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Résumé des avis
Feu Vert Soissons propose un service efficace avec un accueil courtois, des conseils de qualité et des tarifs compétitifs, offrant ainsi une expérience client satisfaisante.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBonne enseigne.
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéFeu vert de soissons très bonne équipe rien à redire vous être au top j'ai eu a faire un Mr qui s'appelle Franck donne de très bon conseils merci beaucoup pour ma recherche et ma commande
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéOpération réalisée en 15 minutes donc très bien ! Mais problème j'ai été facturé 1 heure de main d'oeuvre... Je n'ai rien contre faire de la marge mais une demi heure aurait été plus honnête...
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPour l'achat de pneux pourquoi faîtes-vous la geometrie que les autres ni les concessionnaires ne font ?
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, en tant que professionnel et expert, lors de remplacement de 2 ou 4 pneus, nous conseillons fortement de régler votre géométrie afin de ne pas user les pneumatiques prématurément. D'ailleurs nous nous appuyons sur les recommandations des manufacturiers de pneumatique ainsi que sur les conseils des constructeurs de véhicule. Bien à vous, en espérant vous avoir apporté un éclaircissement. A Bientôt et encore merci pour votre note.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiétres bonne acceuil
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéFeu vert propose sur internet un service (gratuit) pour le controle technique obligatoire du véhicule :un précontrole à 19,90€ remboursé sur le côut du controlle technique . Surprise lorsque je dépose mon véhicule personne chez Feu vert Soissons n'a l'air au courant de ce service, pire on met ma parole en doute et on va vérifier sur internet la véracité de mon propos ? En finalité le précontrole coute 23,90 et le controle 69,90 ? sans remboursement .... il semblerait qu'il y ait un désacord entre la centrale et le point de vente qui definit le site internet comme "son pire concurent"... mettez-vous d'accord les gars .
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, vous avez raison, pour un pré controle technique à 19.90, si vous présentez votre véhicule au CT par notre site à Soissons, vous pouvez vous faire rembourser le diagnostic initial, il s'agit d'une promo internet sur FeuVert.fr. Donc n'hésitez pas à revenir avec votre facture si vous prenez rdv en centre pour votre CT. Concernant le tarif, il vous a bien été facturé 19.90 et le surplus correspond au frais de participation Covid à 3.90 euros pour la protection de votre habitacle de votre véhicule ainsi que pour votre santé indiqué sur l'ordre de réparation que vous avez signé.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéEfficacité rapidité amabilité
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéEquipe fortement sympathique avec des conseils avisés
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin accessible
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéUne équipe qui se montre serviable et accessible. J'ai le sentiment de pouvoir venir en confiance et cela ne s'est pas démenti depuis la vingtaine d'années que je fais appel à eux.
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéRapidité efficacité et gentillesse
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéL’équipe est très sympathique et efficace, merci Feu Vert Soissons 👍😉
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBon produit et bon accueil
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, Très, très bien. Accueil chaleureux et très sympathique.
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et efficace
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéDixième passage par ce centre Feu Vert en quinze ans et à chaque fois, le même service et la même attention. A l'occasion du dernier passage concernant le remplacement de mes pneus habituels par des pneus neige, l'employé du centre a pris soin d'emballer chaque pneu été dans un sac plastique avant de me les restituer afin de ne pas salir mon coffre. C'est un petit geste de rien mais fort apprécié. Pour l'achat d'une paire de chaînes neige, un autre employé m'a montré à deux reprises comment les placer et m'a permis de faire deux fois la manœuvre. C'est appréciable avant d'acheter un produit.
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéAucun soucis
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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