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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Dinan offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service rapide et des conseils avisés. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la propreté du magasin. Beaucoup soulignent une expérience positive et la satisfaction des prestations réalisées.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent établissement, un très bon accueil.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiérdv à 15h pour changer pneu...normalement recupération du véhicule à 16! operation non effectuée à 16! attente 1 heure...fait a la va vite à 17h! avec des frais supplémentaires au devis je suis déçu
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Personnel compétent.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil service professionnels
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSérieux
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait des prestations et me sens en sécurité de savoir qu'il y ait quelqu'un qui s'occupe de mon véhicule.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéPremier rdv sans trouver l’écrou anti vol alors qu’il est dans coffre Reprendre rdv sans excuse et ristourne non appliqué …
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Concernant l'écrou antivol, notre équipe ne doit normalement pas fouiller dans les véhicules des clients. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéPrestataire sérieux et à l’écoute de ses clients.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéAmabilité et disponibilité
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéSur la dernière présentation le technicien n'a même pas nettoyé le coffre alors que cela normalement été fait rapidement. Déçue
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéNon, malgré un contrat d entretien pour 2 véhicules, nous sommes très déçu de la qualité des services.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéRdv et horaire d’intervention non respecté délais de livraison pneus non respecté malgré disponibilité sur site internet ! 2h d’attente pour 10 mn intervention rdv 16h10 attente estimée 1 h intervention sur véhicule à 17h 25 restitution à 17h 45 car fermeture du centre à 18h prestation de piètre qualité ! Pression pneumatique insuffisante voyant de pression en alerte retour site après 50 m de route ! Pour remettre pression conforme ! Expérience feu vert dinan non concluante ! Ne serai plus client de cet endroit !
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil avant prise en charge. Intervention ponctuelle et rapide.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé. Personnel aimable.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifié2547
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiébon accueil , pas d'attente sur le délai de la réparation du véhicule , le personnel est très aimable
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil et très satisfait de vos prestations
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseils pertinents.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et compétant
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéEquipe sérieuse et professionnelle
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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