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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé une équipe prévenante et Et travaillant dans la gaieté
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté un support de téléphone qui ne tient pas, j'ai commandé des pneus hiver, et dommage erreur du vendeur il ma commandé des pneus été. Les pneus montés sur les jantes, 1 heure pour remplacer 4 roues. Pas du tout professionnel
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBien.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéUn "plus" pour améliorer : donner la possibilité de déposer le véhicule à 8h30 😉
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Et c'est effectivement le cas, il vous suffit de le signaler à l'accueil atelier afin que nous organisions la prise en charge. Ceci est aussi rappelé sur l'affiche de nos horaires d'ouverture à l'entrée du magasin. Ceci étant dis, cela sera pour une prochaine fois ! Belle journée et à bientôt.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéPas d'avis
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et service sans reproche aucun. Je n’ai jamais été déçue.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéSuite remplacement du liquide de frein, le bouchon n'a pas été remis en place sur le réservoir !!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour comme nous nous en sommes entretenus par téléphone, cela a été vu avec le technicien et nous nous excusons encore de ce problème qui est rarissime dans notre centre nous mettons en oeuvre au quotidien pour assurer une bonne qualité de service nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients cordialement le responsable commerce
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et très compétant
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBonne Accueil du personnel bureau et atelier
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBien pour l'atelier pneus
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien Très bonnes équipes
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéPremier rendez-vous avorté,pas de pneus en stock mais par après,timing et professionnel top
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéParfait à tout niveau
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien dans l ensemble
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéDisponible très vite
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéParfait intervention rapide et efficace. Que dire appart que c'est agréable d'avoir de vrai professionnelle. Accueil très bien merci.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéAccès facile
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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