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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon établissement
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéToujours bien accueilli travail sérieux.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéAcceuil conseils parfait
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéQuand un RV est donné à 14h depuis une semaine (achat sur internet) et que le vehicule est amené à 12h apres appel le matin, pour etre commencé à 14h, il est de bon ton de ne pas commencer le changement de pneus à 18h et faire attendre le client au delà de la fermeture. Il faut revoir l'organisation et éviter de privilegier les réparations autos qui rapportent plus que les pneus. je dis quoi autour de moi sur FEU VERT ??? En outre, au lieu de conseiller des chaines à plus de 300€, il serait judicieux d'avoir des chaines, comme celles que j'ai trouvées (de marque allemande et compatibles avec ma monte) à moins de 100€
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai ramené ma voiture pour réparation, je l’a récupère avec plus de problèmes. Du jamais vu
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifié4 étoiles au lieu de 5 car personne ne m'avait dit que je recevrais un SMS lorsque le travail serait fini. J'avais demandé à ce que l'on me prévienne, alors que je m'installais dans la salle d'attente et un jeune homme s'y était engagé. Confiante, je me suis plongée dans un livre et n'ai pas surveillé ma montre. J'ai donc eu la surprise de constater que ma voiture était prête depuis 1 heure lorsque je me suis renseignée sur le temps qu'il restait à la remettre en état. Petit bémol mais qui a eu son importance ce jour-là puisque j'ai dû décommander un rendez-vous.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navré de votre insatisfaction. néanmoins nous espérons que les travaux ont été conformes à votre attente et sommes curieux de connaitre le titre du livre qui vous a fait plonger totalement dans l'histoire ! Belle journée :)
Réponse de A. A.
Merci pour cette réponse pleine d'humour... Sans rancune. Très bonne année 2022 à toute l'équipe ! Et à bientôt ! Cordialement.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéexcellent
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéDélais respectés, conseils judicieux, c'est tout bon
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiépour l'instant satisfait
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux, choix et bons conseils pour le choix de mes pneumatiques hiver. Je recommande car je suis très satisfaite de ce magasin Merci
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéManque d'enthousiasme, et ne connait pas les promotions envoyé par messagerie aux clients .( Pirelli )..
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifié3 enjoliveurs sur quatre n’ont pas tenu plus de 24 heures alors qu’ils ont été posés par le garage
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéNe donne pas trop d’explications sur les éventuelles réparations
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil mais pas d’espace d’attente Trop Petit parking Pas beaucoup de choix dans les produits
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéprix léger et surtout service professionnel, avec SRV la pose des éléments achetés. Ce qui est important pour un ignorant en mécanique automobile...
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