Avis clients de Feu Vert Nice 2 Roquebiliere

Évaluations clients Feu Vert Nice 2 Roquebiliere

• 5 / 5

  

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  COMMANDE FACILE

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison et le personnel sont très bien. Le local est en revanche mal adapté à recevoir du public. A partir de 3 personnes on est déjà à l'étroit.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Avis favorable

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil professionnel, la boutique mériterait un coup de peinture.

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• 1 / 5

  

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  Pas professionnels, pas capable de faire une vidange correctement et ils m’ont rendu mon véhicule rayé en prime!!!! A fuir!!!

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  Réponse de A A

  

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  J’ai envoyé une réclamation au service client Feuvert, pour laquelle je n’ai pas encore eu de retour

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Passage au garage après avoir pris une vis dans une des mes roue. Remplacement du pneu effectué au pris de 35€ du fait que qu’il mon dit que j’avais pris une garantie sur les pneus au moment de remplacement de mes pneus

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• 5 / 5

  

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  ponctualité, amabilité, efficacité. Je suis arrivée en retard pour récupérer ma voiture. Je craignais de trouver porte close mais j' ai été quand même bien accueillie a l' heure de leur pose.

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• 4 / 5

  

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  Le temps d'attente a été plus long que prévu car trop grosse activité. Dommage

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• 5 / 5

  

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  À l’écoute et très professionnel

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  efficace,ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Professionnel en tout point, l'amabilité en plus !

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu affaire à des pros au petit soin pour leur client, et disponibles. ça fait plaisir !

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service !!

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil ..bonnes prestations..pas loin de mon domicile.

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• 5 / 5

  

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  Prestation ok, accueil ok, prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Ponctalite et rapidite

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude très bon accueil service rapide merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude très bon accueil service rapide merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  prestation bien exécutée

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  3ème et dernière fois où j’irai dans ce centre. La 1ere fois je change des pneus arrières (pneus mal vissé faillit faire accident sur autoroute) je reviens au centre pour leurs expliquer et la seule réponse à etait bein on serre les boulons à la main et en plus je me suis rendu compte qu’ils avaient garder mes bouchons de valve de marque Audi et les avaient remplacé par des bouchons simples noires mais j’y suis retourné et je les ai récupéré. Là je prends rdv à 14h et je demande combien de temps cela va durer car j’ai un rdv à 16h on me dit pas plus d’1 heure pour changé 2 pneus arrières résultat on m’appelle 20min après pour me dire que soit disant un technicien conseille de mettre un liquide spécial dans le carburant pour pour le bien de la voiture et que normalement c’est facturé 80€ et qu’exceptionnellement ils le feront à 49€ ( chose que je refuse car pas d’utilité ) et on me rappelle 10min plus tard pour me dire qu’il fallait faire quelques choses au niveau du liquide de refroidissement et pareil 80€ mais exceptionnellement 49€ du coup je leur dis bon ok mais par contre mon véhicule je souhaite le récupérer avant 15h30 car rdv urgent à 16h on me dit oui oui pas de souci. De retour au centre à 15h je vois mon véhicule sur le pont sans les pneus arrières montés et aucun mécano qui s’occupe du véhicule j’attends jusqu’à 15h30 tjs personne du coup je vais ds l’atelier pour voir un responsable pour savoir où ils en sont et là on me dit oui y’a qqun qui va venir pour s’occuper du véhicule et résultat je le récupère à 16h et rdv manqué. 2h pour changer juste 2 pneus c’est juste pas possible en fait et en prenant rdv en plus. Plus jamais ce centre je ne recommandé sûrement pas!

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle équipe attentionnée et à l’écoute du client

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Pro.

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• 4 / 5

  

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  maison sérieuse employés connaissent leur job

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil. rapidité et ponctualité dans le rendu des travaux demandés.

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• 5 / 5

  

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  bonne équipe ! agréable et disponible !

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et les employes sont très professionnels ..je recommande

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• 5 / 5

  

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  Personnels très professionnels Appel avec explication sur le changement escompté purge liquide de refroidissement que Renault Nice n’avait pas fait à la révision des 45000 km Nous n’irons plus dans les garages Renault de nice pour les révisions mais à feu vert roquebiliere Professionnalisme Compétence Pas incitation à la consommation Merci à toute l équipe

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Polis, souriants, aimables et efficace !

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pour entretien, Prix payé, différent du prix annoncé au tel. Reçu mon véhicule avec un niveau d'huile excédentaire de 2 cm au dessus max.( polémique pour retirer huile exedentaire)

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon travail et tred bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, l'équipe est très compétente. J'ai acheté un VTT à assistance électrique, j'ai été bien conseillé et accompagné.

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Accueil et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil de Gaëlle et de ses collègues, de bons conseils et un prix très intéressant, je recommande ce commerce

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et serviable mécaniquement c'est bien correct

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top et à l'écoute. Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, parfait !

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très amical

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant pour l'accueil, et le produit recherché

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• 4 / 5

  

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  un bonne équipe je recommande

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• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux qui apparemment travaille bien car cela fait plusieurs voitures que je donne à entretenir et je n'ai jamais eu de problème.

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 1 / 5

  

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  Les employés au top ,mais votre site internet qui vous fait attendre de 9h a 13h pour des pneus,une honte ,c'est ridicule votre site ,mais les employés sont bien aux contraire de vous

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur M, Tout d'abord, je vous remercie pour les compliments adressés à mes collaborateurs. Ensuite, le site internet est en ajustement technique et donc, malheureusement, pas encore totalement au point. Néanmoins, je vous propose, si vous souhaitez faire une e-réservation, de nous téléphoner pour une confirmation du délais de rendez-vous et/ou de l'heure de réception et de restitution. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, L'équipe Feu Vert de Nice

• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations Je recommande

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• 1 / 5

  

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  J’étais venu juste pour faire changer les quatre pneus de mon véhicule le technicien a pris la liberté d’examiner le moteur et le reste de la voiture pour sans me consulter et effectuer un devis des taches qui à son avis seraient à effectuer je ne trouve pas ça normal . En aucun cas il m’avait examiné le restant de mon véhicule

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin et sommes navrés de constater votre insatisfaction. Sur tout type de prestation nous effectuons un diagnostique qui est gratuit et mentionné sur votre ordre de réparation cela peut être mal perçu. Cependant, s'il y avait un problème d'ordre mécanique sur votre véhicule, notre devoir est de vous en informer. Nous vous renouvelons toutes nos excuses, nous aurions dû mieux vous l'expliquer au début de la prestation. En espérant vous revoir dans notre enseigne, L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Very good

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• 4 / 5

  

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  Efficace !!!

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  tré satisfait rapide prix raisonnable acceuil parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Correct,sérieux sans surprise très bonne équipe.

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• 5 / 5

  

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  Prestations très bien réalisées très rapide et pas de surprise sur les prix annoncée, on paie ce que l'on vous a dis et si il y a un dépassement ils vous appellent. Personnel très professionnel et même la caissière est très gentille.

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame B, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de Nice

• 3 / 5

  

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  Prestation rénovation optiques décevante. Optiques moins performant qu'avant l'intervention de feu vert, voile sur toute la surface.

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir. L'équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir merci de votre retour mais comment prendre contact avec vous. Que me proposez vous mail téléphone ???

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• 3 / 5

  

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  j'avais rendez vous à 15h30 et j'ai récupéré ma voiture à 17h45 trop d'attente et délais pas respecté

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Merci à eric le directeur pour son professionnalisme et son sens du commerce..Il manque juste une machine à café pour patienter et quelques magazines.

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur M, Je suis très content d'avoir pu répondre à vos attentes :) Je suis désolé pour le café, protocole sanitaire oblige, une autre fois avec plaisir ! Bonne route et à bientôt, Le Directeur du centre de Nice

• 4 / 5

  

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  Tout c est très bien passé

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert, Le Directeur du centre de Nice

• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation et exelent accueil

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur M, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de Nice

• 5 / 5

  

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  très sérieux merci.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  😀aetesf

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Les personnes sont professionnel

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert

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  Bonne prestation au niveau mécanique mais peux mieux faire au niveau accueil et attente

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Professionnel dans l'ensemble

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre et de vous prouver que nous pouvons faire encore mieux. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert de Nice

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  Ras

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre évaluation très positive. Au plaisir, L’équipe Feu Vert

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  Très satisfait

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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  Des gens très compétent et efficace

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Paul, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert de Nice

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  Parfait.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Bonjour et merci pour cette excellente note ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre auto Feu Vert

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  Excellente prestation, délais de restitution respectés. Les conseils sont très judicieux et honnêtes. L'équipe est super, je recommande chaleureusement ce centre

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur L, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert de Nice

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  Merci à Mr Karim pour les conseils et la prise en charge de la voiture.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Lea Direction de Feu Vert Nice

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  Personnel très sympa

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur D, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre, Le Directeur de Feu Vert Nice #PrenezSoinDeVous

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  Efficace, personnel très accueillant et professionnel.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de Feu Vert Nice

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  Bon emplacement et surtout bon accueil, très pro !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur L, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bonne route, L’équipe Feu Vert

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  personnel à l'écoute et sympa travail correct dans l'ensemble

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur S, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. Bonne route et à bientôt, La Direction de Feu Vert Nice

  Réponse de A A

  

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  Ok j'en prends note bonne journée

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  Service amical et efficace

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur F, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert

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  Bien

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur et merci pour cette note fort sympathique ;) A bientôt dans votre centre auto Feu Vert Nice

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  Bon rapport qualité prix dispo et compétent..un seul truc, on ne peut pas vérifier les pièces changées.. on est obligé de faire confiance ....le site internet n'est pas terrible... Les points fidélités ne rapportent rien

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur R, Tout d'abord, merci pour les compliments sur l'équipe :) Ensuite, concernant les pièces, nous pouvons vous les montrer ou vous les donner sur demande quand vous nous emmener votre véhicule. Nous ne sommes pas fermés sur ce sujet, car nous faisons en sorte que chaque client ait confiance. Ainsi, n'hésitez pas à revenir vers nous ! Ensuite, concernant le site, il est en reconstruction et il sera bien plus performant et mieux agencé dans quelque temps. Si vous avez des questions ou pour prendre un rendez-vous n’hésitez pas à nous appeler ou passer en centre. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

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  Merci d'avoir pris en considération les remarques...je pense malgré tout que c'est à vous de gagner en qualité en proposant systématiquement pour ceux qui le désirent les pièces changées... cordialement

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  Professionnel

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Denis, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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  Service professionnel, très satisfaite

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Sympathiques et efficaces

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Amabilité disponibilité

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Un des vendeur fut vraiment tres sympathique et de bons conseils. Se deplacant a ma voiture pour m'aider a verfier l'etat de mes pneus. Même si le prix pouvait etre legerement plus élevé que sur le web, le service mérite salaire et c'est justifié! Merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Très bon accueil !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  RAS. Tout a été ok

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  R.A.S

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  personnel sympathique

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique