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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès mécontente un accueil très désagréable notamment par une hôtesse de caisse prénommée Annick ,et une monumentale erreur de pose de pneu suivi d un échange une semaine après qu on me demande de régler lol .des incompétents de première.ils prennent leurs clients pour des stupides en se croyant professionnel .Mon beau frère m avait prévenu de ne pas y aller !je ne reviendrais en aucun cas chez eux ,et en plus on me fiche mes pneux a la poubelle alors que j avais demandé qu on me les récupère !!!!
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéRAS TVB
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès rapide et professionnel
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre malgré un petit souci puisque les commandes de climatisation, warning et dégivrage arrière n'ont pas été rebranché.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéSuper garage, accueil sympa, conseils pros.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéJ ai commande des pneux suite aux promotions que vous avez publié....et bizarrement vous n aviez pas mes pneux en stock...donc j ai payer plein pot...donc votre promotion ne m as pas servi..et je ne parle pas l aimabilite de la personne qui m a reçu...... Et l ambiance au sein de ce groupe..... la manière dont ils se parlent......aucun respect.....j ai été choqué...donc je ne conseillerzis jamais votre établissement... désolé
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéToujours très aimable.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéFiabilité des conseils, travaux réalisés rapidement et conformément aux devis et super accueil. Je recommande.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéEncore merci de m'avoir dépanner rapidement !!
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéPremier rendez-vous non enregistré sur place donc arriver la bas j'avais pas rendez-vous alors que la dame m'avais donner rendez-vous par téléphone a 13h mais le monsieur a était gentil il ma proposer d'attendre jusqu'à 19h ! (Lol) Ensuite du coup on me redonne un rendez-vous pour changer les pneus plus parallélisme il m'ont juste changer les pneus sans faire le parallélisme mais ils ont facturé biensur .. Donc rappelle il mon donner un autre rendez-vous en SAV pour faire le parallélisme donc voilà 3 rendez-vous pour changer des pneus ...
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu, à l'écoute des conseils, parfait. Voiture impeccable, pneus changer dans les temps. Contrôle voiture faite prête pour le contrôle technique. Merci
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant ds l'ensemble. Dommage, en cas d'urgence on est toujours soumis à l'obligation d'un RV. Aucune souplesse. Exemple : Véhicule révisé avec demande de contrôle du système électrique pour la remorque, 15 jrs plus tard au moment du départ, défaillance. Contact avec Feu Vert, nécessité de RV dans 2 jrs. Et pourtant client depuis des années avec entretien de 2 véhicules !!!!
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe dynamique et bons conseils
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès gentil, efficace et bien fait Pas d’attente pour les rendez vous Fin très peu Je recommande
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel professionnel et sympa. Travail bien fait
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