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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Accueil chaleureux, disponibilité des vendeurs, bon travail de la part des mécaniciens"
"Bon accueil Bonne prestation personnel aimable"
"Rendez-vous rapide. Intervention rapide"
Expertise des équipes
"tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions,…"
tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions, le tout se termine bien, je remercie vraiment ce point car peu d'entreprises font cela aujourd'hui
"service rapide et professionnel OK"
"Personnel au top"
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité d'accueil et compétences techniques"
"Bon travail délai respecté bon accueil"
"Travail soigné fait dans les délais personnel agréable"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa et efficace
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJe conseillerais à mon entourage de faire d'autres devis ailleurs.J,ai trouvé la note élevée. Je suis une femme!!!
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon Centre FEU VERT
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPour 2 pneus remplacé, rdv 15h ,je récupère mon véhicule à 16h30. Un peu excessif. Je trouve.
Réponse de Feuvert.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le jour de votre passage, nous avions un problème technique nous générant du dépassement dans le délai de restitution. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce contre-temps. Votre équipe Feu Vert
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéContrat d'entretien signé, je prends rdv pour faire la purge de mes freins et faire les niveaux. Mais plus de liquide de refroidissement ni d huile . Les niveaux n ont donc pas été faits et j ai toujours un problème aux freins ... Allez savoir si la purge a été faite ? 1ere expérience très décevante.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin de corriger nos erreurs. Je vous invite à passer au centre pour votre remise à niveau. Toutes nos excuses et merci de votre compréhension. Bruno
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçu quant à la qualité de la prestation réalisée sur mon véhicule
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRéparation rapide
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéManque 1 colis dans la livraison, malgré ma réclamation par mail, personne ne me réponds.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiééquipe trés sympatique et de bon conseil
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Bruno
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéaccueil parfait
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, centre accessible, bons conseils, rien a redire sur le travail effectué, tarifs ok.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPAS TROP CHER ET SURTOUT PRES DE CHEZ MOI
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJ'attend ma prochaine visite...
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPrix intéressant Facilité de réservation internet Durée d’intervention trop longue par rapport aux choix fait sur le site internet
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiépas d'accueil, le client est invisible délai de livraison pas respecté désir de supprimer ma commande plutôt que rechercher le produit aucun appel ou mail pour prévenir de la disponibilité de ma commande
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