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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéraas
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPositif - Personnel compétent, sympa et disponible - Délai de RDV assez courts A améliorer: - Le prix de montage de pneu est très élevé si on amène des pneus (pourtant achetés chez feu vert l'année précédente) - Sur place il n'y a qu'un petit canapé 2 places, perdu dans un coin du magasin: pas très accueillant. De plus, en période COVID un seul client peut s'assoir - il n'est pas possible de prendre RDV sur le site internet pour un montage de pneus que l'on amène avec soi (les pneus sont à acheter en même temps) - il est difficile de joindre le centre Feu Vert par téléphone - La fermeture le midi est trop longue. Plus de personnel pour permettre une ouverture continue serait beaucoup plus flexible pour les clients qui travaillent
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnels et sérieux
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute et professionnelle
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiésimplicité, rapidité et tarif sympa.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéUN TRES BON ACCUEIL
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiééquipe agréable et compétente y compris sur un véhicule de gamme particulière comme le nôtre, belles prestations et rapport qualité prix très satisfaisant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Jean, Merci pour vos compliments, ils nous font chaud au cœur ! En espérant vous revoir dans notre centre :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéHoraires d ouverture pas pratiques
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel Rapide Bien positionné commercialement
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéParfait tout à été pris en charge rapidement
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéService sympathique, serviable et efficace
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sympathique.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéSerieux
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien relouquuer le magasin extérieur peinture et Nettoyer les abords .selon d'attente pour les clients à revoir.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien recu et un travail tres bien fait
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifié....
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéCompetence
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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