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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéFeu Vert Trans en Provence a tout mis en œuvre pour que ma commande arrive en temps voulu. Pourquoi ai-je reçu un sms m'annonçant l'arrivée de l'équipement commandé alors que celui-ci n'était pas encore en boutique ?
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTRÈS UTILE ET EFFICACE
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour. Nous sommes heureux que votre expérience se soit bien déroulée. À bientôt dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, bons conseils
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPratique et agreableet bien conseiller
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéAprès avoir commandé une vitre de rétroviseur extérieur j ai demandé l échange contre la vitre et le bloc plastique qui s est cassé quand j ai voulu décoller la vitre de l ancien. Il n etait pas possible de le renvoyer cela m aurait apparemment coûter 22 euros le retour pour les frais de port un peu excessif pour un rétro qui ne pèse rien. Comme celui ci m a coûter 24 euros autant le garder . J ai reçu la vitre avec le cache plastique quand j ai ouvert le carton celle ci etait cassée. A ce jour je n ai toujours pas mon rétro et j en ai eu pour 90 euros pour au départ une vitre qui coûtent même 0as 20 euros. Jamais plus je ne retournerais chez feu vert. Même pas un geste commercial je ne comprend même pas qu un magasin me demande 22 euros pour reprendre un article qui en vaut 25 .
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil, rapidité.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponibilité garantie et conseil adéquate
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et personnel très professionnel
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéDE MOINS EN MOINS DE CHOIX EN MAGAZIN, OBLIGE DE COMMANDER SUR LE NETT.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéRéservé la veille par internet, le vendeur a vérifié mon choix avec moi. Bon accueil
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéparfait accueil agreable et personnel tres competent
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéRavi car très bien conseillé. Aucune réparation faite car il n'y en avait pas besoin (disques et plaquettes) . Je m'étais inquiété pour rien même si je dois faire la réparation au prochain changement de plaquettes 🙂
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéCommande passée en ligne disponibilité annoncée, puis rappel du magasin problème de stock , impact changement de model de marque et surcoût financier, pas très commercial et professionnel
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéMa commande a mis 1 mois et demi à arriver j'ai commandé d'autre pneu su un autre sites 1 semaine pour avoir les pneus
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéParfait. J'ai commandé en ligne et suis allé retirer mon produit en magasin. Personnel sympa compétent et rapide. Pour info, le produit est top; Merci beaucoup :-)
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur disponible et très professionnel
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéStaff sympathique
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéLe personnel se démène pour leurs clients.
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