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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace. Ampoule changée très rapidement sans rendez-vous ce qui m a permis de reprendre la route en toute sécurité
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil, conseils,prestations et prix
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéenquete de satisfaction trop longue a remplir
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années chez feu vert, j’ai été extrêmement déçu de mes dernières prestations cette année.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas été prévenu que les pneus n'étaient pas arrivé
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous remercie pour votre commentaire et votre notation bien que celles-ci ne correspondent pas à nos attentes. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la durée de livraison de vos pneus. Lors de commandes internet, nous avons certaines fois des problèmes de visualisation des commandes. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons lorsque vous reviendrez nous voir que nous serons à la hauteur de vos attentes. Cordialement.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiépersonnels à l'écoute des problèmes MERCI et équipe hyper sympa lors de la pose pneus hiver
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéSuite au remplacement de l'ampoule, mes feux de croisement fonctionnent mais les feux de position ne s'allument plus en mode automatique.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéCher
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéLe magasin a besoin d’un rafraîchissement surtout au niveau des carrelages kc et ceux qui se décollent.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBien reçu et conseiller à l'écoute
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiébon service
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble, mais la durée d'intervention était bien supérieure à ce qui avait été annoncé au départ.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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