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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéproduits de qualité
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéBien fait dans les temps
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéBonne prestation mais atelier très sale.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil et prix (rapport qlte-prix), corrects. Merci pour le service.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéLes dates et heures de rdv ne sont pas respectés et pour l’assurance pneu il faut le répéter plusieurs fois pour que cela soit pris en compte alors que ça devrait être automatique.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiétrés bon service
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéContraint de revenir pour faire équilibrer à nouveau les pneus AV car cela avait été mal fait par un "apprenti". Et le peu d'enthousiasme du responsable, j'avais peur de déranger !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil des employés
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable. Tout est fait dans les temps.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéUn bonjour sa tue pas ! Est me dire que si j'ai pas mon produit a la date de livraison marquer alors que je viens 1 semaine après cette date indiquée car je n'est pas de nouvelle on me dit que je n'est cas aller me plaindre sa me fait juste rire !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéGros soucis..attente à l accueil pour récupérer ma commande… très long… sinon excellent accueil
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté une ampoule ( feu croisement ). Le remplacement m'a été facturé ( 5 minutes ). Pas trop commercial !!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin et sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous prenons vos remarques en compte et espérons vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prestation !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre commentaire sur notre centre. A bientôt Le directeur
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