feu vert autour de moi

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Je suis sincèrement désolé de votre mécontentement concernant votre passage dans notre centre Feu vert Quimper Carrefour. La prestation initiale semble ne pas être la même que celle que vous évoquez en terme de prix notamment. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de voir quelle solution ou explication , nous pourrions vous apportez. Cordialement Le directeur Feu vert Quimper Carrefour

• 2 / 5

  

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  decu

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper carrefour

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  À l’écoute pas de soucis

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Comme les autres garages il y a des bons conseillers et des moins bons

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et merci de nous aider à faire monter en compétences nos équipes. N'hésitez pas à demander votre conseiller préféré lors de votre prochain passage. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Carrefour

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  Très satisfaite

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Quimper Carrefour

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  Prise en charge rapide et accueil sympathique

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu vert Quimper Carrefour

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  Bon accueil. Sourire et humour !

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper carrefour

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  Magasin, Atelier moderne et propre

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  honteux/ un diagnostic forcé pour rien sans meme avertir de cette eventualité de ne pouvoir lire les codes erreurs et renvoyer vers un concessionnaire:sans meme s excuser voir le contraire se montrer odieux :facture a 46.80 e pour rien pour a peine 10minutes de prise en charge/ FUYEZ

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Établissement sérieux et fiable

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait conforme a mes attentes proximité

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pro

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent !

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et professionnel

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  service ok, tarif compétitf par rapport à Leclerc auto par ex. Accueil tjrs aléatoire...J'ai été reçu par un monsieur assez désagréable, à la restitution du véhicule par contre la personne était assez sympathique et cordiale.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute Travail pro

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctualite et eficacite

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Très insatisfait de la prestation. Lors de l’entretien périodique le couvercle du filtre à air avait été mal repositionné et l’air était aspiré sans passer par le filtre. De plus la buse de branchement de l’assistance au freinage avait été cassée et repos ion de sommairement avec un peu de ruban collant. Mettant en danger le conducteur en cas de défaillance de l’assistance au freinage. De plus lors de la récupération du véhicule cela m’avait été caché.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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  Le dispositif de contrat d'entretien est un excellent rapport qualité prix. Il est rassurant et créé une relation de confiance. Il permet d'avoir une prévisions des coûts d'entretien sans surprise.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude rien a redire bonne prestation

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

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  De ne pas y aller

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge mais je n'ai pas été averti que ma voiture était prête bien qu'on m'ai assuré qu'on m'enverrai un message.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et très commercial parfait

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sérieux et compétent.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et services au top. Jamais de mauvaise surprise.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Incroyable comme toujours, on nous laisse patienter 2 semaines pour réparer une crevaison pour un pneu changé chez feu vert 1 mois auparavant et sous garantie. Ils ont voulus faire changer le train de pneus à ma femme alors que les pneus avaient 2000 kms. Le pire c’est que la voiture est resté immobilisé 2 semaines comme pas de roue de secours d’origine. Une honte, les garanties ne servent à rien du tout.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Très bonne prestation mécanique. Mais je n'avais fait attention à l'intégration dans le devis de la garantie des pneus. Cela a entraîné un surcoût que je n'avais pas demandé. Cordialement

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j ai un problème j ai effectué une vidange le 17.7 a Quimper facture N° 918523 , il s'avère que la jauge de niveau d 'huile moteur est cassée a l'extrémité , il me manque 5 cms de tige qui est resté coincé , j ai acheté chez citroen une nouvelle jauge mais elle ne va pas dedans le morceau cassé bloque le passage que peut on faire ?

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Un bon accueil et des conseils avisés

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  courtoisie, conseil et bonne humeur

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Le personnel pas très aimable, magasin mal ranger pas très propre, pas d'appel pour prévenir que la voiture est terminer, compliquer de savoir se cas la voiture car il ce renvoyait la balle tous .Cordialement.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Rendez vous rapide et excellent accueil.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et sympathique

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le directeur du centre feu vert carrefour très à l’écoute de ses clients et propose solutions adaptées Ça faisait longtemps que le centre avait un directeur a la hauteur

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Equipe très serviable : ils m'ont servi même après l'heure de fermeture car je suis arrivée à 19H10.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  J’ai pris un rdv pour changer mes pneus. Le jour prévu je me rends à l’heure indiqué et là… surprise… “vos pneus ne sont pas arrivés “…. La collègue de la personne me recevant indique à mon interlocuteur que c’est normal car je suis passé le samedi prendre rdv et que le samedi ils ne passent pas de commandes ce qui fait que la commande a été passé seulement le lundi… J’avais adapté ma journée pour me rendre chez feu vert pour changer mes pneus et là j’ai été obligé de prendre un nouveau rdv, de me déplacer une nouvelle fois…. Aucun geste commercial n’a été effectué alors que j’ai du me déplacer 2 fois…. Un sms aurait évité ces déplacements surtout qu’une personne est venue pour le récupérer avec un second véhicule à chaque fois… J’ai à peine eut les excuses du vendeur… si je n’avais pas versé un acompte je changeais de garage … Déçu 😞

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  accueil, conseil, sourire et tarif très raisonnable ....plus que satisfait

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Jjjjj

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  PARFAIT

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  J’ai été très bien reçu, les réparations rapides

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  L'accueil a été parfait et efficace

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Commande passée à Feu vert Quimper 1 Carrefour, le mail m'indiquait livraison Feu vert Quimper 2 or, le produit se trouvait bien à Feu vert Quimper 1, donc un déplacement pour rien. De plus le produit commandé n'était pas disponible donc conclusion, il m'a été donné un produit autre que celui demandé.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  C'est parfait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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  L'agencement du magasin a changé, j'avais une préférence pour le SAV au comptoir.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Plus d'une heure de retard sur la prise en compte de mon véhicule et aucune excuse.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  Accueillant et efficace

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

Avis affichés par ordre chronologique