Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéToujours agréable de faire contrôler ou réparer mon véhicule chez eux
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace. Vendeur super sympathique et agréable. Je recommande
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiérapidité d'intervention
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéprix et choix corrects, personnel courtois mais: délais d'approvisionnement des pneus non respectés réceptionniste charmante mais ne transmettant pas toutes les infos à l'exécutant exécutant qui ne cherche pas les infos qui lui manquent mais travail finalement bien fait ...avec une heure de retard personnel qui pousse à faire faire des opérations non demandées et non indispensables, mais c'est certainement une consigne de la direction!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéPas d'analyse d'un autre problème comme demandé (et noté) en complément de l'intervention réalisée. Aucune proposition pour y remédier.
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéHarcèlement téléphonique sur de mon temps de travail, rajout de problématiques à chaque récupération du véhicule, absence d’explications claires, impression de profiter d’une personne sans connaissances mécaniques (suspicion d’arnaque)
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Je suis désolé de voir que votre expérience sur notre centre n'est pas été optimal, cependant parler de harcèlement téléphonique m'interpelle …..Nous vous avons en effet rappelé pour vous signaler que nous n'avions pas votre écrou antivol et que sans cette pièce, nous ne pourrions réaliser les travaux prévus et ainsi vous retarder dans la récupération de votre véhicule. Nous essayons toujours d'expliquer clairement les choses et de se mettre à la portée des non initiés en mécanique. Soyez assuré que nous ne changeons que ce qui est nécessaire et nous adaptons au véhicule et au kilométrage est entretien à effectuer. Donc je suis désolé que vous puissiez supposer une quelconque arnaque sur les éléments à remplacer pour votre véhicule qui possède un kilométrage de pratiquement 180 000 KMS. Je me tiens à votre disposition afin d'échanger sur le sujet mais ne vous rappellerais pas, comme je le fais habituellement avec mes clients, afin d'éviter un quelconque prétendu harcèlement téléphonique… Cordialement, Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiérévision faite en professionnel et très grand merci pour l'attente en fin de journée
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéAucun professionnalisme
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéLes vérifications qui doivent être effectués ne l'ont pas été, j'ai un feu de croisement qui ne fonctionne plus, et dans le compte rendu c'est noté qu'ils fonctionnent tous...
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiétres bien comme toujours
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe FeuVert
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel agréable
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiérien d autre a signaler tout va bien merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Michel, C'est toujours agréable de voir que tout s'est bien passé. Prenez soin de vous, à très bientôt. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement Le directeur Feu Vert Géant
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait et prestation complète réalisée rapidement. Rien à dire si ce n’est une suggestion : l’envoi d’un sms quand la prestation pneus est achevée. Merci !
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéPONCTUELS ET TRES PRO
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis cliente chez feu vert car les techniciens sont sérieux et consciencieux dans leur travail. Les personnes à l’accueil sont aimables et accueillantes. Dernièrement j’ai rapidement obtenu un rendez vous. Je suis très satisfaite.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil froid, délai d attente long, erreur dans l'horaire du rdv et problème toujours actuel
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiépratique, de bons conseils
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace et travail bien fait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
