Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Quimper offre un accueil chaleureux et une bonne écoute des clients. Les prestations sont rapides et professionnelles, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité, même sans rendez-vous.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon travail, mais délais jamais respectés. Manque de personnel et mauvaise gestion du planning"
"Équipe de proximité souple, aimable, serviable et efficace."
"Vendeuse mélia très agréable, souriante, à l'écoute, donne de bons conseils. Bien acceuillis à feu vert carrefour Quimper."
Expertise des équipes
"J'ai reçu de très bon conseils"
"Efficace et professionnel et tout ça avec humour et le sourire"
"L'accueil est pour moi le premier critère. Comme c'est la première fois que je venais dans votre enseigne j'ai bien apprécié leur gentillesse et le…"
L'accueil est pour moi le premier critère. Comme c'est la première fois que je venais dans votre enseigne j'ai bien apprécié leur gentillesse et le dévouement à me renseigner et me conseiller. La prestation effectuer m'a convenu.
Réactivité
"Arrivé en fin de journée dans une situation d'urgence - grosse vis dans un pneu - j'ai été tout de suite pris en charge. On m'a proposé l'offre…"
Arrivé en fin de journée dans une situation d'urgence - grosse vis dans un pneu - j'ai été tout de suite pris en charge. On m'a proposé l'offre promotionnelle en cours sur les pneus. le remplacement a pu se faire dans la foulée. Au final, l'opération aura pris 45mn. un grand merci pour la réactivité.
"Excellent accueil pour une prestation rapide et efficace"
"Entreprise sérieuse à l'écoute de ses clients. Bon accueil et bons conseils. Ne pousse pas à la consommation. Je recommande."
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top, à l'écoute ,merci à tous.
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéLe vendeur s’est trompé sur la référence de batterie donc obligé de retourner la changer
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis toujours bien reçue, et satisfaite des travaux effectués sur mon véhicule par une équipe très professionnelle et très sympathique !
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifié: Bonjour. très content du service pour la pose des pneus le 21 11 2022.Mais très mécontent de la suite. j'ai changé mes pneus à 152279 kms, il y avait de compris dans le forfait un diagnostic sécurité.Je me suis rendu à Brest le12 décembre (km 153458) en y arrivant mes freins ne répondait plus,il y avait un bruit de fer contre fer.J,ai du trouver un garage en urgence ce qui m'a couté 370 euros pour changer disque et plaquettes, mon véhicule à été immobiliser une demi journée alors que j'avais un rendez vous très urgent que j'ai du reporter a la semaine suivante donc obliger de revenir sur Brest.Lors de ma visite dans votre garage si vous aviez vérifier les plaquettes de freins vous auriez du me prévenir et les changer, Celà m aurait fait économiser les disques.je suis très mécontent je vous faisait confiance et j'attends un dédommagement de votre part. cordialement
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique du 19/12/2022, j'ai bien pris connaissance du désagrément que vous avez eu suite a votre passage dans notre centre auto. En mettant toujours en priorité la satisfaction de nos clients, je me permets donc de vous faire une remise sur une prochaine prestation. Veuillez croire, cher Monsieur, à mes sentiments cordiaux et respectueux. Toute l'équipe vous souhaite de bonnes fêtes, en espérant vous revoir très bientôt.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéFeu vert m'a accueilli un samedi soir en urgence et m'a dépanné, encore merci
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin assez bien achalandé. Personnel à l'écoute.
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéamabilité et conseils compétents
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, beaucoup d'informations, d'explications.Personnel très arrangeant.
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et en plus aimable.
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
On ne doit pas se manifester uniquement en cas de mécontentement.Quand tout est correct , il est normal de le dire également.Cordialement.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et toujours de bons conseils de la part du personnel
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéhoraire respectée, bons conseils
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéUn bon accueil et un service rapide et très convenable
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiébon accueil et compétence
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéUn peu froid au premier abord mais sûrement bien occupé au moment où je suis arrivé Intervention rapide et efficace
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très cordial, service technique très arrangeant et compréhensif. Merci
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDélais respectés et propreté.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéUn peu déçue cette fois-ci car l'horaire du rendez-vous n'a pas été respecté
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Avis affichés par ordre chronologique