Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéInadmissible de payer une prestation « réglage de phares » et d’apprendre par le centre de contrôle technique que rien n’a été fait.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. prenez contact avec nous afin que l'on vous apporte une solution. Cordialement, le Directeur du centre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je serai sur Istres ce Vendredi 3 Décembre et j’en profiterai pour venir m’entretenir avec vos services. Cordialement. Damien REVY
Réponse de A. A.
Bonjour, Je serai sur Istres ce Vendredi 3 Décembre et j’en profiterai pour venir m’entretenir avec vos services. Cordialement. Damien REVY
Réponse de A. A.
Bonjour, Je serai sur Istres ce Vendredi 3 Décembre et j’en profiterai pour venir m’entretenir avec vos services. Cordialement. Damien REVY
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et très professionnel ! Et l'atelier à tjs réalisé du Bon travail sur mes voitures ! Donc je recommande vivement feuvert de Pont de charette !
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPrix abordable. Personnels qualifiés et agréables
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéMerci aux professionnels de Feu Vert pour avoir réparé mon pneu sans rendez-vous en fin de journée. Très professionnels, je recommande l'enseigne Feu Vert.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Saint-Renan
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéBonne équipe
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai confié la révision de mon véhicule. Il m’a été indiqué que la batterie avait été testée et qu’elle devait être remplacée, que le niveau du liquide de frein était insuffisant et qu’il était nécessaire de réaliser une purge, que les essuie-glaces devaient être remplacés. Un devis de 362,54€ m’a été présenté à ma demande pour ces travaux. Méfiante au regard de l’ancienneté de mon véhicule et du faible kilométrage, je me suis rendue chez un autre garagiste pour que ces points soient vérifiés. Il s’avère que la batterie est en très bon état, que le niveau du liquide de frein est légèrement au-dessus du seuil maximum et qu’il est clair. Il m’a été en outre indiqué et démontré que l’huile utilisée pour la vidange n’était pas l’huile adaptée à mon véhicule. En conclusion, il est manifeste que les méthodes sont très malhonnêtes. En revanche, la jeune femme à l’accueil a été très aimable
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel souriant, accueillant, compétant, clients depuis de 10ans j'apprécie la stabilité du personnel
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéLes gestes commerciaux sont très rares !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Vous avez bénéficié d'un geste commercial sur vos montages de pneus sur vos deux véhicules, navré que cela ne soit pas suffisant, en espérant vous revoir dans notre centre auto pour qu'on puisse mieux corresponde à vos attentes. Passez une bonne journée. Le Directeur du centre.
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéservice impeccable
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéRas
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiépersonnel à l'écoute et très compétent
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéRdv pris sur internet pour le remplacement d’une batterie. Il a fallu 1h30 pour effectuer ces travaux, malgré mon questionnement après 1heure d’attente. Après payement et vérification des travaux. Je me rend compte qu’il manque le branchement de la mise à l’air de la batterie. Après une discutions avec le personnel, il s’avère que ce n’est plus nécessaire avec ce type de batterie. En réalité l’embout est cassé et la protection de la batterie n’est pas en place. Je n’ai pas à subir l’agressivité de l’entourage de ces personnes.... Dommage en général ça se passe bien.
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéJ'avais pris rdv sur internet pour les pneus, mais ils n'étaient pas là. Donc, j'ai fait faire une révision complète. Quand aux pneus... on verra quand ils arriveront (ils ont déjà pris l'argent ! )
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéProblème avec RDV. RDV pris a 15.30hs mais ils garde la voiture jusqu’à 19hs, alors que la prestation prend 1h… problème d’ organisation et de planning.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant votre rendez-vous pris sur le site Feuvert.fr vous avez choisi un créneau horaire de dépose des clefs pour 9 h et restitution pour 19 h, néanmoins vous êtes venu à 15 h et suite à votre prestation de pneus des travaux complémentaires ayant été réalisées suite au diagnostic du technicien que vous avez accepté, qui augmente le temps de prestation qui n'est plus d'une heure. Avec toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Le Directeur du centre.
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiévalable pour la petite réparation et l'entretien de base
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiébon rapport qualité / prix
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéil sont pas cher
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTR7S BIEN POUR LE COURANT
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire. Rendez-vous pris pour changer mes pneus. Rendez-vous rapide et travail très sérieux.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
