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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Accueil chaleureux, disponibilité des vendeurs, bon travail de la part des mécaniciens"
"Bon accueil Bonne prestation personnel aimable"
"Rendez-vous rapide. Intervention rapide"
Expertise des équipes
"tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions,…"
tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions, le tout se termine bien, je remercie vraiment ce point car peu d'entreprises font cela aujourd'hui
"service rapide et professionnel OK"
"Personnel au top"
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité d'accueil et compétences techniques"
"Bon travail délai respecté bon accueil"
"Travail soigné fait dans les délais personnel agréable"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéPour moi, l'équipe technique a bien travaillé, que ce soit au travail ou à l'heure. Merci à tou
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifié..,
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifié1 heure pour changer 2 pneus avec rendez-vous fixé à l'avance, c'est moitié trop. Mais j'aime bien l'esprit (professionnel et pertinent dans le conseil) et l'équipe, plutôt sympa.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéSimplicité , compétence, respect des RV et des prix. Un peu de difficultés pour prendre le RV par téléphone (toujours occupé avec mise en attente)
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéefficace, compétitif, rapide
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute, sympa et professionnel
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifié3h30 pour changer 2 pneus alors qu’on m’avait annoncé 2h…
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiépas de remarque particulière
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéUn peu cher la réparation
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéAimable et de confiance
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéComment toujours cette équipe est très compétente. Je leur souhaite de passer de bonnes fêtes de fin d'année.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service et nous nous souhaitons à notre tour de passer de bonnes fêtes !!! Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéDelai respecté prestation bien effectuée une remarque prise en charge au comptoir assez longue
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifié- ne tiens pas les délai - oublie les RV - aucune organisation
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéServices impeccables horaires et rendez-vous respectés de bons conseils
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéParfait.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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